cái này mình bị hoài, hồi trước thì lazada, giờ thì tới tiki, hồi trước tiki support và cs tốt lắm, giờ thì như mod nói. Tỉ lệ cuộc gọi có thể được chấp nhận là 1/20 và tiền thì đương nhiên trừ đủ 20/20. Hiện tại thì mình đang bắt đầu nản nản TMDT ở VN do cách làm ăn chộp dựt và chỉ muốn hút khách hàng tgian đầu thôi. Đã từng tin tưởng tiki và bỏ lazada, nhưng giờ thì chắc bỏ hết để mua tận nơi thôi p/s: tôi mua hàng 3xtr chứ ko phải hàng 30k nhé nên đừng nói mua hàng ít tiền.
anhyeuviolet @7101981 1800 là đầu số MUA HÀNG. Còn phàn nàn khiếu nại thì 1900, một nghìn đồng một phút
AbihT @7101981 HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG Hotline đặt hàng: 1800-6963 (Miễn phí , 8-21h kể cả T7, CN) Hotline: 1900-6035 (1000đ/phút , 8-21h kể cả T7, CN)
AbihT @thuongde2009 lạy hồn, 1800 là đặt hàng bố ơi, còn 1900 là hotline hỗ trợ thì ko ai nghe. Đọc kĩ hd trc khi sử dụng
Eric Passion @AbihT Dạo này tiki nó đông khách quá nên tổng đài hay bận, nhưng dịch vụ nó rất ok. 3 thằng Shopee, Lazada, Tiki thì thấy hàng và dịch vụ Tiki ổn nhất, dù giá nó chẳng rẻ được như 2 thằng kia. Mình mua Tiki nhiều lắm mà mới lỗi 1 lần cái tivi, nó đến tận nơi nhận lại hàng rồi đổi thôi, có cho chọn hoàn tiền nữa. Thời gian đổi trả cũng nhanh hơn Lazada nhiều. Chưa kể Lazada dạo này mua hàng hay bị tính phí vận chuyển chứ không miễn như xưa, trả hàng thì phải ra bưu điện gửi chứ nhân viên ko đến nhà. Shopee là bá nhất, hàng lỗi chỉ đổi trả trong 3 ngày từ ngày nhận hàng, phải nhắn shop, shop đồng ý thì mới đổi. Rồi phải tự bỏ tiền gửi lại cho shop. Shop đó nhận lại hàng thấy vừa ý mình mới được hoàn tiền. Khắm vãi luôn. Được cái rẻ với có miễn giao hàng tùy đơn. Nói chung y như chơi loto, nếu được hàng ngon thì mua nó rẻ nhất, mà khi có chuyện thì thôi, ôm cục tức vào người.
Taro Misaki @AbihT Tôi cũng mua gần 5 chục củ ở Tiki mà chưa gặp vấn đề gì. Khi mua thì tôi ưu tiên chọn nhà phân phối là Tiki Trading để giảm rủi ro về chất lượng hàng hóa (giống như mua hàng tên Amazon thôi). Tôi thấy Tiki có ưu điểm là hàng luôn được đóng gói cẩn thận và có thể giao ngay trong vòng 2h (nếu món hàng đó đc dánh dấu). Shopee thì ít dùng nên không đánh giá. Còn Lazada tôi dùng 1 lần xong cạch vì hàng giao quá lâu: tôi mua 1 bộ cây lau nhà và đã cố tình chọn nhà phân phối cùng tỉnh thành, thế mà gần 1 tuần mới nhận được hàng - còn lâu hơn là chạy ra siêu thị mua.
AbihT @Taro Misaki tôi gấp đôi ông đấy nên ko phải dạy cách mua hàng, focus vào cách mà họ lập tổng đài và ko ai gọi đc kìa