Tham dự Tech Lounge

Tham dự Tech Lounge


Dịch vụ Microsoft Outlook/Hotmail bị hỏng trong 16 tiếng là do lỗi quá nhiệt ở máy chủ

Duy Luân
14/3/2013 8:33Phản hồi: 35
Dịch vụ Microsoft Outlook/Hotmail bị hỏng trong 16 tiếng là do lỗi quá nhiệt ở máy chủ
Microsoft_Outlook_com.jpg

Khoảng hai ngày trước, một số người than phiền rằng họ không thể nào truy cập vào hộp thư của mình trên hai dịch vụ Hotmail.comOutlook.com, có trường hợp không dùng được cả những dịch vụ khác thuộc thuộc về SkyDrive. Mới đây Microsoft đã lên tiếng thừa nhận vấn đề và xin lỗi người dùng. Hãng cho biết rằng sự việc kéo dài trong 16 giờ đồng hồ và nguyên nhân là do lỗi quá nhiệt trong lúc cập nhật firmware ở một trong số các trung tâm dữ liệu của công ty. Quá trình này trước đây diễn ra bình thường, chỉ có lần update vào ngày 12/3 thì diễn ra theo "một hướng không thể dự đoán được" khiến nhiệt độ của hệ thống tăng nhanh và cao. Ngay lúc đó, các biện pháp bảo đảm an toàn trên "một số lượng lớn máy chủ" đã được kích hoạt và chúng chính là rào cản ngăn không cho người dùng truy cập đến những server này.

Microsoft nói rằng khu vực bị quá nhiệt có chứa các server dùng trong một phần của hệ thống Hotmail.com, Outlook.com cũng như những cơ sở hạ tần khác liên quan đến SkyDrive. Ngay khi các biện pháp bảo mật chạy lên, nhân viên Microsoft đã nhận biết về lỗi và bắt tay vào khắc phục. Để đưa các máy chủ quay lại thái kết nối, Microsoft phải can thiệp vào phần mềm cũng như sử dụng những kĩ sư của hãng. Hiện các dịch vụ bị ảnh hưởng đã hoạt động bình thường trở lại.

Microsoft cũng thông tin thêm rằng nếu người dùng không dùng được một dịch vụ nào đó của công ty thì có thể vào link https://status.live.com để biết về những vấn đề đang xảy ra (nếu có).

Nguồn: Microsoft
35 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Khổ thân nhớ lần trước MS cũng suýt làm mất lượng lớn dữ liệu của người dùng thì phải. Nhưng mà sau hơn 1 tháng thì kiểu quái gì lại khôi phục lại được 😁
kid173
ĐẠI BÀNG
11 năm
@hoangtubot_bn Datacenter nó rải rác khắp thế giới không dễ mất đâu bạn ơi.
Chỉ xài gmail là đủ

Sent from my chromeOS using tinhte.vn :[D~
@Google+ Thử hotmail để trải nghiệm đi bác, gmail ghét nhất là nhất phím delete mail không được
@Google+ chưa thử sao biết đủ thử rồi sẽ thấy khác ngay .mình bỏ gmail rồi h theo outlook
Ms quá bèo, hư 2 lần rồi, lần nữa La mình nghỉ chơi thiệt đó!!!
@Airblade14
Bạn cứ nghỉ chơi đi bạn chuyển qua linux or MAC dùng luôn và nghỉ luôn game giùm em cái =)) làm dc như nó ko mà ngồi phán mạnh thế
sao k dội nc vào cho bớt nhiệt đi M$ 😁
có mà chả bao h đụng đến
sao mình vẫn dùng bình thường nhỉ
hay server phục vụ phía mẽo ko bị
Qua nguy hiem
natomedia
TÍCH CỰC
11 năm
Mình không thuộc diện bị ảnh hưởng nên bình thường
sự cố bất ngờ sao không có máy backup ngay nhỉ
bossnabito
ĐẠI BÀNG
11 năm
Mình cũng ko bị ảnh hưởng.
khổ thân MS, chắc ko mở máy lạnh nè
Mình cũng bị 😔 Hôm trc vào Mail được nhưng vào SkyDrive không được :( nó báo lỗi :((
Chẳng bjo sài đến cái này. Gmail là đủ sài

Sent from my HTC One X using Tinhte.vn
Giờ cũng chưa vô được nữa. bực ghê gớm
hôm kia mình bị , giờ vào được rồi
N.E.M
CAO CẤP
11 năm
các chú trực ca hôm đó phải viết kiểm điểm kha khá đây 😁
sao thấy dùng bt gần cả tuần nay mà nhỉ? chắc 1 số người đó ko may thôi. outlook dùng quá tuyệt vời
@noctunalguy sao mình k update hotmail lên outlook được nhỉ :S
@thanknct Giao diện vẫn là hotmail cũ hả bác?
@nothingisay vào trang outlook.com nhập thông tin vào thì nó nói k tồn tại, lúc nó cho chọn tuỳ chọn upgrade lên outlook thì nó lại redirect đến trang nói là dich vụ đang tạm thời bị đóng :|
@thanknct Bác thử lại hoặc thay trình duyệt xem sao. Tại em nâng cấp thì thời beta nên giờ không biết sao nữa 😁
phongmartin
ĐẠI BÀNG
11 năm
Dịch vụ lớn thì đôi khi gặp sự cố là chuyện bình thường, quan trọng là họ đã khắc phục được vấn đề là tốt. Không thể đòi hỏi 1 sản phẩm luôn toàn diện, không xảy ra hỏng hóc được.
@phongmartin trả 20$ để xài outlook ad free, bị mất mail 14 tiếng liên tục, 2 lần rồi, khắc phục gì bèo dữ vậy 😃
12.12.2012
ĐẠI BÀNG
11 năm
Có bác nào biết add on cho FF hay extension cho Chrome mà giống Gmail Checker không ? Đang dùng Gmail muốn thử outlook.com mà không có addon này nên chưa chuyển được 😁

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019