Vấn đề chuyển mạng giữ số từ mobifone đi

3/1/2019 2:36Phản hồi: 100

Vấn đề chuyển mạng giữ số từ mobifone đi

Qua mình chuyển số thuê bao trả trước từ mobi, mình cũng hiểu rõ số thuê bao đang dùng của mình vì mình ko dùng gói nào cam kết cả, mình chuyển qua 1 mạng khác, và được trung tâm chuyển mạng giữ số thông báo là không chuyển vì vi phạm một hợp đồng.
Trước đó có 1 số bên trung tâm gọi vì sao a lại chuyển số rồi ... mình nói nguyên nhân vì mình có về quê 4g ko có 3g thì quay hơn quay chong chóng đó là nguyên nhân mình muốn chuyển mạng...
Mình gọi hỏi tổng đài, tổng đài nói ra cửa hàng, cửa hàng nói gọi người phụ trách... 😆 vậy là mình thành con rối cho bên mobi và vẫn chưa có câu trả lời là vì sao mình không chuyển mạng được..

Mình sẽ làm mọi cách để chuyển và tay chay mạng mobifone này, ở thành phố mình không nói nhưng các bác cứ về quê là thấy cảnh. muốn giữ khách hàng trước hết phải nâng cao chất lượng dịch vụ, đằng này chất lượng ko ra gì phục vụ lại càng chán hơn.

Ai giống mình lên đây share cho cư dân mạng biết xem mobi trả lời như thế nào?

Thông tin với 20.000 VNĐ mobifone lừa khách hàng cam kết sử dụng 12 tháng. https://tintucvietnam.vn/mobifone-niu-chan-thue-bao-bang-20000-dong-54820

100 bình luận

Xu hướng

ĐẠI BÀNG

Bác cứ ra cửa hàng hỏi cụ thể xem. E nghĩ nếu số của bác đủ dk thì có thể chuyển đc thôi

ĐẠI BÀNG

@flower81 có gì đâu bạn, nếu không đủ tự hệ thống nó báo thôi, đằng này cứ bảo để e xem rồi gọi lại, nó chưa tìm ra lý do vì sao cho phù hợp thôi, ức chế!

ĐẠI BÀNG

Xem lại xem. Mấy loại số spam, rao vặt quảng cáo gì đó là không chuyển mạng đc đâu

ĐẠI BÀNG

@Ban.Mai.Xanh số mình dùng mà, số tam hoa chả nhẽ mang đi spam 😆

ĐẠI BÀNG

đồng cảm, m cũng vậy. phải chiến đấu thôi bạn, càng ghét càng phải cố

ĐẠI BÀNG

@vinhbao1989 Cập nhật thông tin thêm: mình có thông tin nói rằng ngày tết vừa rồi ai gửi tin nhắn nhận 20k là cam kết sử dụng 12 tháng? trò mèo của một mạng lớn? còn mình đang chờ nó trả lời có gì mình sẽ cập nhật thêm!

ĐẠI BÀNG

nó gọi m chèo kéo m bit ngay nên trả lời nhà toàn dùng vt gọi cho rẻ, nó cứng ko trả lời dc lại giới thiệu gói cước . bọn Mobi nó mun hành để nản ấy mà

ĐẠI BÀNG

@vinhbao1989 mình sẽ làm tới cùng, và biến khỏi cái nhà mạng này.

ĐẠI BÀNG

https://tintucvietnam.vn/mobifone-niu-chan-thue-bao-bang-20000-dong-54820

ĐẠI BÀNG

Mobifone làm khó khách hàng muốn chuyển mạng giữ số (CMGS) 0939xxx933. Tóm tắt như sau
06/04/2018 Hòa mạng trả sau cam kết 6 tháng.
22/12/2018 liên hệ Mobifone Lai Vung - Đồng Tháp kiểm tra có đủ điều kiện chuyển mạng giữ số không? trả lời là: ĐỦ MỌI ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN CHUYỂN MẠNG GIỮ SỐ
02/01/2018 thực hiện CMGS thì bị Mobiofne từ chối với lý do "số thuê bao tôi vướng cam kết 24 tháng theo quy định Mobifone có hiệu lực từ ngày 15/12/2018" tôi không đồng ý với kết quả này và khiếu nại tiếp.
04/01/2019 tôi không CMGS được vì vướng cam kết trả sau với nhà mạng là 12 tháng tính từ tháng hòa mạng.
Điều đó cho thấy Mobifone đang cố tình làm khó khách hàng trong việc CMGS.
Vậy nay xin hỏi Mobifone tôi có đủ điều kiện chuyển mạng giữ số không? tôi phải cam kết với mobifone là 12 hay 24 tháng? tại sao lúc hòa mạng chỉ bảo là cam kết 6 tháng?
Kính nhờ Mobifone trả lời rõ ràng bằng văn bản và những căn cứ nào Mobifone lại bắt tôi cam kết dài hơn trong khi lúc hòa mạng chỉ tư vấn cam kết 06 tháng? tại sao cùng một số thuê bao, cùng một vấn đề khiếu nại về việc vướng cam kết lại có 03 kết quả khác nhau (01: đủ điều kiện CMGS, 02: cam kết 24 tháng, 03: cam kết 12 tháng)
RẤT CẦN MỘT VĂN BẢN TRẢ LỜI RÕ RÀNG TỪ PHÍA MOBIFONE.THÂN!
kính nhờ @Mobifone Support vào hỗ trợ

ĐẠI BÀNG

ngochaumobile đã nói: ↑

Mobifone làm khó khách hàng muốn chuyển mạng giữ số (CMGS) 0939xxx933. Tóm tắt như sau
06/04/2018 Hòa mạng trả sau cam kết 6 tháng.
22/12/2018 liên hệ Mobifone Lai Vung - Đồng Tháp kiểm tra có đủ điều kiện chuyển mạng giữ số không? trả lời là: ĐỦ MỌI ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN CHUYỂN MẠNG GIỮ SỐ
02/01/2018 thực hiện CMGS thì bị Mobiofne từ chối với lý do "số thuê bao tôi vướng cam kết 24 tháng theo quy định Mobifone có hiệu lực từ ngày 15/12/2018" tôi không đồng ý với kết quả này và khiếu nại tiếp.
04/01/2019 tôi không CMGS được vì vướng cam kết trả sau với nhà mạng là 12 tháng tính từ tháng hòa mạng.
Điều đó cho thấy Mobifone đang cố tình làm khó khách hàng trong việc CMGS.
Vậy nay xin hỏi Mobifone tôi có đủ điều kiện chuyển mạng giữ số không? tôi phải cam kết với mobifone là 12 hay 24 tháng? tại sao lúc hòa mạng chỉ bảo là cam kết 6 tháng?
Kính nhờ Mobifone trả lời rõ ràng bằng văn bản và những căn cứ nào Mobifone lại bắt tôi cam kết dài hơn trong khi lúc hòa mạng chỉ tư vấn cam kết 06 tháng? tại sao cùng một số thuê bao, cùng một vấn đề khiếu nại về việc vướng cam kết lại có 03 kết quả khác nhau (01: đủ điều kiện CMGS, 02: cam kết 24 tháng, 03: cam kết 12 tháng)
RẤT CẦN MỘT VĂN BẢN TRẢ LỜI RÕ RÀNG TỪ PHÍA MOBIFONE.THÂN!
kính nhờ @Mobifone Support vào hỗ trợ

@ngochaumobile có thông tin phản hồi chưa bạn

ĐẠI BÀNG

Mình cũng như theard, nó từ chối với lý do không có thông tin số thuê bao của mình trên hệ thống. Trong khi thông tin chính chủ mình có đăng ký với mobifone, bửa nay đang đi làm, mai hoặc chủ nhật sẻ ra mobi làm việc với bên đó

ĐẠI BÀNG

@[CT]_nick00 soạn tttb gửi 1414 mang ra đập vào mặt nó bác 😁

ĐẠI BÀNG

@phamtoan88 mình alo 18001090 và hỏi số đt mình có đang ký thông tin chính chủ chưa, nó check xong bảo rồi. Thế mình hỏi ngược lại tại sao mobi báo là không có thông tin thuê bao của mình trên hệ thống. Nó kêu do lỗi hệ thống, sẻ báo lại mình trong 48h đến 72h tới

ĐẠI BÀNG

Bài viết khiếu nại lần 01 bị mobifone xóa, lần 02 bị mobifone ẩn đi không cho ai xem nè. Thế mới biết mobifone làm ăn thế nào

2019-01-04 (25).png

2019-01-04 (26).png

ĐẠI BÀNG

Sim mình viette mới 2 năm thôi chuyển sag mạng mobi cũng báo không đủ điều kiện nhưng không biết là dính điều kiện gì, gọi tổng đài báo sẽ chuyển bộ phận phía sau kiểm tra, đợi hoài không có thông báo gì. Người nông dân biết phải làm sao 😔:(:(

ĐẠI BÀNG

@Ban.Mai.Xanh Thực ra ràng buộc nhiều lắm bác ạ, mà mình tay ngang nên không biết hết quy định. Em cũng muốn qua Mobi xài chung với nhà em mà chưa được nè

ĐẠI BÀNG

Hình như nhà mạng nào cũng thế ? Em từ viettel muốn chuyển vì khu em sóng siêu tậm tịt nhiều lúc chỉ muốn ném máy đi nhưng mãi cũng có chuyển được đâu ... haizzz

ĐẠI BÀNG

Mình ở gò vấp, mạng 4G của Mobifone bình thường , chưa hề gán đoạn khi nào cả , vẫn muốn ở lại mạng này.

ĐẠI BÀNG

chờ 3 ngày gọi lên nó nói do lỗi hệ thống nên chưa chuyển được, một cách rất dở hơi. ức chế dần mạng mobifone này...

camara Thiên Phú

ĐẠI BÀNG

híc, bạn bè em đang dùng Mobi bảo rất tốt, cũng ở nông thông thôi, em muốn chuyển qua mobi mà cũng bị làm khó chưa chuyển được nè. thế mới nói mạng nào cũng vậy

ĐẠI BÀNG

Có ai đã chuyển thành công chưa nhỉ??

ĐẠI BÀNG

Bửa nay bên viettel gọi cho mình nói nhắn tin lại lên 1441, vì vụ không có thông tin thuê bao là do mobi bị lổi, nên lần này có thể đổi được. Mình sẻ update ngay khi có tin tức mới nhất

ĐẠI BÀNG

haha sau 3 ngày đấu tranh, sáng nay m lên mobi hỏi thông tin đã chuẩn xác, qua viettel yêu cầu lần nữa mất thêm 50k đến chiều đã đồng ý rồi các bác ạ, 3 ngày nữa ms dc chuyển

ĐẠI BÀNG

@duchienvu ok rồi bác ơi, có điều ko kích hoạt facetime dc

TÍCH CỰC

@vinhbao1989 Sao lại ko dùng ft dc bác ? 😔

ĐẠI BÀNG

@duchienvu dc rồi bác ạ, do e chưa nạp tiền vào tk

TÍCH CỰC

@vinhbao1989 😆 ok , theo chân bác đổi thôi. Mình dùng mobi đó giờ. Cv thì đi ctac hn suốt mà từ sbay về tt HN gọi mà rớt cuộc gọi liên lục 😔 2 số mobi cả chắc chuyển bớt 1 số vwè viettel. Cám ơn bác đã chia sẻ

Trứng

Mình chuyển từ Viettel sang Mobifone cũng bị tương tự, kiểu như các mạng đều như nhau nói là cho chuyển nhưng toàn làm khó. đang bực mình với bọn viettel đây

ĐẠI BÀNG

Mình cũng chuyển từ Mobi sang Viettel, đợi từ hôm kia tới giờ rồi, Có lẽ MOBI không nên làm ăn như thế, vì càng giữ sẽ càng thể hiện là sự níu kéo trong tuyệt vọng thôi, thay vào đó hãy nâng cao chất lượng dịch vụ và phục vụ người dùng. Mình chuyển từ Mobi sang Viettel.

ĐẠI BÀNG

bác nào gặp vấn đề chuyển mạng giữ số thì đọc xem thử mình có gặp phải những nguyên nhân này không nè https://mobifone3g.info/ly-do-ban-khong-chuyen-mang-giu-so-thanh-cong-la-gi.html

ĐẠI BÀNG

@hongnga1706 seeder mobi này ae chửi chết bà nó đi

Xu hướng

Bài mới

Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
© 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
Số điện thoại: 02822460095
MST: 0313255119
Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019