ngày trước hỏi mua laptop thì PM tùm lum, còn giờ lap gặp lỗi post bài hỏi thì chả thấy ai giúp cả

nhat.nv1996
12/8/2015 1:51Phản hồi: 34
ngày trước hỏi mua laptop thì PM tùm lum, còn giờ lap gặp lỗi post bài hỏi thì chả thấy ai giúp cả
Hôm trước em mua 1 cái lap bên laptopno1
Sau khi mua về cài win thì vẫn chạy bình thường, card đồ hoạ,.. nói chung chạy rất ổn định.
Chỉ mỗi 1 tội là khi em chơi game FIFA Online 3 thì laptop báo lỗi:
"display driver stopped responding and has recovered ..." (hình bên dưới) xong rồi treo máy. Chả làm gì được nữa.
Trong trường hợp nhẹ hơn thì bị lỗi màn hình xanh: your pc ran into gì đó ....NMI_Hardware_Failure hoặc Video Tdr gì nữa -> rồi tự khởi động lại.
Cứ mỗi lần vào game FIFA mà ko vào trận thì ko sao. Khi vào trận thì sẽ gặp ít nhất 1 trong 2 lỗi này à.
Anh (chị) nào giúp em với. Giờ đang nghỉ hè ở quê chưa mang vào SG bảo hành được.
Lap mình mua mới nửa tháng. Số hiệu N5558. Cài win 10 pro 64 bit
~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Ai giúp em vs ạ. nhờ anh laptopno1 trực tiếp hỗ trợ luôn ạ
34 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

mới có mấy phút mà b, tam nay chua ai vao dau b ak
khi b choi game b có mac dinh de card AMD k b nhỉ
@Thiên Minh Giá Rẻ dạ trước hết em xin giải thích vs anh: Em đăng mấy lần ở box khác mà ko ai trả lời nên có chút nóng nảy. Mà em cũng biết bên box này nhiều anh em buôn bán nên biết rõ vấn đề nên thứem mới mạo muội đăng hỏi ạ
- Còn vế 2 anh hỏi em em ko biết cách trả lời ạ: :'( Em dùng card nvidia 920M 4GB (driver 353.62 phiên bản mới nhất. Còn để card mặc định là sao em ko hiểu anh ơi>
- Em có lên mạng tìm hiểu và dùng nhiều cách mà chưa đạt hiệu quả anh ơi
@nhat.nv1996 vi neu choi game da phan dung card roi
b nen ep card đó vào NIvidia nhé b thu xem sao
@Thiên Minh Giá Rẻ anh có thể hướng dẫn cụ thể hơn ko ạ.
Em lên mạng search từ khoá như anh nói toàn thấy ghi là ép xung gì ko ạ.
Mà anh xem 2 cái card giúp em nha. Sao nó ko giống trên mạng ạ
@Thiên Minh Giá Rẻ
intel.JPG
nvi.JPG
@nhat.nv1996 Cái hình 2, bạn chọn TAB Manage 3D setting nhé, rồi trong Global setting bạn chọn High Performance , tiếp qua thẻ Programe setting bạn chọn file Fifaonline.Exe ( file chạy game ) rồi add vào, save lại. Thoát ra ngoài bật game lên thử nhé!
Bạn thử xóa sạch driver máy luôn nhé rồi cài lại thử.
Nếu vẫn không được mà không mang ra cửa hàng được thì chỉ còn cách cài lại Windows.
@hotro.laptopnew.vn đã cài lại win 5-6 lần r. Vẫn không khắc phục được anh à
Hi bác,
Hình như bác có hỏi trên website hôm qua và Support đã trả lời cho bác:
http://www.laptopno1.com/chi-tiet-san-pham/3321/dell-inspiron-5558-intel®-broadwell-core™-i7-_-5500u-_-8gb-_-1tb-_-vga-gt920m-_-4gb-.htm


Win 10 hiện chưa ổn định và chưa có Driver chuẩn nhất.
Giờ để test phần cứng có sao không bác chạy PSA của Dell để kiểm tra ( Khởi động lại Nhấn F12 )
Nếu không báo lỗi gì hết bác cài win 7 hoặc Win 8 cho em, rồi vào game test thử xem có tình trạng đó không nhé. Nếu vẫn bị khả năng phần cứng cao, khi nào bác vào lại SG thì gửi bên em kiểm tra và xử lý nhanh nhất cho bác.

EM Support ở đây liên tục, và chưa có nhận bất cứ PM hay và tin nhắn của Bác nào hết. Bác kiểm tra thử có PM hay nhắn cho em lần nào chưa? SDT e ạ: 0978.86.1368
@LaptopNo1.com Cảm ơn anh. Để em thử từng win xem sao
@LaptopNo1.com bên laptopno1 có 1 anh làm ở phòng bảo hành, trẻ trẻ tóc ít làm việc rất tốt, em rất ấn tượng cách làm việc của anh ấy
@nhat.nv1996 Tks bác, e sẽ note lại để ghi điểm + cho bác ấy
@LaptopNo1.com Sau bao ngày tìm hiểu, cuối cùng đã rõ gần hết vấn đề.
Tình trạng laptop sau khi thử nhiều phương án.
1. Sau khi cài game, chơi game ở chế độ bình thường thì láp báo 2 lỗi liên tục.
- Aplication fifazf.exe has been blocked from accessing graphics hardware.
- Sau 1s, hiện tiếp lỗi: display driver stopped working and has recovered,... Kernel version 353.62... gì đó.
- Sau đó khoảng 10s thì treo máy, rồi màn hình đen thui.
2. Nếu ko xảy ra 2 lỗi liên tục như ở 1 thì lỗi 2 là dump máy, màn hình xanh huyền thoại.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Tuy nhiên, em sử dụng lần lượt những phương án.
1. Dùng phần mềm driver uuinstall hết toàn bộ driver nvidia trong lap, thì reset và vào game lại thì chơi bình thường, liên tục đúng 5 trận thì vẫn ko sao, mà lạ nỗi chất lương đồ họa của intel 5500 này ko giảm bao nhiêu sao vs khi cài driver card rời.
2. Cài lại nvidia tiếp thì vô thử. Và sau khi vào trấn vài phút, lỗi 1 ở trên lại xuất hiện
3. Có thể driver nvidia xung khắc vs app fifazf.exe hoặc cái gì đó trong game nên gỡ game ra, tải và cài lại. Sau khi chạy vẫn bị lỗi 1.
Và tất nhiên, bây giờ em đang chuẩn bị cài lại win 8.1, phương án cuối cùng. Nếu lỗi thì có thể VGA có vấn đề rồi. Anh hướng dẫn giúp em kiểm tra tình trạng hoạt động của VGA giúp nha, để xem nó có hoạt động ổn định ko, em cám ơn anh.
Anh cho em bổ sung thêm. Sau khi cài driver Nvidia, lúc nào cũng thấy có cái icon của 3D vision Photo Viewer hiện trên desktop. Click vào hiện ra dòng:
Primary display's adapter does not support NVIDIA 3D Vision.
Ko biết nó có thể liên quan đến lỗi xảy ra ko anh ơi?
@LaptopNo1.com rồi. Thế là xác định. Lỗi vẫn như cũ ạ. 😃
@LaptopNo1.com Có cách nào khác nữa để xem chi tiết tình trạng hoạt động của card rời ko anh
thong tin.JPG
@nhat.nv1996 Bữa nào vô lại SG mang qua bên m kiểm tra cho bạn nhé. B ở đâu nhỉ?
@LaptopNo1.com EM ở bình thạnh anh à. Để bữa nào em mang qua luôn ạ
sangkhoa14
TÍCH CỰC
9 năm
Cứ thử cài lại sạch từ đầu xem thế nào bác... 8.1
@sangkhoa14 Mình format hết máy tính các ổ từ C+D+E hết luôn rồi bạn ạ. @@ Xong mới cài mà
sangkhoa14
TÍCH CỰC
9 năm
@nhat.nv1996 Còn bảo hành thì hôm nào rảnh bác cứ mang qua trực tiếp cửa hàng là ok nhất bác à
mình cũng mới mua con láp 5558 giống thớt.Cũng bị lỗi tự khởi đọng lại và báo NMI_Hardware_Failure khi chơi liên minh,K biết khắc phục thế nào nhỉ?
@tuấn bùi quang Bạn thử cài win 7 xem thử nhé, hiện nay driver trên win 8 con này bị lỗi nhiều
vãi..tưởng mỗi mình bị..mấy bác bị lỗi y hệt mình..đã thử xài trên win 8.1 và win 10 đều bị lỗi như bác..giờ muốn đập cái máy này vãi/..máy em cũng dell N5558 như các bác đấy..hay máy dell nó bị dở hơi thế nhỉ
@GoPhamAnhGo Dòng này nên cài win 7 bạn nhé, đang đợi Driver và Bios mới từ Dell
@LaptopNo1.com a có facebook ko ạ..với lại có thể hạ cấp xuống win 7 từ win 8.1 được ko anh..a hướng dẫn cho em với
em cũng 5558 lỗi y sì, mn cho ý kiến e có nên về win 7 ko và nếu về thì làm thế nào để ko mất bản quyền
Đây rồi, mấy hôm đi tìm kiếm khắp nơi, cũng tìm thấy chỗ này để hỏi, e cũng dell 5558 bị Display... của NVIDIA khi chơi LOL, lâu lâu nó tự bị 1 phát, k biết trước khi nào luôn @@ đem ra bảo hành thì nó bảo lỗi phần mềm k đổi đc máy, vừa mua đc 15 ngày !!
@Việt Tường 123 Do Driver win 8 với 10 cuả Dell chưa tương thích với Garena bạn à, bạn xem post của bạn trên nhé, bên m toàn cài win 7 cho khách nếu khách chơi LOL k à:

"
Nếu bạn muốn chơi game trên garena bằng win 8.1 win 10 gì đó (LOL hay FO3 gì cũng được).
Thì bạn vào Computer - > click chuột phải -> Manager -> Device manager -> display adapter - > chuột phải vào card Nvi -> Disable
Sau đó vô chơi LOL bình thường nha. Tại vì card onboard Intel 5500 thừa sức chơi mấy cái game này rồi. Mình thì 1 tuần chơi 1 lần vào cuối tuần thôi nên cũng ko mấy bận tâm. Còn mình test thử mấy game 3D khác thì ko sao (ví dụ như truy kích..)
Khi nào cần dùng để học hành, chạy mấy cái xử lí đồ họa nặng thì vào đó enable nó lại thôi. Chúc bạn vui ^^

"

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019