Apple của năm 2018 chìm hơn so với 2017 về mặt điện thoại, tuy nhiên họ lại làm mới mạnh mẽ về mặt máy tính và có nhiều nỗ lực cải thiện các dịch vụ trực tuyến của mình. Và cũng như các năm trước, những bản update iOS 12 luôn là vấn đề được nhiều người bàn tán khi mà lỗi cũng có, tính năng hay cũng có luôn.
Apple khởi đầu năm 2018 với chiếc HomePod, một sản phẩm được ra mắt năm trước nhưng sau nhiều lần hoãn bán thì tới tháng 2 chúng mới bắt đầu được giao tới tay người dùng. HomePod được đánh giá cao về mặt âm thanh, có điều giá vẫn còn cao so với thị trường loa thông minh (thật ra sản phẩm Apple thì có bao giờ rẻ). Sau đó hãng giới thiệu chiếc iPad 2018 giá thấp nhắm tới đối tượng học sinh, sinh viên, nội trợ với hầu bao không rộng rãi nhưng vẫn có tất cả mọi thứ bạn kỳ vọng ở một cái iPad.
Sau đó lần lượt nhiều thiết bị khác được hãng giới thiệu, trong đó đáng chú ý nhất là iPad Pro và MacBook Air mới. iPad Pro đã được làm mới hoàn toàn về ngoại hình với viền mỏng, thiết kế mà không sản phẩm nào trên thị trường tablet có thể đọ lại. Theo mình thấy thì iPad Pro năm nay thậm chí còn ấn tượng hơn cả iPhone. MacBook Air thì sau bao nhiêu năm sử dụng màn hình độ phân giải thấp cũng đã được nâng cấp lên thanh retina, và như vậy mọi dòng laptop của Apple giờ đều dùng retina hết.
Mac Mini cũng là một chiếc máy được Apple cập nhật sau 4 năm, nó có cấu hình mạnh hơn, thiết kế ngầu hơn nhờ chuyển sang dùng màu đen và tất nhiên là giá cũng cao lên. Tuy nhiên Mac Mini vẫn có thể xem là dễ tiếp cận nhất nếu bạn muốn mua một chiếc máy tính tốt chạy macOS.
Apple khởi đầu năm 2018 với chiếc HomePod, một sản phẩm được ra mắt năm trước nhưng sau nhiều lần hoãn bán thì tới tháng 2 chúng mới bắt đầu được giao tới tay người dùng. HomePod được đánh giá cao về mặt âm thanh, có điều giá vẫn còn cao so với thị trường loa thông minh (thật ra sản phẩm Apple thì có bao giờ rẻ). Sau đó hãng giới thiệu chiếc iPad 2018 giá thấp nhắm tới đối tượng học sinh, sinh viên, nội trợ với hầu bao không rộng rãi nhưng vẫn có tất cả mọi thứ bạn kỳ vọng ở một cái iPad.
Sau đó lần lượt nhiều thiết bị khác được hãng giới thiệu, trong đó đáng chú ý nhất là iPad Pro và MacBook Air mới. iPad Pro đã được làm mới hoàn toàn về ngoại hình với viền mỏng, thiết kế mà không sản phẩm nào trên thị trường tablet có thể đọ lại. Theo mình thấy thì iPad Pro năm nay thậm chí còn ấn tượng hơn cả iPhone. MacBook Air thì sau bao nhiêu năm sử dụng màn hình độ phân giải thấp cũng đã được nâng cấp lên thanh retina, và như vậy mọi dòng laptop của Apple giờ đều dùng retina hết.
Mac Mini cũng là một chiếc máy được Apple cập nhật sau 4 năm, nó có cấu hình mạnh hơn, thiết kế ngầu hơn nhờ chuyển sang dùng màu đen và tất nhiên là giá cũng cao lên. Tuy nhiên Mac Mini vẫn có thể xem là dễ tiếp cận nhất nếu bạn muốn mua một chiếc máy tính tốt chạy macOS.
Đừng quên Apple Watch. Năm 2018 là năm mà Watch thay đổi mạnh mẽ lần đầu tiên sau 4 năm ra đời. Thiết kế mới, mặt đồng hồ lớn hơn và nhiều tính năng hỗ trợ thể thao hơn bao giờ hết, Apple Watch Series 4 tiếp tục giúp Apple thống lĩnh thị trường smartwatch và hiện tại không có đối thủ, ít nhất là về smartwatch thông thường, còn ở mặt smartwatch chuyên cho thể thao thì có Garmin. Apple xem Watch là một trong các trụ cột mới của mình trong thời đạt kết nối cao như ngày nay.
Về iPhone, Apple năm nay có 3 chiếc iPhone XS, XS Max và XR. XS thì xem như một bản update nhẹ của X nên không có nhiều thứ để nói về nó và cũng không bán chạy, trong khi XS Max ra đời để thỏa mãn yêu cầu sử dụng điện thoại to của người dùng Apple nên được quan tâm hơn. iPhone XS và XS Max cũng cải tiến nhiều về camera và chip xử lý bên trong, kết hợp với nhau chúng cho ra ảnh tốt hơn nhiều so với iPhone X.
Tuy nhiên, nếu xét về sản phẩm thì XS Max và XS lại không có nhiều thay đổi lớn so với thế hệ trước đó, cộng thêm nhu cầu không nhiều của người dùng X cần nâng cấp lên nên tốc độ bán của bộ đôi này không nhanh như iPhone X. Nếu muốn một chiếc iPhone khác lạ, đột phá thì bạn sẽ phải chờ tới năm sau vì cứ mỗi 2 năm Apple sẽ cập nhật lớn cho iPhone về ngoại và thiết kế. Có lẽ hãng vẫn sẽ dùng tai thỏ tiếp do Face ID đang khá tốt, còn những chi tiết khác có thể sẽ khác biệt.
Đáng chú ý nhất có lẽ là iPhone XR. Với mức giá thấp nhất trong số những chiếc iPhone mới mà vẫn có đầy đủ Face ID, màn hình viền (hơi) mỏng và chip A12 Bionic, iPhone XR giúp nhiều người có thể mua được iPhone hơn và cũng là ý đồ chính của Apple khi đánh các thị trường mới nổi. Trước giờ sản phẩm Apple chủ yếu tập trung vào nhóm người dùng có tài chính mạnh, nhưng giờ họ phải mở rộng thêm tập khách hàng của mình nên XR mới ra đời. Chiến lược này hơi giống với cách mà Apple ra mắt iPhone 5c ngày xưa để làm lựa chọn giá rẻ thay cho 5s.
XR và XS có giúp Apple đi lên ở thị trường điện thoại không? Có lẽ là không, số máy bán ra của Apple không tăng so với năm ngoái, nhưng giá bán cao hơn đã giúp công ty có được nhiều tiền hơn từ những dòng điện thoại này. Chúng ta cũng có thể thấy rằng Apple giờ đang dịch chuyển từ việc bán máy sang bán trải nghiệm, bán cảm giác sử dụng và nhờ những yếu tố đó họ có thể tính phí người dùng cao hơn mà vẫn có người mua.
Việc này cũng thể hiện thông qua cách mà Apple ngừng báo cáo số lượng máy bán ra cho các sản phẩm phần cứng của mình kể từ quý tài chính sắp tới. Nhiều chuyên gia nói rằng Apple "có gì đó để giấu", còn Apple thì nói rằng số lượng thiết bị được giao không còn phản ánh đúng tình hinh kinh doanh cũng như định hướng của họ.
Dù nói gì đi nữa thì chúng ta cũng có thể thấy rằng Apple đang bắt đầu gặp nhiều khó khăn hơn trong việc giành thị phần, nhất là khi các hãng Trung Quốc đưa ra mức giá quá tốt với chức năng tương tự iPhone. Ngay cả Samsung cũng phải lao đao vì Xiaomi, Huawei thì Apple mất miếng bánh là chuyện cũng có thể hiểu được. Apple giờ chuyển hướng sang kinh doanh các sản phẩm ở top trên cùng của thị trường, có như vậy họ mới giảm được áp lực cạnh tranh và bán được giá cao.
Quảng cáo
Năm qua Apple đạt mốc 1 nghìn tỉ USD giá trị thị trường trong một quãng thời gian, sau đó giá cổ phiếu của họ giảm xuống nên vị trí này cũng không còn. Việc này vừa là một thứ đánh dấu cột mốc quan trọng và cho thấy niềm tin với Apple từ phía cổ đông vẫn cao, nhưng liệu có phải là tốt trong dài hạn hay không khi mà công ty theo đuổi những giá trị về tài chính và quên đi các giá trị về trải nghiệm, về thương hiệu?
Và cũng như bao năm trước, Apple năm 2018 không khỏi dính phốt, cả về phần mềm lẫn phần cứng. iOS 12.1.2 gây mất sóng, iPad Pro bị cong, iPhone 8 bị lỗi mainboard... Tất nhiên số lượng bị ảnh hưởng phần cứng không phải là tất cả, và Apple vẫn bảo hành cho các trường hợp gặp sự cố. Tuy nhiên phát ngôn mới nhất của họ liên quan tới vụ iPad Pro bị cong rằng việc cong này là bình thường thật khó chấp nhận. Có vẻ như ý của Apple là việc cong này có thể xảy ra, nhưng cách họ truyền đạt thông điệp nghe kỳ. Apple có lẽ nên học một cách xin lỗi thẳng thắn hơn.