[QC] MobiFone 26 năm chăm sóc khách hàng chu đáo

TTKM
23/4/2019 2:11Phản hồi: 258
258 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

anhtkl
TÍCH CỰC
5 năm
Tháng 4 là lời xl của Mobi 😆
trừ tiền âm thầm hàng ngày :v
capxuanhuy
ĐẠI BÀNG
5 năm
Chu đáo cái cvl...đăng kí chuyển mạng mà nó đưa đủ mọi lý do để từ chối, trong khi số xài hơn 10 năm, đk chính chủ tờ cái thời nào...
Tui đã xài 4 mạng và tạm kết luận rằng Mobifone tệ nhất. Ăn gian chúa luôn
nấm luna
ĐẠI BÀNG
5 năm
@anhtuan1066 Mấy vụ bị phạt vì tự động đăng ký dịch vụ là VT bị phạt nhiều nhất bác nhé.
@anhtuan1066 Vậy bác chưa dùng viettel nên chưa biết rồi, cùng một ruột cả thôi
@Syvnvilla2019 Viettel tui dùng từ khi nó chưa có tí sóng nào và đến giờ vẫn đang dùng. Nói nó ăn gian thì không đúng mà phải nói ma giáo mới chính xác. Viettel bây giờ không "dễ thưỡng" như những ngày đầu rồi.
Nói chung thì thằng nào cũng "ghê gớm" cả nhưng mobifone mới là "trùm cuối", vina thì đỡ nhất
Chu đáo cái con khỉ, xài trên 10 năm đây mà nó đối xử như sứt. Gặp nhân viên thì mặt như cái mâm, mỗi vụ tin nhắn thông báo cước đây mà mãi nó không giải quyết xong. Mình cũng nằm trong số nhưng người muốn chuyển mạng giữ số đây mà mobifone không cho.
fatherndthor
ĐẠI BÀNG
5 năm
@bach_pro1111 Vụ tin nhắn này là thế nào bác? (Klq nhưng em thấy nhiều người dùng mobi 10 năm nhỉ).
@fatherndthor Mình dùng trả sau, thông thường sẽ có tin nhắn thông báo cước hàng tháng. Đằng này mình không nhận được tin nhắn cũng như thông báo cước tại nhà, mấy tháng đầu toàn bị cắt liên lạc vì không đóng cước. Lien lạc rồi làm việc mấy lần chưa xong, giờ mình toàn thông qua momo mới biết được cước và thanh toán. Số mình xài trên 10 năm rồi.
CryDKNY
TÍCH CỰC
5 năm
anh em nhẹ tay để Tinhte kiếm ít cháo =)) dù gì cũng là quảng cáo =))
Nói điêu không biết ngượng hả Mobifone ?
Vẫn tự sướng như vậy thì còn lâu lắm mới cải thiện được
nhg bãi này nên khóa cmt vì mình từ 1 ng dùng 10 năm mobi đã phải ra đi 😆
fatherndthor
ĐẠI BÀNG
5 năm
@xaxkilloxax Em lại thấy có thêm 1 người dùng mobi 10 năm. Hihi từ nãy đến giờ mới lướt đc vài trang mà có đến tầm 7 người dùng mobi trên 10 năm rồi ợ.
@fatherndthor Mình dùng từ hồi cấp 3 h đi làm đc 5 năm rồi 😆.
Số ko phải đắt hàng chục củ nhưng cũng số tiến đuôi 88 😃)
QC trên tinhte mà quên ko khóa cmt, ăn hành ngập mồm :p
fatherndthor
ĐẠI BÀNG
5 năm
@If you dont mind Mod không thích bác nói điều này.
VirasNguyen
ĐẠI BÀNG
5 năm
@If you dont mind Sao phải khóa bác ạ, khóa là hèn lắm
rongict
CAO CẤP
5 năm
Bài qc sai sự thật nhất từ khi ngành qc ra đời các bác ạ.
VirasNguyen
ĐẠI BÀNG
5 năm
@rongict : )) vậy chắc bác không biết câu này của Viettel rồi: Hãy nói theo cách của bạn, còn trừ tiên theo cách của chúng tôi
Vãi lol. Mobifone nghèo quá chỉ đủ tiền mua QC mà không đủ tiền mua tắt comment à ?
@NguoiCamLaiViDai Haha. Chính xác 😆)))
fatherndthor
ĐẠI BÀNG
5 năm
@NguoiCamLaiViDai Người ta lắng nghe ý kiến KH để cải thiện dịch vụ cũng là 1 điều hay mà bác. Chỉ có điều em thấy ko phải tất cả các cm đều có tinh thần xây dựng nên nếu mobi thu thập thông tin qua đây chưa chắc đã chính xác.
chả tin
mobi mẹ mình sài hơn chục năm mà méo 1 tin nhắn chăm sóc 😃 ngày nào gọi cũng hết cỡ 100k.
ít nhất sài vịt teo còn có cái tin nhắn chúc mừng sinh nhật.
VirasNguyen
ĐẠI BÀNG
5 năm
@Vien Chinh DKT 10 năm nay em dùng Mobi và năm nào sinh nhật cũng nhận được tin nhắn chúc mừng nhé dù tháng em xài chắc chưa tới 30k. Cái này ai dùng Mobi đều biết cả : ))). Dùng Viettel thì dùng đi đừng đặt điều như vậy nha bác nghiệp đè đó sau này con cái cũng chết yểu à
@VirasNguyen mẹ mình sài nhé, sài hơn 10 mấy năm rồi, chưa thấy 1 tin, chỉ toàn mời đăng ký dịch vụ trúng thưởng bala bala. Bác tin hay ko thì tùy.
trừ tiền là nhanh thôi.
VirasNguyen
ĐẠI BÀNG
5 năm
@Vien Chinh DKT Chắc mẹ bác chặn số tổng đài hay gì gì đó rồi : )) Cái này sinh nhật năm nào tổng đài chả gửi đến
hhhugo
ĐẠI BÀNG
5 năm
Mobi 10 năm và đã chuyển sang viettel thành công
nấm luna
ĐẠI BÀNG
5 năm
@hhhugo Dùng 10 năm chứng tỏ là họ làm bác hài lòng đấy chứ. Giờ cũng nên đi trải nghiệm cái mới để có cái nhìn đa chiều. Hôm qua em xem đoạn phỏng vấn HH P Nga, sau tg ở tù xong, khi được tại ngoại mới biết yêu những gì trước đây mình đã có.
hhhugo
ĐẠI BÀNG
5 năm
@nấm luna Hài con khỉ. Chẳng qua số xài lâu nên ko đổi đc thôi
Cái vụ đăng kí thông tin thuê bao là bực nó rồi, đến chi nhánh ở Lâm Văn Bền đki xong nó vẫn nt báo chưa đăng kí, đòi khóa sim nữa chứ. Trong khi sim xài hơn 10 năm dki mấy lần. Sau khi gọi lên tổng đài phản ảnh lần thứ 6, nó gọi lại xin lỗi vì mất thông tin yều câu ra đăng kí lại lần nữa.
nhandevteam
ĐẠI BÀNG
5 năm
mbf có esim chưa nhỉ?
nấm luna
ĐẠI BÀNG
5 năm
@nhandevteam Đang thử nghiệm rồi bác ạ.
Không biết sao trả trước mobi bị mất lòng nhiều người, nhưng bao năm rồi dùng trả sau ko thấy có vấn đề gì. Chắc do ở TP lớn nên sóng sánh tốt còn tiền cước hàng tháng ko có gì lạ. Đợt rồi cam kết dùng 3 năm thì đc họ cho gói này 169k/month, mỗi ngày có 4GB data, 250 phút liên mạng, 750 phút nội mạng & 10 phút quốc tế. Cảm thấy khá hài lòng.

47149CC4-A093-48A4-B2FC-43CF6B4D30ED.png
nukenuky
ĐẠI BÀNG
5 năm
@airwalker Mình dùng gói C90N 90K/tháng, 1000p nội mạng, 50p ngoại mạng. Mấy cái này thì dùng được. Còn 4GB/ngày thì ôi thôi không thể chịu nổi. Đành phải sắm thêm cái sim V90 vịt teo để còn lướt web và email làm việc.

Nói chung mobi thì gì cũng k đến nỗi tệ, trừ mobile data.

16 năm gắn bó với mobi rồi, năm vừa rồi mới nhận được sms mừng sinh nhật của mobi, xúc động rơi nước mắt.
@nukenuky Haizzz, ko biết bạn thế nào chứ sinh nhật năm nào mình cũng nhận đc quà, hồi là ba lô, hồi là bộ ly cũng khá đẹp.
tuanbca
TÍCH CỰC
5 năm
Chu đáo cái gì các bác, mobifone là mạng chăm sóc khách hàng mất dậy nhất.
Cần phải hiểu là mạng của NN chất lượng như thế là quá tuyệt rồi ( xem các ngành khác đi)
Ko thế đòi hỏi thêm đc
Ko thích thì mua sim Viettel mới mà xài xem mấy đứa trả lời KH có bị bệnh ngớ ngẩn ko ?
Còn muốn VIP thì phải là cạnh tranh tư bản , thư hai là phải có tiền , mà các chú Vietnam mấy đứa có tiền đâu
Nn thế này là quá ưu ái viễn thông
@Superman lang thang coi thử bao nhiêu người chửi rủa nó ko cho chuyển ? thằng mọi là thằng ko biết đòi hỏi khi bỏ tiền ra mà cam chịu đó =))
@barrettroyal Ý là dùng hẳn số mới đi , iPhone giờ 2 sim
Dùng số cũ là ăn sức lao động và đầu số của mf từ TRC đến nay... bất công
Bộ trưởng củng lởm lắm đúng là C.N.X.H
@barrettroyal Thị phần Viettel là vô địch rồi , thu nhập cũng thế
Ăn vàobthu nhập 2 thằng kia là cạng tranh bất bình đẳng
Nói về vùng phủ thì thằng Mf thừa sức dựng trạm vùng quê. Những dân quê quen vwois nghèo rồi ko dùng nên ko có doanh thu thì càng chết vì ko có thu nhập
Bộ trưongr tay trong Viettel mà ra cái luật để hủy diệt đối thủ
Cạnh tranh... mọi
@barrettroyal Bộ trưởng này phá còn hơn hai bộ trưởng trc và núp đc dưới bóng luật pháp
hiddenwave
ĐẠI BÀNG
5 năm
Là 1 người xài hơn 20 năm mạng Mobi (vài số) : TÔI XÁC NHẬN ĐÂY CHỈ LÀ QC. CHỨ SỰ THẬT NÓ KHÔNG PHẢI VẬY 😁 :D :D :D

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019