Nghe đồn Microsoft lại sắp làm điện thoại, nhưng lần này không phải là smartphone Windows mà chạy Android. Nếu điều này là thật thì đây sẽ là chiếc smartphone Android đầu tiên của Microsoft (không tính Nokia X vì thời đó Microsoft chưa mua lại xong Nokia). Tất nhiên, nó sẽ được cài sẵn tất cả những dịch vụ mà Microsoft tự hào nhất: Skype, Outlook, Office, trình duyệt Edge... Nhưng chiếc điện thoại này không chỉ đơn giản là một chỗ để Microsoft kinh doanh, nó còn là cách Microsoft cho những nhà sản xuất và cả người dùng thấy một tương lai mới của Windows - tương lai mà PC và smartphone sẽ kết hợp với nhau nhuần nhuyễn tương tự như cách mà Apple đang làm sản phẩm.
Như các bạn đã biết, Microsoft giờ gần như không có sự hiện diện nào trong mảng di động, ngoại trừ các dịch vụ online của mình. Điều đó làm suy yếu đi đáng kể chính sách tiếp cận người dùng theo nhiều kênh khác nhau. Tuy vẫn có người dùng các app Microsoft nhưng trên di động Google và Apple lại đang quá áp đảo. Người dùng Android sẽ backup ảnh lên Google Photos, sử dụng Gmail và trình duyệt Chrome chứ không phải là OneDrive, Outlook hay trình duyệt Edge.
Microsoft cũng dư sức biết rằng để họ thắng được Google và Apple trên nền tảng di động của hai hãng này là điều gần như không thể. Vậy nên từ năm 2016 tới nay Microsoft chuyển sang tiếp cận theo đường PC! Rất nhiều sáng kiến mới được công ty đưa ra là để rút ngắn khoảng cách giữa một chiếc máy tính và một chiếc điện thoại, ví dụ như giao diện Timeline mới cho phép người dùng xem nội dung từ cả PC lẫn smartphone, khả năng pair và gửi file nhanh sang Android, công cụ Devices trong Windows 10...
Đây cũng là thứ mà Google hay Apple đang thiếu, đặc biệt với người dùng Windows và điện thoại Android. Nhóm người dùng này không có một cách đơn giản để phối hợp giữa điện thoại và máy tính như cách mà người dùng iPhone + Mac có thể làm được. Để gửi file rất khó, để chuyển tiếp việc đang làm dở từ thiết bị này sang thiết bị khác đòi hỏi phải cài thêm app bên thứ ba và đa số người dùng bình thường sẽ chẳng bỏ công để làm chuyện này.
Microsoft đang ở vị trí tốt để giải quyết vấn đề này. Hãng nắm trong tay Windows, xem như muốn làm gì cũng được. Hãng cũng đang có thỏa thuận cài sẵn app với nhiều nhà sản xuất, trong đó nổi nhất là Samsung, nên về lý thuyết những chiếc điện thoại sắp ra mắt trong tương lai có thể được cài sẵn một ứng dụng Microsoft nào đó để làm việc với máy tính ngon hơn. Google hay Apple không thể nào giải quyết vấn đề đó được như Microsoft bởi họ không sở hữu Windows.
Có thể thấy cách đi mới của Microsoft trong mảng di động rất thông minh và họ đánh vào đúng chỗ "ngứa" của người dùng chứ không đi đánh lan man cho những cuộc chiến mà Microsoft biết họ không thể thắng. Và một chiếc điện thoại Android sẽ là cách tốt nhất để Microsoft cho thấy họ vẫn có thể sống trong kỉ nguyên di động và cách mà người dùng tương tác với máy rồi cũng sẽ có mặt Microsoft trong đó.
Như các bạn đã biết, Microsoft giờ gần như không có sự hiện diện nào trong mảng di động, ngoại trừ các dịch vụ online của mình. Điều đó làm suy yếu đi đáng kể chính sách tiếp cận người dùng theo nhiều kênh khác nhau. Tuy vẫn có người dùng các app Microsoft nhưng trên di động Google và Apple lại đang quá áp đảo. Người dùng Android sẽ backup ảnh lên Google Photos, sử dụng Gmail và trình duyệt Chrome chứ không phải là OneDrive, Outlook hay trình duyệt Edge.
Microsoft cũng dư sức biết rằng để họ thắng được Google và Apple trên nền tảng di động của hai hãng này là điều gần như không thể. Vậy nên từ năm 2016 tới nay Microsoft chuyển sang tiếp cận theo đường PC! Rất nhiều sáng kiến mới được công ty đưa ra là để rút ngắn khoảng cách giữa một chiếc máy tính và một chiếc điện thoại, ví dụ như giao diện Timeline mới cho phép người dùng xem nội dung từ cả PC lẫn smartphone, khả năng pair và gửi file nhanh sang Android, công cụ Devices trong Windows 10...
Đây cũng là thứ mà Google hay Apple đang thiếu, đặc biệt với người dùng Windows và điện thoại Android. Nhóm người dùng này không có một cách đơn giản để phối hợp giữa điện thoại và máy tính như cách mà người dùng iPhone + Mac có thể làm được. Để gửi file rất khó, để chuyển tiếp việc đang làm dở từ thiết bị này sang thiết bị khác đòi hỏi phải cài thêm app bên thứ ba và đa số người dùng bình thường sẽ chẳng bỏ công để làm chuyện này.
Microsoft đang ở vị trí tốt để giải quyết vấn đề này. Hãng nắm trong tay Windows, xem như muốn làm gì cũng được. Hãng cũng đang có thỏa thuận cài sẵn app với nhiều nhà sản xuất, trong đó nổi nhất là Samsung, nên về lý thuyết những chiếc điện thoại sắp ra mắt trong tương lai có thể được cài sẵn một ứng dụng Microsoft nào đó để làm việc với máy tính ngon hơn. Google hay Apple không thể nào giải quyết vấn đề đó được như Microsoft bởi họ không sở hữu Windows.
Có thể thấy cách đi mới của Microsoft trong mảng di động rất thông minh và họ đánh vào đúng chỗ "ngứa" của người dùng chứ không đi đánh lan man cho những cuộc chiến mà Microsoft biết họ không thể thắng. Và một chiếc điện thoại Android sẽ là cách tốt nhất để Microsoft cho thấy họ vẫn có thể sống trong kỉ nguyên di động và cách mà người dùng tương tác với máy rồi cũng sẽ có mặt Microsoft trong đó.