Chào các bạn, mình có chiếc Laptop core i3 chạy win 7 64 bit. Thời gian gần đây, tự nhiên máy đang dùng bị đơ cứng, ko bấm đc gì hết, lại phải ấn vào nút Power giữ 1 lúc để tắt đi, rồi bật lại, dạo này mình dùng máy nhiều hơn đc trc, và số lần bị đơ càng tăng lên. các bạn cho mình hỏi là máy mình bị làm sao và cách khắc phục thế nào? Liệu cso phải do virus ko? Ví dụ virus ở ổ D,E thì cài lại win có diệt đc hết virus ko? Tại máy cũng có nhiều tài liệu, nhiều thứ, giờ mà phải format D,E mất hết các thứ thì hơi nản. Mong mọi người giúp mình với