[Chia sẻ] Mua hàng online ở Tiki, Lazada, Amazon, eBay: Người bán thật sự là ai, nên mua từ đâu?

@yamyam65 Tôi cũng đặt hàng Lazada từ 13/11 hẹn mãi đến hôm nay vẫn chưa giao. Trong khi cũng đang cao điểm nhưng tôi đặt đúng lại mặt hàng đó bên tiki thì T7 18/11 đặt hàng thì chiều nay đã có hàng. Trong khi check thử đơn hàng bên Lazada thì vẫn điệp khúc "xin lỗi" và "ngày mai"

@yamyam65 Lazada giờ ngày càng tệ. Giao hàng rất chậm, trừ mỗi thằng lazexpress còn đỡ chứ thấy đề mấy thằng khác giao là nản rồi. Hôm rồi mưa sale đặt 2 món, 1 do lazex giao thì hẹn thứ 6 nhưng sáng thứ 5 giao rồi, còn 1 hẹn thứ 5 thì đến giờ này chưa thấy, báo do giaohangtietkiem giao.

@m150 =)) Bác giống hệt mình, thằng adayroi này mình dính 2 phốt của nó, đợt trước còn ttoan visa để lấy giảm giá, giá cũng ok, nào ngờ nó hủy đơn của mình, mình gọi thẳng cho anphat (như bạn mua) và bảo còn hàng, mình gọi lại mắng thì nó bảo hàng anphat dành cho nó đã hết @@ ờ ok hàng trên web cũng hết nên tha, sau đó gần 2 tuần nó mới hoàn lại tiền cho mình.
Lần 2 vào ngày hôm trước 20/11, mình đặt 3 con ram với 1 con y như bác. Mình biết giá này quá ảo vì thấp hơn thực tế nhiều, như con corsair lgx rgb bác đăng thì phải 5tr5, không có giá 4 triệu đâu, con lgx thường đã gần 3tr 1 cây rồi. Rồi adayroi lại chơi bài hết hàng, lần này mình gọi bảo:
_Trước khi anh mua đã gọi cho bọn em check xem có hàng không => bọn em bảo có
_Hiện tại trên web của em vẫn còn hàng
_An phát vẫn còn hàng
=> Sao bên em lại bảo hết hàng, nếu giá anh mua bọn em không bán thì nói với anh 1 câu để anh chừa bọn em ra
=> Sau đó em callcenter xin lỗi và bảo check lại, và hiện tại quá hẹn 2 ngày so với lịch giao vẫn không thấy tăm hơi
=>>>>> Anh em nên cạch bọn adayroi ra,
Lazada có hủy nhưng ít, rất thân thiện và gửi code giảm giá, back tiền cũng nhanh, quan trọng là các bác biết chọn nhà bán hàng ok. Và tốt nhất nên mua tiki mặc dù giá cao. Hôm 10/10 nó có khuyến mại 10,10% hàng điện tử, ko giới hạn thơm vđ.

@han_kang_zuy Mình thì ko nắm rõ giá lắm, nhưng mà search Amazon thấy cũng tương đương nên cứ thế mà đặt mua thôi (mà lại là mua cho sếp nữa mới đau). Quen mua Tiki với Lazada rồi, KM là bán giá KM, hết hàng thì ghi rõ hết hàng, chứ ko kiểu lừa đảo treo dê bán chó như thằng Adayroi này. Bị vố này đúng là nhục ko để đâu cho hết... cứ lâu lâu lại bị lão sếp quay qua đá đểu :-<

@m150 Adayroi bán hàng chẳng tôn trọng khách hàng và uy tín của nó. Mình đặt mua trên Adayroi cái tủ mát 1.200 lít giá gần 24tr cà thẻ thanh toán rồi, sau đó nhận được mail báo là giao trong 2 ngày tới. 2 ngày sau đợi dài cổ không thấy gọi lên 19001901 nghe mấy con robot nói auto đã đời mới gặp được 1 em phụ trách hotline này. Sau khi check đơn hàng này nọ liên hệ chính hãng gì đó thì nó hứa chắc như đinh đóng cột là đúng 7 ngày sau giao hàng. Ngày thứ 6 mình liên hệ hotline để xem tình trạng đơn hàng thì bảo là mai giao. Đúng hẹn mình liên hệ lại hotline thì bảo để em kiểm tra lại hãng, xong báo hãng hết hàng nó nói em hổ trợ anh hủy đơn hàng và hoàn tiền lại cho anh nha, mình nói em tự hủy thì có chứ hổ trợ cái gì, lỗi của bên Adayroi chứ có phải lỗi anh đâu. Xong bill ngân gửi về chưa thấy hoàn tiền liên hệ lại Adayroi thì bảo em đã liên hệ ngân hàng rồi...... bảo đảm anh hoàn tiền mà đợi hôm nay là ngày thứ sáu rồi mà chưa thấy gì. Adayroi làm ăn như cc người ta. Một lần mất uy tín là bye nó luôn. Đúng là kiểu cách làm ăn của 1 số người VN. Bó tay. Mình chia sẻ lên đây để các bạn đừng bị vướng vào trường hợp giống mình mệt mỏi vô cùng.

@jing China mà nó làm ăn hơn khối thằng gắn mác vn mà làm ăn gian dối đấy ông. Như thằng khai silk đó

@SolomenNguyen Thực ra mỗi thằng có cái hay của nó, Tiki giao hàng tốt nhất nhưng hàng lại thiếu đa dạng, Lazada trùm đa dạng nhất là hàng shop tàu rất hay vì có nhiều món VN khó tìm. Shopee lắm shop nên hay có những thứ hàng hết từ tám hoánh rồi nhưng có shop lại còn hàng (chắc ế sót lại)... Ưu tiên thì mình chọn Lazada để tìm hàng xong qua Tiki search thử xem có không, nếu giá không chênh nhau nhiều thì đặt Tiki. Tuy nhiên, thường là Tiki không có hàng.

Riêng Sendo thì mình đặt hàng đúng 1 lần sau thì thôi vì làm ăn rất tệ, hàng hết cũng chả báo gì cả, phải gọi hỏi check lại mới báo hết hàng.

@minhasp Tìm số tổng đài CSKH của Lazada gọi đi, khâu bảo hành là khâu rườm rà, mất thời gian và dễ gây ức chế nhất đối với khách hàng! Mình dính 1-2 lần rồi nên cảm nhận được phần nào cảm giác của bạn hiện nay :mad:
 Sent from CRAZYSEXYCOOL1981 using Blackberry PASSPORT.se 

@minhasp Mình ở SG, cũng đang bị vấn đề giống bạn, họ nói hiện nay không tới nhà nhận hàng đổi trả nữa. Mua online vì tiện lợi mà biết rắc rối vậy ra cửa hàng mua cho rồi.

@minhasp Mình cũng đang bị vấn đề tương tự đây. Ntin cho bọn CSKH đề nghị đổi trả hàng thì chúng hấn báo ra vnpost gửi. Gọi điện cho cái bưu cục vnpost gần nhất để hỏi xác nhận có làm không thì nó báo là có. Lạch cạch vác ra đó trong giờ làm thì bọn vnpost ở đấy bảo mình ra bưu cục vnpost khác. (Chắc là không muốn nhận hàng của mình vì bọn nó phải giao hàng free)

Bực mình về thắc mắc với CSKH của lazada tiếp thì nó nói cù cưa, bảo ko hỗ trợ người đến nhận hàng rồi lại bảo ra vnpost gửi. Cáu tiết ra viettelpost gửi, gọi điện cho tổng đài lazada hỏi xin số đt người liên hệ của kho Lazada Hà Nội để nhận hàng thì nó không cho. @@

Nói chung là giờ mình cạch cả 2 thằng lazada lẫn vnpost.

@minhasp Mình đổi trả hàng rất thuận lợi chỉ có chờ nhận lại tiền lâu thôi. Mình mua hàng của chính lazada phân phối luôn mà hàng lại không mới 100%. Tóm lại nếu nhà gần siêu thị điện máy thì chạy ra mua luôn cho lành. Còn vụ mua mà thanh toán chuyển khoản thì còn bị hành dữ hơn nữa. Quá trình xử lý mà nó có trục trặc thì tiền bị giam 1tháng luôn.

@minhasp Cái vấn đề bảo hành thì vấn đề nay tiki làm ăn tốt nhất. Hôm khuyên mãi sale 9/9 vừa rồi mình có mua một cái microwave Sharp sale. Tiki giao hàng trong 2h là có . Sp Sharp khi giao thì mình thấy cái nút vặn thời gian nó hơi méo mó chút và gắn vô không được ngay ngắn nhưng vẫn nhận hàng. Nhưng mình xài đến ngày thứ 5 thì máy k chạy nữa do cái đĩa quay bị hỏng và gọi đến tiki để bảo hành đổi cái mới.
NVBH: nói chuyện rất lịch sự và dễ thương, chuyên nghiệp. Sau đó họ thông báo cho bên kĩ thuật để cho người đến tận nhà để kiểm tra và đem hàng về kho để kĩ thuật họ xác nhận. Thời gian để họ liên hệ cũng rất nhanh. trong vòng 3h là đã liên hệ lại rồi. Sau 2 ngày thì họ xác nhận hàng mình bị hỏng và đặt đơn hàng mới cho mình và tất cả đều được thông báo qua mail rất nhanh và chính xác. (Mình có ảnh đính kèm để mọi người tham khảo)
Hàng được gửi đến mới và chi tiết hoàn thiện chuẩn hơn hàng ban đầu.
Hiện đến giờ sử dụng vẫn rất tốt và không có ảnh hưởng gì.
Theo mình thì khi mua hàng mình đều ưu tiên mua hàng trên tiki hơn lazada. Chỉ khi nào không sale và giá lazada rẻ hơn mình mới qua lazada để mua. Mình cũng đồng ý với mấy bạn khác là nhân viên giao hàng bên tiki ok lịch sự hơn.
Mua hàng trên tiki an tâm hơn do chính sách bảo hành và nhân viên tiki rất tận tình chu đáo và chuyên nghiệp nên mình rất thích Tiki.

Lazada: Có nhiều mặt àng đa dạng hơn, giá cả có phần rẻ hơn tiki chút nhưng tìm sp vẫn còn thấy cùng một sp mà giá cả khác nhau hoàn toàn , dẫn đến gây hoang mang cho người mua.
Mình ngại mua hàng trên lazada vì thời gian giao hàng thường lâu như mọi ng vẫn hay đề cập.
Nhưng nhìn chung laz vẫn tốt cho người dùng so với các TMDT khác.

Với mình thì vote cho Tiki.

@minhtrinh08 mua bên tiki thông qua tiki trading thì ok, của bên thứ 3 thì mình chưa mua bao giờ về lắp đặt thì bạn tìm cửa hàng bên ngoài, nơi nào càng quen biết càng tốt, để kêu họ lắp, bạn trả công bên dienmaycholon cũng được, thợ lắp ok, đầy đủ dụng cụ, thước nước các kiểu, có bán online