Mình ở Phú Thọ,trung tâm TP Việt Trì lặp đặt mạng internet save net của FPT giá 200k/tháng, lúc lắp thì không có khuyến mại gì hết và phải đóng 165k gọi là tiền đặt cọc gì đấy, và không có yêu cầu cam kết dùng trong bao nhiêu lâu.
Mình dùng được gần 2 tháng rùi mạng rất là chập trờn lúc được lúc không, rất bực mình, gọi điện nhiều lần lên tổng đài ở Phú Thọ thì đều nhận được trả lời tự động là tất cả các đường dây đều bận , rất ức chế, hơn 1 tuần gọi không được, thì hôm trước có số tổng đài miền bắc của FPT gọi cho mình, và mình nói rõ về tình trạng net của nhà mình thì được nhân viên trả lời là do nhà mình mở WIFI 24/24h không có time nghỉ nên net chập trờn ,ức chế tiếp, rùi mình nói mình sẽ dừng dịch vụ thì được trả lời là "cái việc đó thì bên em không rõ tùy vào anh thôi, nhưng anh phải hoàn thành hợp đồng" rùi tắt máy, mình tức quá quyết ngừng dịch vụ.
LỤc tìm cái hợp đồng thì hoàn toàn không có ghi đến việc phải sử dụng trong bao nhiêu time, mừng quá vì sẽ bỏ được luôn, nhưng ôi thôi rồi còn 1 tờ giấy nữa (tờ này là lúc mình nhận được khi nhân viên kỹ thuật đến lắp đặt cho mình) đại khái là lúc lắp đặt xong nhân viên đưa cho mình và nói là ký vào hộ, mình nghĩ nó chỉ là giấy ký nhận đã được lắp đặt, lúc đó mình cũng xem qua không xem kỹ hết, giờ mới tá hỏa, vì ở mục 5 của tờ giấy đó có ghi là cam kết sử dụng trong 24 tháng và nếu hủy dịch vụ trước thời hạn thì phải nộp 1 triệu đồng chưa bao gôm VAT và trả lại thiết bị. câu kết của nó là phục lục này đi kèm và có giá trị như hợp đồng.
giờ đây mình muốn hủy nó thì phải trả hơn 1 triệu , mình viết để chia sẻ , hi vọng không ai bị như mình.
Luôn đọc kỹ tất cả nhưng giấy tờ mình được yêu cầu ký lên đó.
Mình dùng được gần 2 tháng rùi mạng rất là chập trờn lúc được lúc không, rất bực mình, gọi điện nhiều lần lên tổng đài ở Phú Thọ thì đều nhận được trả lời tự động là tất cả các đường dây đều bận , rất ức chế, hơn 1 tuần gọi không được, thì hôm trước có số tổng đài miền bắc của FPT gọi cho mình, và mình nói rõ về tình trạng net của nhà mình thì được nhân viên trả lời là do nhà mình mở WIFI 24/24h không có time nghỉ nên net chập trờn ,ức chế tiếp, rùi mình nói mình sẽ dừng dịch vụ thì được trả lời là "cái việc đó thì bên em không rõ tùy vào anh thôi, nhưng anh phải hoàn thành hợp đồng" rùi tắt máy, mình tức quá quyết ngừng dịch vụ.
LỤc tìm cái hợp đồng thì hoàn toàn không có ghi đến việc phải sử dụng trong bao nhiêu time, mừng quá vì sẽ bỏ được luôn, nhưng ôi thôi rồi còn 1 tờ giấy nữa (tờ này là lúc mình nhận được khi nhân viên kỹ thuật đến lắp đặt cho mình) đại khái là lúc lắp đặt xong nhân viên đưa cho mình và nói là ký vào hộ, mình nghĩ nó chỉ là giấy ký nhận đã được lắp đặt, lúc đó mình cũng xem qua không xem kỹ hết, giờ mới tá hỏa, vì ở mục 5 của tờ giấy đó có ghi là cam kết sử dụng trong 24 tháng và nếu hủy dịch vụ trước thời hạn thì phải nộp 1 triệu đồng chưa bao gôm VAT và trả lại thiết bị. câu kết của nó là phục lục này đi kèm và có giá trị như hợp đồng.
giờ đây mình muốn hủy nó thì phải trả hơn 1 triệu , mình viết để chia sẻ , hi vọng không ai bị như mình.
Luôn đọc kỹ tất cả nhưng giấy tờ mình được yêu cầu ký lên đó.