Tham dự Tech Lounge

Tham dự Tech Lounge


Cách hủy dịch vụ GAMEZONE.

xt03kv03
31/1/2015 14:21Phản hồi: 273
Không làm cái gì hết tự nhiên bị trừ 10000d, nhắn tin hỏi thì nói là do đăng kí dịch vụ gamezone, mà không có tin nhắn thông báo hay gì cả, tháng nào cũng như tháng nấy, sao cũng có cớ trừ tiền hết? Bực không chịu nổi, hết cái dcom giờ tới cái sim đt, liê tục liên tục, không thể chịu nổi nữa...giờ mấy ông nội Viettel làm ơn cho biết cách hủy cái GAMEZONE gì đó với..
273 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

rất xin lỗi vì dịch vụ đã khiến bạn không hài lòng. bạn vui lòng inbox số thuê bao để mình kiểm tra và hỗ trợ nhé.
cảm ơn bạn.
@Viettel2929 Ad cho hỏi mình vừa đổi lên sim 4g
Vào *098# mục internet 70k dc 1.5Gb/30 ngày ->vậy hết 1.5gb có về tốc độ thường ko ad(trước đó 600mb hết ve tốc độ thường)
Ad cho thog tin goi 90k lun nhé. Thanks!!!
@kokiken Chào bạn, với gói 70k=1.5GB/30 ngày đây chính là gói mimax1.5 bên mình, khi bạn sử dụng hết 1.5GB bạn sẽ không truy cập mạng được nữa, mà bạn muốn truy cập thì phải mua thêm các gói Max bên mình. Còn gói 90k=1.2GB/30 ngày, là gói mimax90 khi bạn sử dụng hết 1.2GB bạn vẫn truy cập tiếp bình thường trên nền tốc độ thường. Bạn tham khảo nhé.
@Viettel2929 Ad cho hỏi Sao mình nhắn tin đăng ký gói liên quân mà khong nhận được tin nhắn phản hồi
@Ongtony1992 Sô điện thoại mình nhé ad 0964796364
Tôi cũng dính 1 vố, nạp tiền xong phát ngủ qua 1 đêm sáng thấy trừ 10k tròn chịa
Giờ trừ mất 30k rồi, gọi điện hỏi thì nó bảo là mình đăng ký dịch vụ gamezone trong khi mình ko hề luôn
Kinh nghiệm dùng đt + dùng internet hơn chục năm nay, mà cái thời buổi này mấy thằng trẻ con cũng hiểu cách làm sao để ko bị trừ tiền - trừ khi bị HACK thì chịu
Mình nghĩ: 1 - là do Viettel chơi xấu khách hàng
2 - là do Hacker chơi xấu khách hàng, Viettel xem lại bảo mật
@Sang Vũ Bạn cho mình xin số thuê bao để mình kiểm tra cho bạn.
Mình cũng vừa bị trừ hỏi tổng đài thì bảo là đk dịch vụ gamezone trong khi mình chẳng làm j cả thì viettel lại bảo là do đối tác Bên thứ 3 nản cmn luôn thật sự là quá hoang mang khi trong tk chính còn tiền
@1hoang6789 Bạn cho mình xin số thuê bao để kiểm tra cho bạn nhé.
tôi mới vừa bị trừ 10k ngon quá trời. gọi tổng đài 5 cuộc gọi không giúp ít gì hết. không biết mấy người tổngđài viên ngồi đó hổ trợ nhưng không giúp ít được khách hàng thì ngồi đó làm gì giờ mới biết cách hủy gamezone là off mc gui 9029
@rissquy0214 Cú pháp để hủy dịch vụ Game zone là đúng là : Off MC gửi 9029. Bạn gọi lên tổng đài bằng số điện thoại nào vậy, bạn gọi vào khoảng thời gian nào vậy bạn?
@Viettel2929 Tiếp tục bị trừ cái gamezone đó nữa, bực mình quá, nay không huỷ được lun, soạn tin off mc->9029 2 3 ngày rồi vẫn không thấy tin nhắn trả lời không biết là huỷ được chưa, nhắn 4 tin rồi cũng không thấy hồi âm..vẫn sdt cũ, kiểm tra giùm t đi.
@xt03kv03 Mình đã inbox thông tin cho bạn rồi bạn, kiểm tra lại giúp mình nhé.
Tôi cũng bị trừ tiền như vậy,gọi tổng đài xong cũng soạn tin hủy như vậy nhưng không thấy tin nhắn trả lời là hủy được chưa.
@Hong the Bạn cho mình xin số thuê để mình kiểm tra.
Mình hủy được rồi.0966670924 bạn kiểm tra xem mình có đăng kí dịch vụ gtgt nào nữa không
@Hong the Bạn cho mình xin mã số cá nhân hoặc 3 số thuê bao thường xuyên liên lạc để mình kiểm tra nhé.
sao tui cũng bị trừ mà bấm OFF MC gửi 9029 kêu chưa đăng kí
0988517866 kiểm tra giùm cái
@Anhtien241 Qua kiểm tra thì thuê bao của bạn có sử dụng dịch vụ EAGame, để hủy dịch vụ bạn soạn tin theo cú pháp: EA OFF gửi 9079
Cảm ơn bạn.
Xin lỗi yêu câu huy dich vu cua ban khong thanh cong do ban chua phai la thanh vien cua EA zone
Là sao
@Anhtien241 Bên mình kiểm tra thì bạn mới thực hiện thao tác tải Game.
Bạn xác nhận lại cú pháp hủy để bên mình báo kỹ thuật kiểm tra và LH với bạn nhé.
Cảm ơn bạn.
@Viettel2929
thao tác đúng bạn ạ
Đây là tin nhắn trả về khi bạn soạn cú pháp hủy không đúng:
"Quy khach chua dang ky dich vu GameZone nen khong the su dung chuc nang nay. De dang ky dich vu, soan MC gui 9029 de dang ky. Chi tiet truy cap http://game.m-mobile.vn hoac goi 19001295 (1.000d/phut). Tran trong cam on!"

Có phải bạn đang dùng điện thoại 2 sim không? bạn kiểm tra lại xem có phải gửi tin nhắn đi từ số đt mà bạn phản ánh không?
Cảm ơn bạn.
đây nè
11159956_1432189030415689_4835354169117364211_n.jpg
@Anhtien241 Bạn dùng máy đt 2 sim 2 sóng đúng không vậy?
Bên mình sẽ chuyển kỹ thuật kiểm tra và phản hồi lại bạn theo đúng số di động bạn cung cấp nhé.
uh dùng 2 sim nhưng mình dùng đúng sim
cho e hỏi cách hủy được k ạ anh ns trên điện thoaiij mà quên r
@Anhtien241 Mình kiểm tra thì số thuê bao của bạn đã có phản ánh lên tổng đài rồi, Viettel đang kiểm tra và sẽ phản hồi để hỗ trợ bạn hủy dịch vụ này chi bạn, bạn cứ an tâm.
nhanh a ơi
@Anhtien241 Trường hợp của bạn Viettel đã tiếp nhận rồi bạn vui lòng chờ có kết quả Viettel sẽ liên hệ lại cho bạn nhé.
viettel có thể liên lạc lại vs mình đc k
@Anhtien241 Bạn ơi có kết quả Viettel sẽ liên hệ lại cho bạn ngay thôi bạn ah.
Hôm qua, nạp 200k thế mà sáng nay mất toi 10k. Tra log thấy bị trừ 10k cho bọn eagame. Chả hiểu bị đăng kí lúc nào. Viettel va bọn công ty thứ ba cứ làm ăn thế này thì chết dân. 10k với một dân đen thì ko đáng kể nhưng nhân lên mấy triệu dân thì lương viettel cao là phải.
@shyboy Rất xin lỗi vì dịch vụ đã khiến bạn phiền lòng.
Viettel sẵn sàng đối soát dữ liệu từ thuê bao để có câu trả lời cụ thể cho TH mà bạn phản ánh.
Bạn vui lòng cung cấp số thuê bao để Viettel hỗ trợ kiểm tra nhé.
Bạn có thể kiểm tra giùm mình các dịch vụ gtgt đã đăng ký ko? Cứ 2-3 ngày là bị trừ hơn 3k trong tài khoản. Mà sim đó nạp card tiền khuýên maĩ còn hạn sd,ko hiểu bị trừ vào cái gì. Sdt:0972802298
@Nam Cung Ngọc Mình kiểm tra số thuê bao của bạn có nhắn tin đến có số đuôi 39 nên hệ thông trư cước của bạn và sau đó có hòan lại tiền cho bạn. Bạn kiểm tra lại kỹ giúp mình nhé.
@Viettel2929 Cảm ơn bạn nhé, mà Đầu số có đuôi 39 là của dịch vụ gtgt hay chỉ là thuê bao thông thường vậy bạn?mình tìm trong log tn ko thấy số đuôi 39 vậy kìa
@Nam Cung Ngọc Đây là đầu số không có thực nên hệ thống mặc định trừ cước tin nhắn gửi đi nước ngoài, sau đó không thành công thì hệ thống sẽ hoàn lại cước bạn ạ. Bạn xem máy của bạn có bị nhiễm virut hoặc có cài đặt chế độ tự gửi tin nhắn không nhé.
Vẫn chưa hoàn lại tiền bạn à, nạp card lúc mới khuyến mãi gần đây chưa làm gì đã bị trừ mất 9k 😔(. Ko có virus,ko có app nào có permission gửi tn cả.máy mình 2 sim mà bị trừ mỗi sim vt, sim còn lại ko bị trừ @@
@Nam Cung Ngọc số của bạn mình bảo đứa bạn làm vt ktra thì được hoàn cước luôn rồi bạn ah

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019