Chuyện thường thôi bạn, đa số máy second hand đều có vấn đề nên người ta mới bán đi, chứ ít khi nào máy bình thường mà bán, (trừ mấy người giàu, nhưng chỉ là số ít) cũng có nhưng rất ít và số bạn ko đỏ đến mức có thể gặp mấy cái máy đó đâu Nên mua hàng cũ là phải chấp nhận điều đó
thachnhattrung @kensaigon Cứ ngỡ mấy máy đó là khi bóc seal bị 1 - 2 vết xước hoặc cùng lắm là có 1 hạt bụi nhỏ trong màn hình. Nó sẽ rất khó chịu với người khó tính nên người đó ko lấy. Đằng này là 1 con máy "Dựng" do chính ông lớn như TGDD bán ra. Mình từng đi mua 1 con hàng FPT bán dưới dạng máy đã qua sd nhưng bản chất nó là 1 máy TBH.
Ngdthtrung @kensaigon Bạn nhầm nhé. Về thông tin TGDĐ ở trên mình ko xác thực được. Nhưng ở FPTShop thì tuyệt đối ko có hàng như bạn nói. Máy của khách bị lỗi thì sẽ gửi về hãng và hãng sẽ trả máy đổi bảo hành mới về. Và tùy thời gian khách mua, khách sẽ được đổi mới máy nguyên seal khác, còn máy đổi bảo hành về sẽ chuyển xuống máy cũ để bán. Ko có chuyện sửa bên ngoài hoặc hàng ko chính hãng do FPTShop phân phối.
vicenzow800i @kensaigon Suy nghĩ của bạn thấy lạ quá. Máy đang xài bình thường có nhu cầu đổi máy khác thì bán chứ sao lại kêu hư mới bán?
QuachKienVQy87 @Ngdthtrung Chào bạn! Bạn nói FPT không có vậy cũng không đúng đâu nhé. Tháng 2/2015 mình có mua 1 cái máy tính Asus Transfomer T200 của FPT hàng xả hàng tồn kho (vì thấy rẻ hơn máy mới gần 2 triệu). Trước khi mua mình đã chat với nhân viên hỏi rất kỹ, sau đó nhờ đứa em ở Hà Nội đến tận cửa hàng mua rồi chuyển về (vì FPT không hỗ trợ chuyển hàng này, yêu cầu đến cửa hàng mua trực tiếp). Sau khi em mình chuyển về, đầu tiên mình phát hiện máy đã dán màn hình (như vậy đâu phải hàng mới tồn kho), dùng được mấy hôm (chưa được 1 tuần lỗi phần cứng) mình gửi đi bảo hành. Sợ cái máy đó quá yêu cầu đổi máy mới khác thì FPT nói 1 là nhận lại tiền, 2 là bù thêm gần 2 triệu để lấy cái máy mới tinh và mình đành chấp nhận bù gần 2 triệu để bóc seal 1 cái máy T200 mới. Vậy đó, hàng đó của FPT cũng là hàng khách đổi trả rồi bán lại cho mình nhưng cẩu thả đến mức không bóc dán màn hình đi.
thachnhattrung @KuTom1 01 máy lỗi, Apple thu hồi về và đổi trả cho khách 01 máy khác, chiếc máy này là TBH. Là máy mới nguyên seal, chưa active. Active xong sẽ có hạn bảo hành bằng với chiếc máy lỗi trước đó.
machao_mengqi @thachnhattrung Như vậy máy Apple trả bảo hành có tốt không nhỉ? Nó có tương đương với máy mới và được đảm bảo hong? lấy trường hợp mình là khách hàng đi mua một máy trả bảo hành về dùng vì kinh phí eo hẹp mà lại mê táo.
TranBinhcse @Ngdthtrung Mua FPT đi rồi hối hận, Ông anh mình có mua 1 macbook 2015 tại FPT, Lúc mua máy bên FPT bảo máy trung bày vẫn được bảo hành 1 năm. Thật không may máy bị lỗi chổ sạc, Anh mình đem ra thì Trung tâm Apple từ chối bảo hành vì hết hạn bảo hành. Ông anh mang lên FPT, Nhân viên nhận lại sau 5 ngày gọi báo Trung tâm bảo hành đã kiểm tra và từ chối bảo hành do cháy cục sạc, Mà trước đó mình đã đem ra trung tâm apple họ bảo hành hết hạn nên ko bảo hành. Về cục sạc bị cháy FPT bảo là cháy nhưng mình lấy cục sạc đó gắn vào máy của mình thì sạc được bình thường, Lấy cục sạc của mình gắn vào máy ông anh vẫn sạc như thường. chỉ khi găn cục sạc ông anh vào máy ông anh mới không sạc được. Mình gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng thì bảo đem ra cửa hàng, Mang ra cử hàng thì cửa hàng bảo báo cho trung tâm chăm sóc khách hàng. Mình gọi 2 3 lần lên trung tâm chăm sóc khách hàng hỏi cho xin địa chỉ trung tâm chăm sóc khách hàng hoặc cho gặp quản lý, Nhân viên FPT 1 câu duy nhất lặp lại cả trăm lần "Anh mang ra shop gần nhất" cho dù mình nói là đem ra shop kỹ thuật bảo ko giải quyết được hãy liên hệ Trung tâm chăm sóc khách hàng. Mình xin gặp Quản lý của trung tâm thì có mất gì đâu mà mấy nhân viên không cho gặp. FPT bán hàng giá cao hơn bên ngoài rât nhiều. Chăm sóc khách hàng kém. Hàng tặng của hãng ko tặng cho khách mà lấy bán kiếm tiền thêm Về thế giới di động mình ko dám nói là hàng tốt hay hàng dựng, nhưng mình mua không dưới 20 chiếc điện thoại, máy tính bảng, Đồng hồ, Laptop cho mình và người thân quen. Đi bảo hành TGDD cũng dc 3 4 lần, Máy mình đem thẳng ra hãng hãng từ chối nhưng đêm lên TGDD họ đen ra hãng vẫn dc thay mới (Bảo hành laptop Lenovo năm trước), Hôm rồi mình có bị vô nước 1 chiếc samsung Gear s3, mình giửi bảo hàng Hãng từ chối bảo hành nhưng khi mình làm việc với quản lý của TGDD thì hãng chấp nhận bảo hành cho mình. Máy củ TGDD mình có mua được 5 điện thoại, 1 Nokia, 1 IPhone 5s. 1 Iphone 6s. 1 Samsung j7. và 2 Ipad Pro 9.7 và 10.5 Tất cả điện thoại xài rât ngon cho đến bây giờ, IPAD thì cái 10.5 mua về dc 1 tuần lỗi Viber ko kích hoạt được, cái này thật ra lỗi phần mềm viber thôi nhưng đem ra trả lại TGDD vẫn chấp nhận hoàn tiền. Dù hàng tốt hay ko nhưng mình vẫn chọn TGDD thay cho FPT.
thachnhattrung @TranBinhcse Dịch vụ của TGDĐ ko phải bàn cãi. Chỉ chất lượng là mập mờ. Hiện tại bây giờ, máy bh TGDD cũng chỉ để ko đc bh chính hãng chứ ko nói đến tình trạng TGDD tự abc...xyz.