[QC] Ra mắt điểm bảo hành iPhone chính hãng của FPT Distribution

Từ cuối tháng 04/2013, Công ty TNHH Phân phối FPT (FPT Distribution) đã ra mắt các điểm tiếp nhận bảo hành iPhone chính hãng do FPT Distribution phân phối tại Việt Nam. Các điểm tiếp nhận bảo hành đầu tiên được đặt tại 4 F.Studio by FPT.

Một số điểm nổi trội của dịch vụ bảo hành mà FPT Distribution cung cấp cho các sản phẩm iPhone chính hãng được công ty phân phối gồm có:[prebreak][/prebreak]

Cam kết thời gian đổi máy và phụ kiện nhanh chóng: trong vòng 48 giờ đối với HN và TP.HCM và 5 ngày đối với các tỉnh (các nơi bảo hành khác: trong khoảng 20 ngày).
Bảo hành 1 đổi 1 trong thời hạn một năm kể từ ngày kích hoạt máy: đổi máy mới tương đương cấu hình cho máy đủ điều kiện bảo hành.
Phụ kiện lỗi đủ điều kiện bảo hành được đổi mới trong thời hạn một năm sử dụng máy. Lưu ý: khi yêu cầu bảo hành cho phụ kiện thì cần mang theo máy của phụ kiện cần đổi.
Thủ tục đơn giản, thuận tiện. Việc xác định bảo hành được dựa vào IMEI của máy, không áp dụng phiếu bảo hành hoặc thẻ bảo hành.
Thông tin tình trạng bảo hành được cập nhật kịp thời cho khách hàng. Trong trường hợp bảo hành tính phí, điểm bảo hành sẽ có thông báo với khách hàng trước khi thực hiện dịch vụ bảo hành.
Được hỗ trợ về cách sử dụng, hỗ trợ phần mềm, cài đặt chương trình hoàn toàn miễn phí ngay tại điểm bảo hành.
Chất lượng dịch vụ được đánh giá thông qua khảo sát khách hàng được thực hiện bởi Apple.

Thông tin điểm bảo hành iPhone chính hãng:
Tại Tp.HCM:
○ 121 Lê Lợi, Quận 1 (gần Trung tâm Thương mại Sài Gòn Square). ĐT: (08) 3914 4873
○ Tầng B1 – 15, Vincom Center A, 116 Nguyễn Huệ & 171 Đồng Khởi, Quận 1 (Khu tứ giác Eden, đối diện UBND Tp.HCM). ĐT: (08) 3521 0700

Tại Hà Nội:
○ Tầng 1 Trung tâm Thương mại IPH (Indochina Plaza Hanoi), 239 Xuân Thuỷ, Quận Cầu Giấy. ĐT: (04) 3795 4499
○ Lô 409, Tầng 4, Tràng Tiền Plaza, 24 Hai Bà Trưng, Quận Hoàn Kiếm. ĐT: (04) 3937 8484

Website: www.fap.com.vn
Hotline: 1900 1552

lamquoctien

TÍCH CỰC

11 năm

Còn hàng mua ở các shop ngoài bảo hành có được không ta?

vnstockguru

VIP

@lamquoctien Dành co sản phẩm do fpt nhập và phân phối nhé bác.

nguyenlinh712

CAO CẤP

@lamquoctien phải là iphone chính hãng đc phân phối: FPT, Vina, Viettel, Mobi

rickiwon

ĐẠI BÀNG

@lamquoctien Đọc kỹ bài trước khi có comment bạn ơi

SaoPhaiSo

@vnstockguru Khác nào là làm giàu cho nó thêm ?! 😆

trieu1209

@nguyenlinh712 mobi đâu có phân phối APPLE đâu

mấy bạn chưa hiểu rõ bảo hành toàn cầu của apple rồi.

thegioikts

Sản phẩm của bạn phải có tem chính hãng của FPT, ngoài ra còn phải check số imel nữa, tương tự các hãng khác 😃

@thegioikts hàng Apple có bao giờ dán tem đâu nhỉ? Mình mua nhiều rồi mà ko thấy có con nào dán tem hết.

@vnstockguru Dán tem ngoài hộp SP đó bạn 😃

phuongvh.apple

@vnstockguru Tem của FPT

QPR

Bảo hành toàn cầu chăng?

KuDo1908

@QPR bảo hành nội bộ FPT thoy 😁

anhbi127

Giá trong đó toàn cao kinh. Mà thấy ip đó giờ mua ở ngoài cũng k thấy hư linh tinh gì nên thôi mua xách tay @@. Thích vụ 1 đổi 1 trong 48h

Tony Wang

@namng bác đang ở nước nào thế ? VN có Appstore chưa ???

namng

@hải mon Mình bảo hành iPhone ở Appstore Úc bạn ạ. Bảo hành iPad, Macbook, iPod thì ở VN cũng có bảo hành chính hãng rồi, chỉ là không nhanh được như ở nước ngoài thôi, còn lại cũng giống hết.

@namng thì chỉ mua của nhà mạng mới dc bảo hành chính hãng chứ mua xách tay của thương gia đâu có dc bảo hành ở appstore nhể, đúng ko bác ?

@hải mon Chỉ có iPhone là bảo hành theo nhà mạng cung cấp hoặc theo quốc gia nếu mua từ Apple Store. Còn các sản phẩm khác như iPad, iPod, iMac, Macbook,... đều được bảo hành toàn cầu chính hãng.

Li Zealous

GÀ

1 hang đông pr thôi
giá cao ngất ngưởng o_O

kumperssor

Thường mà mấy cái này hết bảo hành là tự hư thôi à 😁

Sent from my Nexus 4 using Tinhte.vn

thanhoanhanh

Chính sách bảo hành của Apple tốt thật,VN đã được quan tâm.
cái này là tin mừng chứ việc gì phải có "QC" đầu title
Quan trọng là cái giá FPT bán hợp lý là OK

hihihihi

@thanhoanhanh Ko QC thì gì hả bạn,bài viết chủ thớt viết nhạt nhẽo bỏ mia đi. Có gì mới đâu nhỉ,do nó nhập về thì nó bh thôi. Đâu phải bh toàn cầu, giá bọn nó bán thì cao, còn cái chính sách bh thì máy apple nào ko thế, 1 đổi 1.

saiback

Nhiều bác thắc mắc giá cao, chuyện đó cũng đúng vì nó luôn phụ thuộc chất lượng dịch vụ và hậu mãi. So với các cửa hàng ngoài chế độ bh ko bằng thì tất nhiên rẻ hơn là đúng rùi. Rủi ro cao thì phải đi với chi phí cao (dạng như 1 kiểu bảo hiểm)

anhkhoatn111

@saiback rủi ro cao thì phải đi với chi phí thấp chứ bạn, theo mình nghỉ là thế, bạn cứ sn thử xem. hihi

@anhkhoatn111 Rủi ro cao thì giá phải cao để bù vào rủi ro, chi phí dịch vụ hậu mãi,... bro ah

kenny81_hp

<p>IP 5 ở Việt Nam thì đa số là hàng xách tay thì chắc không được bảo hành chính hãng rồi</p>

trilong

@kenny81_hp Xách tay hay Cty nào đó vẫn bảo hành toàn cầu, miễn là còn thời hạn.

allstreet

@trilong ip thì k có bảo hành toàn cầu nha bác. Xem lại chính sách đi, vì vậy nếu nó bảo hành lun cho hàng xách tay là quá tốt.

thegioi911

@allstreet Làm gì có chuyện nó đi làm chuyện bao đồng hả bác. Tự nhiên bác ăn quán bên cạnh bị đau bụng rồi chạy qua quán bên này bắt đền à 😁

h7ngvn

@trilong Nếu nó là cửa hàng của Apple thì sẽ thế nhưng đây là qua 1 trung gian thì chưa chắc đâu bạn ạ

linhnt269

@trilong Bác này lấy thông tin từ đâu mà chém ghê thế?
iPhone không có vụ bảo hành toàn cầu đâu nhé

ares13

Cái gì cũng có cái giá của nó mà!

luckysevenx

Mình tưởng trong giá mỗi sản phẩm apple đều có tiền cho khoản bảo hành toàn cầu, sao giờ nhà bảo hành lại phân biệt ra hàng chính hãng và xách tay thế này. Vậy vụ bảo hành toàn cầu đi đâu về đâu

ERIC LEH

Trứng

@xjn1000thoj Iphone thì bảo hành theo quốc gia và nhà phân phối nhé bác. còn cái 208 Xã Đàn cũng là đơn vị bảo hàng được FPT ủy quyền thôi nhé bác, chả phải của nhà Táo đâu. Bác tìm hiểu chưa kỹ rồi.

@xjn1000thoj Việt Nam có 3 nhà phân phối Iphone chính ngạch là FPT, Viettel và Vinaphone nhé bác. Nên việc FPT được cấp quyền đại lý bảo hành là chuyện đương nhiên thôi.

xjn1000thoj

@ERIC LEH em thấy mấy lần đi bảo hành ipad, toàn hàng xách không phải mua ở vn, toàn hàng LL với ZA mà cũng được bảo hành bt

-DuMục-

@xjn1000thoj hỏi thật chứ bạn có được tỉnh táo ko, ngta đã nói iPhone mà cứ mang ipad vào mà so sánh :|

thach273

fpt đắt nhưng chất lượng dịch vụ có vẻ khá tốt dù chưa vào bao giờ 😁,tội là dân có chịu chi thui

nthkmf

Không biết có tốt không! Đến mấy trung tâm này...nói chung, dân sài IP không phải dân nghèo, nên phục vụ tốt cũng là điều đương nhiên 😃

Andykool1810

Cứ tưởng bảo hành toàn cầu giống ipad ...:p

louislolitta

Giá cao hơn 2-3 triệu nhưng đổi lại thì xài máy thoải mái ( ko cần phải cứ khư khư giữ kỹ máy sợ nó trầy ^^), đối với nhiều người (trong đó có mình) thì giá FPT đưa ra tuy cao nhưng "tiền nào của nấy", để bữa nào rảnh làm 1 con 32G là ngon ^^.

@i_p_h_o_n_e hixxx, thiệt mấy bác nói móc học nhau kinh quá. Ý tui nói là bỏ ra thêm 2-3 triệu được cái chế độ bảo hành của FPT như thế là ngon rồi. Chứ giờ bác mua hàng xách tay đem về bỏ ra 2-3 triệu thêm bác có được cái bảo hành như vậy không?

chimsenha

@louislolitta nó mà trầy hoặc móp thì cũng nghỉ bảo hành bác ợ😃

@chimsenha Đùng rồi, ý mình nói là nếu bác mua ở FPT ý, bác bóc ra tại chỗ, mà nó trầy hoặc móp thì FPT sẽ đổi bác cái khác ngay thôi. Chứ giờ mua mà ko bóc ra tại chỗ đem về thì hơi khó, còn đỡ hơn bác mua iPhone rẻ hơn 2-3 trieu, lỡ móp hay trầy là nhẹ, nó hư rung thì có nước khóc.

zreturnlovez

@thegioi911 các bác đừng nhầm nhé,1 đổi 1,có nghĩa là đổi board chứ k lẽ xài máy cũ xì đem đổi máy khác mới dc,như mình bán hàng 1 đổi 1 3 tháng cho khách cũng chỉ là đổi board chứ k phải đổi máy mới

boynokia

Đọc thì thấy là dịch vụ good đấy đồng nghĩa với cái giá quá chát !

lamdainhan10

Chỉ là quảng cáo thôi, ai thử đem đổi rồi mới biết sự thực nó như thế nào

lehuutoai

chất lượng bảo hành sản phẩm fpt phân phối rất tốt, tối đa 48h, chính sách này có rất lâu rồi.

Boyzvupro

chiêu tốt hút máu ng dùng. Bản thân iphone khó hỏng, lại là iphone 5 nữa. Trong khi chính sách của apple ko bảo hành máy móp méo hay vỡ màn hay hỏng màn

Nên bọn fpt mở ttbh to vãi ra nhưng bán máy giá quá cao so vs giá trị thực. Tính ra cứ thế này thì còn chơi vs xt xách trym daì dài

Boyzvupro đã nói: ↑

Nếu thế cellphone s hoàng hà nhật cừong bla bla hết đất sống à. Bên đó họ bảo hành cũng ổn đấy chứ. Bét ra là như chính sách của apple. Có đổi trả trong tuần đầu

Mà t toàn oder store bên us rồi hè hoặc nghỉ đông nhờ ng nhà mang về thôi. Giá rẻ hơn, bảo hành gửi sang us là dc. Mà dùng iphone 4 đời r chưa cái nào hỏng cả

Mà xin lỗi chính sách bảo hành của apple vn còn khá nhiều bất cập và mập mờ. Bên us trừ hỏng màn hình. Còn rơi nc hay sứt móp vẫn bảo hành. Đổi brandnew luôn nhé. Còn apple ở vn thì bảo thì ít mà hành thì nhiều. Viện đủ lý do từ chói bh. Nhất là xt mang ra apple care chỗ đào tấn

@Boyzvupro Thế bác có chắc bên CellphoneS , NC, HH có chịu đổi bác nếu máy trầy móp hư rung 1 đổi 1 sau vài tháng sử dụng như FPT ko? Xin lỗi, tui mua may iphone qua 5 dòng đời của nó ( từ cái 3G cùi mía),chưa bao giờ tin vào cái vụ bảo hành mấy anh thương gia, chính mắt tui thấy nhiều vụ cái lộn của khách với cửa hàng nhiều roài, thương gia có đất sống là vì chịu bán hàng trốn thuế giá rẻ thôi, còn bảo hành hả, mơ đi bạn, đặc biệt là bên cellphoneS, bạn tui bị nhiều rồi.

@louislolitta Mình nghĩ bh ko tệ thế đâu. Từng đi bh bên nhật cường r. Cơ mà ko thể nói cps tệ thế dc. Còn riêng iphone mà nói. Mình nghĩ là nên mua xách tay xong gửi bảo hành. Lúc gửi đi mất tầm 20$ nhưng dc cái nhanh gọn hơn bh vn rất nhiều

Và quan trọng là giá. Bạn có thể thấy dc việc viettel đang bán hơn 15tr ip5 nó chênh nhau cực lớn vs giá fpt ko. Để đổi lấy cái bảo hành thì quá chát bạn à. Vì xin lỗi: TẤT CẢ NHỮNG ĐIỀU FPT QUẢNG CÁO LÀ HIỂN NHIÊN 1 ĐỐI TÁC BẢO HÀNH CỦA APPLE PHẢI LÀM. Chả qua từ trc đến h nó thực hiện bố láo thôi. Bây h dc đổi mới nghe có vẻ oai lắm. Cơ mà tiền cả. Trong khi mặc định là đã mua hàng apple là buộc phải dc bảo hành như vậy

beesu

@louislolitta Chuẩn đấy ạ, em có dịp chứng kiến cách làm ăn của Cellphone rồi. Lúc đầu cũng muốn mua hàng chính hãng như ở iCenter, Future World hay FStudio này nọ cho yên tâm, mà cân đối ngân sách mãi không được mới lên mạng xem thử hàng xách tay ở đâu uy tín, thấy mọi người vote cho cellphone cũng nhiều. Lần đầu làm con ipad 3 thì thấy ngoài thái độ nv làm lơ mình thì còn lại cũng ok, lần sau dẫn bé em ra mua iphone 5, nghe 1 đổi 1 thì hấp dẫn đấy, mà thử sau thời gian đó cái đt dở chứng đem ra bh đi rồi biết. Nói chung mọi người nên nắm rõ thông tin từng cửa hàng, sản phẩm cũng như quy cách bảo hành của Apple rồi chọn cái nào phù hợp với mình nhất thôi

[QC] Ra mắt điểm bảo hành iPhone chính hãng của FPT Distribution

CHỦ ĐỀ TƯƠNG TỰ

Từ 1/4, iPhone chính hãng VN/A bảo hành không cần hóa đơn

iPhone mã ZA/A (thị trường Hồng Kông) bị từ chối bảo hành?

IPHONE 12 Promax bị tịt màn hình và sự bảo hành quá lâu của Fptshop/Apple

ThakralOne Q4 từ chối bảo hành AirPod Pro VN/A (yêu cầu hóa đơn đỏ ?)