Năm 2016 là một năm mà Microsoft có nhiều sự việc đáng nhớ: Surface Studio lần đầu ra mắt, dẹp mảng điện thoại và thiết bị đeo được, tập trung mạnh vào dịch vụ và đám mây, đồng thời ra mắt Teams để cạnh tranh với Slack và những scandal liên quan đến việc bắt buộc người dùng cài Windows 10. Hãy cùng điểm lại những điểm đáng chú ý của Microsoft trong năm qua nhé.
Surface Studio
Sẽ không sai khi gọi đây là sản phẩm ấn tượng nhất trong năm nay của Microsoft. Vẫn là nét thiết kế quen thuộc, hiện đại và sang trọng của dòng Surface nhưng hãng đã khéo léo mang nó lên một chiếc máy để bàn. Đây cũng là chiếc Surface All in One đầu tiên ra mắt tuy Microsoft nhất quyết không gọi thiết bị này là All in One vì lý do gì đó.
Như cái tên đã gợi ý, máy dành cho những người sáng tạo, những người tạo ra nội dung nên sở hữu màn hình lớn, hỗ trợ ép gần sát xuống mặt bàn để tạo góc nghiêng, hỗ trợ bút, cảm ứng. Hãng cũng ra mắt thêm phụ kiện Surface Dial, một cái núm xoay dùng để điều khiển vào giúp tương tác với máy một cách tự nhiên hơn. Tuy giá đắt, lên tới 2999$, nhưng Microsoft vẫn tự tin vào sức bán của dòng sản phẩm này.
Xem thêm: Hình ảnh, video thực tế Surface Studio, không nhận xét
Surface Studio
Sẽ không sai khi gọi đây là sản phẩm ấn tượng nhất trong năm nay của Microsoft. Vẫn là nét thiết kế quen thuộc, hiện đại và sang trọng của dòng Surface nhưng hãng đã khéo léo mang nó lên một chiếc máy để bàn. Đây cũng là chiếc Surface All in One đầu tiên ra mắt tuy Microsoft nhất quyết không gọi thiết bị này là All in One vì lý do gì đó.
Như cái tên đã gợi ý, máy dành cho những người sáng tạo, những người tạo ra nội dung nên sở hữu màn hình lớn, hỗ trợ ép gần sát xuống mặt bàn để tạo góc nghiêng, hỗ trợ bút, cảm ứng. Hãng cũng ra mắt thêm phụ kiện Surface Dial, một cái núm xoay dùng để điều khiển vào giúp tương tác với máy một cách tự nhiên hơn. Tuy giá đắt, lên tới 2999$, nhưng Microsoft vẫn tự tin vào sức bán của dòng sản phẩm này.
Xem thêm: Hình ảnh, video thực tế Surface Studio, không nhận xét
Surface Book
Chiếc Surface Book cùng với dòng Surface Pro đã thành công khi đem lại nhiều tiền cho Microsoft. Năm nay Surface Book được nâng cấp về cấu hình, nhưng chỉ như vậy thôi. Microsoft đã từng gọi Surface Book là "chiếc laptop tối thượng", nhưng với cái thiếu vắng đáng tiếc nhất đó là máy vẫn chưa có cổng USB-C. Giả sử một người mua Surface Book năm nay thì khoảng 1-2 năm tới họ sẽ làm gì với mớ phụ kiện USB-C ngày càng nhiều lên? Nhiều laptop hạng cao cấp khác trên thị trường hiện cũng đã có cổng USB-C rồi cơ mà. Chưa kể Microsoft hoàn toàn có thể tận dụng cổng này để làm jack sạc cho máy, nhưng công ty đã không làm như vậy. Có lẽ danh hiệu "chiếc laptop tối thượng" sẽ cần phải xem xét lại.
Điện thoại hả? Xem như không có gì
Việc Microsoft tuyên bố không tập trung vào điện thoại trong năm 2016, cộng thêm việc công ty ngừng ra mắt các sản phẩm Lumia mới, có lẽ là cái "chưa được" lớn nhất trong năm nay. Động thái này xem như một tuyên ngôn của công ty về việc từ bỏ cuộc chơi mobile, bước ra khỏi thị trường và để lại cho hai đối thủ Android, iOS đánh nhau. Windows 10 Mobile là một hệ điều hành tốt, có chất riêng, chạy nhanh ngay cả trên các thiết bị cũ, nhưng đáng tiếc nó đã ra mắt quá chậm so với sự tăng trưởng nhanh chóng của hai đối thủ còn lại nên đành thất thế. Dự án Continuum biến điện thoại thành máy tính nghe rất hay nhưng trong thực tế lại không tốt như những gì Microsoft đã vẽ ra nên cũng không giúp gì được.
Nhìn vào mặt tích cực của chuyện này, chúng ta có thể khen rằng Microsoft biết khi nào thì nên từ bỏ, khi nào thì nên dừng lại và quay sang tập trung đầu tư cho những thứ có tiềm năng mang lại tiền thật sự cho công ty. Ví dụ, CEO Satya Nadella cho hay Microsoft đang đánh rất mạnh vào điện toán đám mây, cung cấp dịch vụ và giải pháp, đồng thời mở rộng lượng người dùng bất kể họ dùng hệ điều hành gì đi nữa.
Scandal buộc nâng cấp Windows 10
Hồi đầu năm nay, Microsoft đã từng bị than phiền vì Windows cứ bắt cập nhật lên Windows 10 trong khi người dùng không hề muốn thế. Hãng thậm chí còn ép các bản Windows cũ hơn tải về sẵn bộ cài Win 10 và đôi khi người dùng không để ý tới một thông báo nào đó là quá trình cài đặt sẽ bắt đầu diễn ra. Tất nhiên anh em Tinh tế hẳn là rất máu trong việc trải nghiệm Win mới, nhưng còn rất nhiều người khác lại không, một số người sau khi bị ép nâng cấp thì gặp lỗi driver nên đành hạ xuống, mất công, mất thời gian. Microsoft cũng từng thừa nhận hãng dính một lỗi khiến Win 10 tự nâng cấp trên các thiết bị cũ hồi tháng 11 năm 2015. Có một người ở California đã kiện thành công Microsoft về lấy về 10.000$ tiền đền bù sau khi chiếc máy tính làm việc của cô bị hỏng vì Windows 10 tự cập nhật.
Quảng cáo
Sau này, Microsoft đã khắc phục các sai lầm của mình và người dùng đã có tùy chọn không bao giờ nâng lên Windows 10. Ngoài ra, khi bạn nhấn vào dấu x hủy cập nhật, nó sẽ hủy thật chứ không phải nằm đó đợi tới giờ rồi lại bung lên.
Windows 10 tốt hơn
Vụ nâng cấp Win 10 phiền là thế nhưng có một sự thật là Win 10 năm nay đã tốt hơn nhờ các bản cập nhật Anniversary và sắp tới là Creators Update. Rõ ràng Microsoft đã rất lắng nghe người dùng, chịu khó chỉnh sửa, thêm tính năng mới để phục vụ khách hàng của mình ở mức mà hãng chưa từng làm từ trước tới nay. Việc giữ liên lạc tốt với cộng đồng Insiders về những gì sắp diễn ra với Win 10 cũng là một điểm cộng vì nó giúp người ta có được cảm giác mình là một phần trong việc xây dựng ra hệ điều hành này.
Tốc độ tăng trưởng của Win 10 hiện đã chậm lại, nhưng vẫn còn tăng trưởng. Chuyện này khá dễ hiểu khi mà ngày càng nhiều máy tính Win 7 đã cũ, khi người ta mua máy mới thì Win 10 cũng theo đó mà lên. Nhóm khách hàng doanh nghiệp cũng đang nâng cấp lên 10 với tốc độ nhanh. Đây đều là những tin vui với Microsoft.
Xem thêm: Dùng thử Windows 10 Anniversary: những cải tiến nhỏ gộp thành trải nghiệm tốt
Quảng cáo
Thương vụ với LinkedIn
Microsoft mua lại LinkedIn năm nay. Nếu bạn chưa biết thì LinkedIn là một mạng xã hội doanh nghiệp lớn nhất hiện nay, nhiều người đã được mời làm việc thông qua kênh này. LinkedIn cũng được giới chuyên nghiệp sử dụng rất nhiều, nhất là những người làm trong lĩnh vực công nghệ hay kinh doanh. Lý do chính mà Microsoft mua lại mạng xã hội này là để tích hợp nó sâu hơn với Office và Windows, hai thứ vốn đang được khách hàng là các công ty, tổ chức sử dụng nhiều. Khi có thêm tiện ích với LinkedIn, người ta có thêm lý do để mua bản quyền Win hoặc mua thêm gói Office 365 chẳng hạn, thế là Microsoft lại có tiền.
Việc phát triển tiếp LinkedIn trong tương lai mới là thứ quan trọng. Microsoft không mấy thành công với các mạng xã hội của mình, từ MSN, So.cl cho đến một vài thứ đặc thù, dành riêng cho doanh nghiệp như Yammer. Hi vọng công ty sẽ làm gì đó để đưa LinkedIn đi lên.
Cũng liên quan đến mấy vụ mua bán này, Steve Ballmer tiết lộ Microsoft từng đề nghị mua lại Facebook vào năm 2007 với giá 24 tỉ USD nhưng Facebook đã từ chối. Từ đó đến nay Microsoft vẫn còn đang nắm 1,6% cổ phần của mạng xã hội lớn nhất thế giới.
Tạm biệt Microsoft Band
Microsoft đã không còn bán Band 2, dòng sản phẩm vòng đeo tay theo dõi sức khỏe. Như vậy Microsoft cũng đã rời bỏ thị trường wearable, tương tự như cách mà hãng đã làm với mảng điện thoại. Band 2 hay trước đó là Band 1 cũng chưa cạnh tranh lại với các đối thủ sừng sỏ khác như Misfit, Fitbit ở mảng wearable hay Apple, Samsung ở mảng đồng hồ thông minh nên việc công ty chia tay là hoàn toàn có thể hiểu được. Chỉ hơi tiếc là một ông lớn như Microsoft lại không còn đất để tham gia và vùng vẫy trong mảng này.
Microsoft Teams
Công cụ chat của Microsoft nhắm vào đối tượng khách hàng doanh nghiệp. Nó sẽ đánh nhau với Slack, một công cụ chat rất được ưa thích của công ty hiện nay. Hiện Slack vẫn đang thắng thế hơn nhiều so với Microsoft Teams nhưng dù sao Teams chỉ mới ra mắt và vẫn cần thời gian để phát triển thêm. Đây sẽ là một cuộc chiến khó khăn, và Microsoft sẽ còn nhiều việc phải làm để có thể thắng được khách hàng, nhất là khi khách hàng doanh nghiệp không phải là những người có thể bỏ thứ họ đang dùng trong 1-2 ngày, đôi khi cần tới nhiều tháng chỉ để ra một quyết định chuyển đổi nền tảng.
Cortana yếu thế trước Google Assistant và Amazon Alexa
Cortana hiện vẫn quanh quẩn trên máy tính và điện thoại, trong khi Amazon Alexa hay Google Home đã bắt đầu đi vào các món đồ gia dụng, thậm chí hỗ trợ luôn cho phần cứng bên thứ ba. Đây là thứ Microsoft cần cân nhắc học hỏi vì chắc chắn một mình hãng sẽ không thể làm đa dạng sản phẩm như các công ty sản xuất phần cứng khác, việc mở Cortana ra sẽ là cần thiết. Chưa kể Cortana trên máy tính vẫn chưa rõ là có đạt thành công gì hay không vì Microsoft chưa hết công bố bất kì số liệu nào có liên quan. Nhưng theo thực tế quan sát, dường như Cortana không giúp được nhiều cho người dùng PC.
Google và Microsoft cãi nhau vì bảo mật
Nhóm phân tích bảo mật của Google tiết lộ một lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng của Windows cho phép kẻ tấn công thoát khỏi mô hình bảo mật kín (sandbox) thông qua một lỗi của hệ thống Win32, từ đó tấn công máy tính của người dùng. Theo Google, lỗi này đang bị khai thác một cách tích cực nên họ phải công bố nó chỉ 10 ngày sau khi thông báo cho Microsoft. Điều đáng nói là Microsoft vẫn chưa kịp phát triển cũng như triển khai bản vá lúc Google công bố nên người dùng lại càng có nguy cơ bị tấn công cao hơn. Sau đó ít hôm, một bản vá khẩn cấp đã được phát hành để sửa chữa, nhưng Microsoft vẫn không hài lòng với cách mà Google làm việc.