Kì này mình có dịp đi Mỹ bằng máy bay của Japan Airlines (JAL), mình khá hài lòng về trải nghiệm của mình trong chuyến bay này nên có vài thứ muốn chia sẻ với các bạn để lỡ bạn cần du lịch thì có thể tham khảo.
Cái sướng nhất khi bạn đi máy bay 787-8 Dreamliner đó là ghế và khoảng trống để chân rộng hơn. Khoảng này rộng hơn khá nhiều so với các máy bay Boeing 777, Airbus A320 khá phổ biến độ 5 năm về trước. Khi bay khoảng cách xa, ví dụ các chuyến bay trên 5 tiếng, bạn sẽ cảm thấy được lợi vô cùng lớn của khoảng để chân và ghế rộng rãi. Mấy bạn nào mà mập mập như mình lại càng sướng hơn. Tất nhiên nếu so với chỗ ngồi chật hẹp của các hãng hàng không giá rẻ thì rõ là vượt trội hơn 100 lần. Và cái rộng rãi này có được ngay cả khi bạn ngồi ghế hạng phổ thông (Economy class), chứ chưa phải là Business class hay First class gì đâu nhé.
Trên chiếc 787 mình bay của JAL còn được thiết kế thêm chỗ gác chân. Bạn có thể kéo đồ gác xuống, kê chân lên cao hơn một chút cho đỡ mỏi. Cách đây mấy năm mình có bay 787 của ANA, không nhớ hồi xưa có đồ kê chân này hay không.
Tại khu vực túi đựng giấy tờ nằm dưới ghế, trên chiếc 787 có thiết kế thêm 2 ngăn nhỏ, một để chứa điện thoại và một để nhét chai nước. Làm như vậy bạn sẽ không bỏ quên điện thoại của mình và cũng dễ lấy nước uống khi cần. Mình thích mấy chi tiết nhỏ nhỏ như thế này mà lại dễ chịu vô cùng.
Cái sướng nhất khi bạn đi máy bay 787-8 Dreamliner đó là ghế và khoảng trống để chân rộng hơn. Khoảng này rộng hơn khá nhiều so với các máy bay Boeing 777, Airbus A320 khá phổ biến độ 5 năm về trước. Khi bay khoảng cách xa, ví dụ các chuyến bay trên 5 tiếng, bạn sẽ cảm thấy được lợi vô cùng lớn của khoảng để chân và ghế rộng rãi. Mấy bạn nào mà mập mập như mình lại càng sướng hơn. Tất nhiên nếu so với chỗ ngồi chật hẹp của các hãng hàng không giá rẻ thì rõ là vượt trội hơn 100 lần. Và cái rộng rãi này có được ngay cả khi bạn ngồi ghế hạng phổ thông (Economy class), chứ chưa phải là Business class hay First class gì đâu nhé.
Trên chiếc 787 mình bay của JAL còn được thiết kế thêm chỗ gác chân. Bạn có thể kéo đồ gác xuống, kê chân lên cao hơn một chút cho đỡ mỏi. Cách đây mấy năm mình có bay 787 của ANA, không nhớ hồi xưa có đồ kê chân này hay không.
Tại khu vực túi đựng giấy tờ nằm dưới ghế, trên chiếc 787 có thiết kế thêm 2 ngăn nhỏ, một để chứa điện thoại và một để nhét chai nước. Làm như vậy bạn sẽ không bỏ quên điện thoại của mình và cũng dễ lấy nước uống khi cần. Mình thích mấy chi tiết nhỏ nhỏ như thế này mà lại dễ chịu vô cùng.
787 đời đầu hay 787-8 mà mình bay lần này đều được trang bị cửa sổ lớn và thuộc dạng điều khiển, không phải loại đóng mở như đa số các máy bay khác. Điều này có nghĩa là bạn sẽ bấm nút để chỉnh độ trong suốt cho cửa sổ. Nếu bạn thấy nắng quá muốn che lại cho mát thì sẽ nhấn nút chứ không phải gạt lên xuống. Có nhiều mức để bạn chỉnh, tùy theo bạn muốn trong suốt để nhìn được cảnh trời hay muốn tối hẳn để chìm vào giấc ngủ.
Trên những chuyến bay dài hoặc rất dài kiểu xuyên lục địa hoặc xuyên các đại dương rộng lớn, việc có một hệ thống giải trí tốt là điều cực kì quan trọng. Bạn thử tưởng tượng bạn ngồi 12 tiếng trên 1 chiếc máy bay thì bạn phải kiếm đủ chuyện làm cho thời gian qua đi, và xem phim là một trong những hình thức giết thời gian hiệu quả nhất. Trên 787-8 của JAL, hệ thống giải trí rất hiện đại, màn hình lớn hơn nhiều so với máy bay 777 và đương nhiên có cảm ứng. Tuy nhiên cảm ứng này chỉ là cảm ứng điện trở nên chưa nhạy lắm, mình thích dùng remote để điều khiển hơn.
Điểm đáng khen của hệ thống giải trí JAL Moove đó là phim ảnh được cập nhật rất nhanh và kịp thời, mình có thể thưởng thức được nhiều phim mà bình thường khi ở Việt Nam mình chẳng có nổi thời gian để đi xem. Trong chuyến vừa rồi mình đã coi 2 ohim là Searching (cha tìm con gái mất tích) và Predator. Trong chặng từ Nhật đến Hawaii sắp tới mình sẽ coi tiếp các phim như Vụ án mạng trên tàu cao tốc phương đông và The Meg (con cá mập ấy).
Máy bay 787 (Và 777 xưa) đều được trang bị cổng sạc USB và ổ cắm, tức là bạn có thể sạc được laptop, điện thoại và tablet mà không gặp trở ngại nào. Đây là điểm cổng cực kì lớn khi bạn cần bay những chuyến dài, chứ đang bay mà hết pin thì buồn lắm vì không có gì để làm việc.
Mình khá là thích đồng phục của các tiếp viên JAL. Họ sử dụng màu xanh đen pha trắng, đỏ cực kì sang trọng, lịch lãm và hiện đại. Bộ đồng phục của tiếp viên hàng không nói lên được nhiều điều về định hướng phát triển của hãng nên mình rất để ý điều đó.
Đây cũng là lần đầu tiên mình bay JAL, trước đó mình bay nhiều lần hãng All Nippon Airways (ANA) và United thì thấy chất lượng phục vụ của JAL không thua gì ANA cả. Năm 2018 ANA được xếp vị trí thứ 3 trong top các hãng hàng không tốt nhất thế giới nhưng theo mình trải nghiệm hạng Economy thì hai bên chẳng khác gì nhau, thậm chí mình thích đồ ăn được phục vụ trên chuyến bay của JAL hơn của ANA nữa.
Quảng cáo
Các bạn tiếp viên của JAL rất dễ thương, luôn hỗ trợ mọi thứ hết mình và đôi khi hỗ trợ hơi quá nên làm mình ngại 😁 Nhưng không sao, mình cũng vô cùng ấn tượng với cách họ chào hỏi, giới thiệu thức ăn, đồ uống và các tiện nghi cho mình. So với ANA thì ngang bằng, so với Vietnam Airlines thì hơn ở khoảng niềm nở và nụ cười luôn thường trực trên gương mặt, còn so với các hãng Mỹ như United thì ở khoảng nhẹ nhàng, ân cần khi khách cần giúp một vấn đề gì đó.
Thức ăn trên chuyến bay của JAL ăn khá ổn, rất hợp khẩu vị châu Á. Trên chuyến mình đi thì mình được lựa chọn giữa mì bò xào và cơm gà, cả hai đều hấp dẫn, mình chọn mì thì thấy đây là lựa chọn đúng :D Các món ăn kèm như gỏi cuốn và salad cũng ngon. Mình còn nhớ năm ngoái mình đi ANA thì được ăn mì soba đúng kiểu Nhật, nhưng không phải ai cũng có thể thưởng thức món mì này nếu không quen. Kì trước mình đi United (cũng chuyến từ Việt Nam sang Mỹ) thì ăn chủ yếu đồ Mỹ nên không khoái lắm.
Cuối cùng là Wi-Fi. Với mấy thằng phải làm việc thường xuyên trên mạng như mình thì việc có Wi-Fi trên máy bay đỡ khổ lắm luôn, bạn vừa có thứ để chat chit với bạn bè hoặc người yêu, vừa có thể lướt web, lướt Facebook cho đỡ chán và đương nhiên là làm được việc của mình nữa. Wi-Fi trên máy bay của JAL có giá bán rất tốt, chỉ 18 USD cho 24 tiếng sử dụng, nếu dùng các gói ít thời gian hơn thì càng rẻ hơn nữa. Mình từng bay ANA thì giá mắc lắm, không nhớ bao nhiêu nhưng tính theo dung lượng MB, tức là bạn xài được chút xíu là sẽ hết ngay. Tính theo thời gian có lợi cho hành khách hơn nhiều. Giá này rẻ hơn cả Wi-Fi trên máy bay của United Airlines nữa.
Nếu bạn nào chưa biết thì để mua Wi-Fi dùng trên máy bay, bạn chỉ cần nhập thông tin thẻ tín dụng là có thể mua, rất dễ dàng và tiện lợi. Một số hãng hàng không cho phép bạn chuyển đổi giữa nhiều thiết bị nếu bạn có cài app của họ, và thậm chí stream được video, hình ảnh đến điện thoại của bạn để xài luôn.
Tóm lại mình khá hài lòng với JAL, chắc chắn sẽ quay lại đi hãng hàng không này nữa trong tương lai, nhất là bay những chặng dài.
Quảng cáo
Ảnh đầu bài: Boarding Updates