RIM đã từng có một quãng thời gian đầy vinh quang với dòng điện thoại Blackberry nổi tiếng được ưa thích bởi giới doanh nhân cũng như quan chức nhà nước. Ở thời điểm ấy, tính năng bảo mật của các mẫu Blackberry thể hiện ưu thế vượt trội so với iPhone của Apple hay những thiết bị Android. Tuy nhiên trong những năm gần đây, công ty công nghệ Canada đã bị lỡ nhịp và để mất vị thế vào các đối thủ. Mới đây nhất, một tin không vui nữa lại đến với RIM khi Bộ quốc phòng Mỹ vừa cho biết họ đã chấp dứt thỏa thuận đặc biệt với RIM nhằm cung cấp smartphone cho nhân viên của mình. Lầu năm góc có vẻ sẽ ưu tiên lựa chọn iPhone cho các hợp đồng cung cấp mới. Tuy nhiên, Ngũ giác đài cũng tiết lộ họ không loại bỏ hoàn toàn ngay những chiếc Blackberry hiện có vì nó vẫn đang được sử dụng bởi một lượng lớn nhân viên trong quân lực Hoa Kỳ. Như vậy, đây là lần thứ hai RIM mất thỏa thuận quan trọng với một tổ chức thuộc chính phủ Mỹ sau khi Cơ quan di trú và hải quan Hoa Kỳ ngừng gia hạn một hợp đồng khác với hãng. Hi vọng với việc giới thiệu nền tảng Blackberry 10 cùng các thiết bị phần cứng mới vào quý I năm sau, RIM sẽ giành lại những gì từng thuộc về mình.
