TTBC18 ở hạng mục dịch vụ cho thấy sự vượt trội của những tên tuổi mạnh thuộc các lĩnh vực như ví điện tử, dịch vụ gọi xe hay trang web thương mại điện tử. Những tên tuổi áp đảo trong nhóm bình chọn này có thể kể đến như MoMo (78%), Grab (75%) hay Tiki (62%). Đáng chú ý nhóm ứng dụng ngân hàng cho thấy sự vươn lên của ứng dụng đến từ BIDV, thay vì Vietcombank hay những ứng dụng có lợi về phí sử dụng khác.
Cập nhật: Link kết quả từ khaosat.me https://khaosat.me/report/5c282e8980e58d7f14581982
1. Dịch vụ / app du lịch yêu thích nhất
Agoda vẫn là trang web ưa thích để lựa chọn đặt phòng lưu trú khi đi du lịch, mặc dù khoảng cách so với người xếp thứ hai là Trveloka không quá cao. Các dịch vụ còn lại chỉ chiếm khoảng dưới 5% tỉ lệ bình chọn.
Cập nhật: Link kết quả từ khaosat.me https://khaosat.me/report/5c282e8980e58d7f14581982
1. Dịch vụ / app du lịch yêu thích nhất
Agoda vẫn là trang web ưa thích để lựa chọn đặt phòng lưu trú khi đi du lịch, mặc dù khoảng cách so với người xếp thứ hai là Trveloka không quá cao. Các dịch vụ còn lại chỉ chiếm khoảng dưới 5% tỉ lệ bình chọn.
2. Dịch vụ gọi xe yêu thích nhất
Không thể phủ nhận sự lớn mạnh của Grab trong lĩnh vực dịch vụ gọi xe khi thương hiệu này chiếm đến 3/4 tỉ lệ bình chọn của TTBC18. Trong khi đó Uber dù đã sát nhập vào Grab ở thị trường Đông Nam Á nhưng vẫn chiếm đến hơn 1.400 phiếu bình chọn (11%). Có thể những số phiếu này đến từ những thành viên đang ở những quốc gia mà dịch vụ có hỗ trợ. Những tân binh mới như Go-Viet hay VATO chắc chắn sẽ còn khá nhiều việc phải làm để thu hút người dùng. Hai ứng dụng thường được gọi taxi là Mai Linh và Vinasun chỉ chiếm khoảng 159 trong tổng số 13.084 phiếu bình chọn.
3. Ví điện tử yêu thích nhất
MoMo tiếp tục chiếm ưu thế khi là ví điện tử được yêu thích nhất. Chưa kể họ còn gia tăng tỉ lệ so với TTBC17 là 7% dù có sự vươn lên của ZaloPay. MoMo cho thấy sự vượt trội về tính năng cũng như các dịch vụ thanh toán. Đồng thời ví điện tử này cũng có thể mạnh trong việc đa dạng cách thức sử dụng, nạp tiền từ nhiều nguồn.
4. Trang thương mại điện tử yêu thích nhất
Tiki đã cho thấy sự vượt trội của mình trong hạng mục bình chọn trang thương mại điện tử yêu thích. Ở TTBC17 thì Lazada có tỉ lệ bình chọn lên đến 48%, khi mà Tiki chỉ có 36%. TTBC18 cho thấy sự tín nhiệm của anh em Tinh Tế đối với Tiki với tỉ lệ vượt lên 62%, trong khi Lazada bị giảm xuống còn 12%, thấp hơn cả Shopee.
Quảng cáo
5. App ngân hàng yêu thích nhất
BIDV là ứng dụng ngân hàng được yêu thích nhất bất chấp việc anh em công nghệ hay mua bán chuyển khoản qua Vietcombank. Ứng dụng Timo hay Techcombank dù có ưu đãi phí khá tốt nhưng vẫn chưa thể hiện sức mạnh trong hạng mục bình chọn này.
6. App nhắn tin yêu thích nhất
Khá bất ngờ khi Telegram được anh em Tinh Tế bình chọn nhiều hơn là Facebook Messenger dù số phiếu chỉ chênh lệch chưa đến 200. Zalo dù ở vị trí thứ 3 nhưng vẫn vượt trội hơn so với iMessage của Apple tới khoảng 42%. Vì vậy anh em có nhận định Tinh Tế là động ifan thì cũng không đúng đâu nhé.
Quảng cáo
7. Dịch vụ gia đình yêu thích nhất
Đây là hạng mục mới của TTBC18 bao gồm các dịch vụ gọi đồ ăn, giúp việc, chăm sóc sức khoẻ… Trên tinh thần sống là phải ăn nên anh em đã bình chọn cho Now.vn và Grabfood với tỉ lệ đến 53%. Đa phần số phiếu còn lại đổ dồn về Btaskee (29%) với những dịch vụ giúp việc, bảo trì đồ gia dụng như máy lạnh, máy giặt…