Tình hình là hôm nay mình mới mua 1 em z10 os 10.3.2.222x. Do ko để ý zụ BlackBerry protect. Cứ vậy wipe máy, mà ko biết mật khẩu BlackBerry id của chủ cũ. Giờ wipe xong, nó bắt nhập BlackBerry id, mà chủ cũ thì không nhớ. Giờ có cachs nào khắc phục ko mọi ngươi? Xin cảm ơn...