Người mua mà đọc kỹ điều khoản thì chuyện này cũng không có gì lạ. Apple là cừa hàng trung gian, giống như Lazada ấy, họ thu phí khoảng 30% người bán để lấy phí bảo trì server và đội ngũ review, quản lý. Chắc chắc là không đòi được, vì họ chỉ làm trung gian, nếu muốn đòi chắc phải tìm đúng người bán để đòi. Việc họ chỉ lấy 30% môi giới mà bắt họ đền 100% là điều không thể, nên việc họ đền phiếu thuê phim trị giá $6 cũng là chấp nhận được. Tuy nhiên Apple nên có thêm ràng buộc gì đó với người bán để đảm bảo công bằng hơn cho người mua thì sẽ tốt hơn.
Gemini0206 @x264 Sai nhé. Apple không chỉ là môi giới hay trung gian. Apple đóng vai trò hơn như vậy. Nếu là môi giới hay trung gian thì Apple đã cho phép download digital file (kiểu Amazon music download MP3). Nó chỉ cho phép coi trên itunes thôi mà môi giới gì? Vấn đề là đã mua full 100%, và sữ dụng itunes để lưu và xem, nhưng 1 ngày nọ itunes delete content của bạn (content bạn đã mua full) bạn chịu không? Hay như Steam, 1 ngày nọ Steam delete game của EAGames vì EAGame hết cung cấp trên Steam, vậy các game battlefield, Fifa, Sim biến mất khỏi tài khoản Steam của người dùng, vậy chịu không?
Gemini0206 Hay nói như thế này cho nhanh. Người dùng đang sử dụng Itunes để lưu trữ cái mà họ mua. Itunes không thể tự động delete cái họ đã mua vì lý do nào đó được. Chẳng khác nào bạn mướn cái kho, rồi 1 ngày thằng chủ kho lại remove đồ bạn đi hết vì lý do abc...
u11dead @x264 2 cái là 2 phạm trù khác nhau, lazada là mua sản phẩm vật lí thực tế mua đứt bán đoạn. Đây là bán sản phẩm kĩ thuật số và apple kiêm luôn là cái kho "lưu trữ hộ" những sản phẩm khách đã mua để họ còn dùng lại. Giờ bạn mua cái điện thoại trên lazada của một nhà bán hàng, khi họ không bán trên lazada nữa họ tới nhà bạn thu lại cái điện thoại đấy thì bạn sẽ nghĩ sao? Câu chuyện này mới giống hệt câu chuyện apple ở trên bạn nhé. Thằng apple chả qua nó quá to nên không cãi được với nó chứ cái câu chuyện ở trên nó sai lè lè
x264 @Gemini0206 Vấn đề là cái EULA (End User License Agreement) bạn ạ. Một cty như Apple với lực lượng cố vấn luật hùng hậu ít khi để lỗ hổng trong đó. Nếu anh kia phát hiện Apple cần chịu trách nhiệm nhiều hơn thì hãy khởi kiện và có thể lấy được từ Apple không ít. Còn nếu họ không sai thì làm gì được, lúc kí đã chấp nhận điều khoản rồi giờ sao mà lật được. Lazada là ví dụ thôi, có thể chưa chính xác. Nhưng bản chất nó là ở cái EULA kia. Nếu cái Steam nó đã reserve cái quyền đó vào tay người bán thì bạn làm được gì, ngay từ đầu bạn chỉ có thể đừng mua nếu không đồng tình với policy đó.
x264 @u11dead Lazada là ví dụ thôi bạn ạ, đúng là nó chưa chính xác. Nhưng mà nói Apple quá to nên không làm gì được thì có gì đó không đúng. Ở Mỹ mà nếu chứng minh được người kia vi pham hợp hợp đồng hoặc luật pháp thì hoàn toàn có thể kiếm được một khoản kha khá. Vấn đề là cãi thì phải có lý và dựa trên hợp đồng, chứ cãi kiểu tôi mua rồi giờ anh phải đền cho tôi thì sao được. Họ sẽ đem cái đoạn rất dài mà ít khi bạn đọc mỗi khi bạn đăng kí cái gì đó trên mạng ra đối chiếu thì sẽ biết ai đúng ai sai. Bạn không thể nói chuyện đúng sai về một hợp đồng kinh tế bằng cách phân tích tình huống và áp cái chuẩn mực đạo đức chung chung của xã hội vào.
Gemini0206 @x264 1/ EULA là do Apple tạo ra, nhưng nếu điều khoản không tốt cho người dùng như vậy thì tốt nhất là nên thông báo rõ ràng cho người dùng biết trước, chứ không nhập nhằng kiểu như tạo 1 đoạn text nhỏ trong đó. Điều này mang ra tòa là không cãi được, mà cũng chẳng ai đem chuyện này ra tòa, nhưng nó sẽ ảnh hưởng đến tâm lý người dùng (tương tự trường hợp data privacy trên Facebook gần đây) 2/ Mình đang nói là nó làm sai, không phải sai về pháp luật mà về cách làm dịch vụ. Ví dụ như bạn đang ăn phở trong food court rồi giữa chừng nó giật lại đuổi bạn ra vì cửa hàng phở đóng cửa rồi nói dựa EULA mà bạn phải đồng ý trước khi vào ăn để cãi với bạn vậy. Sai rõ ràng và phải nói cho mọi người khác biết mà né mua digital product của Apple chứ không phải cãi giùm Apple.