Tham dự Tech Lounge

Tham dự Tech Lounge


Apple cảnh báo người dùng iPhone không nhận cuộc gọi giả danh Apple Support

P.W
5/5/2019 10:35Phản hồi: 253
Apple cảnh báo người dùng iPhone không nhận cuộc gọi giả danh Apple Support
Vừa rồi Apple đã lên tiếng cảnh báo anh em sử dụng iPhone không nhận những cuộc gọi có số điện thoại “của nhân viên Apple” trừ phi trước đó anh em yêu cầu hãng trợ giúp thông qua trang Apple online support. Điều đáng lo ngại là những cuộc gọi như thế này hiển thị được cả logo Apple, địa chỉ và đúng số điện thoại hỗ trợ khách hàng của họ. Kỳ thực đây là một cách vô cùng kỳ công để ăn cắp tài khoản iCloud của người dùng iPhone.

Tinhte_Apple2.jpg

Giống như hầu hết mọi phương pháp lừa đảo qua điện thoại khác, những kẻ lừa đảo sử dụng kỹ thuật giả mạo số điện thoại để đánh lừa người nhận cuộc gọi, tưởng mình thực sự được phía hỗ trợ khách hàng của Apple gọi điện cho mình. Phần lớn những cuộc gọi đó đều giả danh Apple Support, trong khi cũng có vài cuộc gọi lừa đảo giả danh AppleCare và Apple Customer Service để lấy lòng tin của người nghe, từ đó lấy được những thông tin mà bọn bất lương cần.

Nhiều người khá bất cẩn, chỉ cần nhìn thấy logo Apple và số điện thoại chính thức của đường dây hỗ trợ khách hàng của Apple (tại Mỹ là 1- 800-692-7753) là bốc máy nhận cuộc gọi, ai hỏi gì cũng trả lời, bất chấp việc máy của họ chẳng có vấn đề gì và trước đó cũng chưa từng vào trang web của Apple để yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật. Bản thân việc lợi dụng nhận diện thương hiệu vốn đã rất nổi tiếng của Apple chính là một trong những cách rất quen thuộc mà bọn lừa đảo hay sử dụng. Nó gần giống như kiểu gửi tin nhắn trên Facebook cho anh em và nói rằng anh em đã trúng một chiếc Honda SH rồi bắt gửi tiền để nhận quà ấy 😁

Tinhte_Apple1.jpg

Nếu tỉnh táo, anh em sẽ rất dễ nhận ra trò lừa đảo này. Lý do là nếu nhấc máy, hệ thống trả lời tự động sẽ yêu cầu anh em gọi cho một số điện thoại khác và cho biết đó là số của nhân viên hỗ trợ của Apple. Anh em nào nhẹ dạ gọi số này sẽ bị yêu cầu đăng nhập tài khoản iCloud, từ đó biếu không cho những kẻ lừa đảo tài khoản có giá trị của bản thân.

Tinhte_Apple3.jpg

Theo trang Twitter của Apple thì có không ít anh em sử dụng iPhone ở Mỹ đã nhận được những cuộc gọi lừa đảo như thế này và lên Twitter hỏi lại Apple xem có đúng là họ gọi cho hay không. Apple cho rằng, người sở hữu iPhone nên kiểm tra số điện thoại cũng như danh tính của người gọi trước khi nhấc máy. Nghe thì dễ nhưng thực tế với kỹ thuật giả mạo số điện thoại, chèn thêm cả logo Apple cho cẩn thận thì cách này gần như không có giá trị cho lắm. Có lẽ lời khuyên có ích nhất mà Apple đưa ra trong tình huống này là “nếu bạn nhận được một cuộc gọi không đáng tin từ ai đó nhận mình đến từ Apple, hãy gác máy và gọi cho chúng tôi ngay.”


Bản thân Apple cũng sẽ không bao giờ gọi cho người dùng iPhone hay thiết bị của họ và hỏi tài khoản cũng như mật khẩu iCloud.

Theo Forbes
253 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

TDCuong_TN
TÍCH CỰC
5 năm
Đúng vậy, apple thích thì nó tự lấy đc mk vài tk icloud chứ cần quái gì dỗi hơi đâu mà gọi điện để hỏi.
Anh em cảnh giác.
@bibinguyen Vấn đề này ko cần bàn tới nữa vì tôi đã chỉ ra là nó dịch dc cũng chỉ ra câu nói ko thể dịch của bạn là sai.
@Thành Viên Dấu Tên Bác vẫn chưa phân biệt tra từ điển nữa hả, sao giải ngố cho bác khó quá vậy, khái niệm trong cntt vượt tầm nhận thức của bác rồi thì phải.
Dịch ngược nghĩa là từ B theo nguyên tắc nào đó phải biết nó sẽ là A (giống như đi giải đố), chứ không phải vì biết A -> B nên nhìn thấy B thì sẽ biết đó là do A tạo thành (như bác thấy đấy hoàn toàn không dùng tý kiến thức suy luận logic gì để giải ở đây, mà chỉ đơn giản nó là thế).
@bibinguyen Tra từ điển là bạn tự nghĩ ra đừng bắt người khác phải công nhận. Tôi thấy nó dịch dc là dịch dc. Còn dùng cách gì là chuyện của nó. Cũng như bạn cứ bảo mã hóa 1 chiều ấy. Đây tôi cũng bảo dịch là dịch ko quan trọng quá trình. Cái người ta cầm là kết quả. Chốt lại cách của thím đề xuất ko an toàn như thím nghĩ. Vậy thôi
@Thành Viên Dấu Tên Em có nghĩ đâu bác, thực tế là vậy mà, bản thân bác test cũng được chứ có khó khăn gì trong việc xác thực đâu, bác làm sợ test xong lại phủ nhận chính mình thôi, cái này cũng chả muốn ép bác làm gì, vì kết quả nó chỉ có 1, đâu có khác đi được.
Đúng rồi, quá trình không quan trọng làm gì cho mắc công với người thường, nhưng cái chính cũng phải hiểu rõ bản chất nó chứ, bác cho là dịch được, mà cái được cái không, thế thì dịch bằng niềm tin với bấm quẻ hả bác, cứ như khi nhận được câu hỏi "How are you ?" thì đi trả lời "I', fine, thank you, and you ?" thì lại chốt tôi đây trùm tiếng Anh nhé, nói được 1 câu là trùm rồi đằng này nói được hẳn 2 câu. Ngoài ra thì đầy cái dịch được 2 chiều, bất chấp luôn là gì luôn, giới thiệu luôn cho bác cái phổ biến 2 chiều nhất trần đời này là QR code, mã hóa xong, chỉ gây khó khăn trong việc đọc bằng mắt thường, chứ giải mã nó trong vòng 1 nốt nhạc, chẳng cần lưu dữ liệu gì lại, bất chấp độ phức tạp, vẫn có kết quả sau khi dịch bình thường.
Cái đề xuất này cũng chả phải em sáng kiến hay tạo ra đâu, lại nhè em ra nói chi cho mắc công, cái này là trên thế giới người ta dùng đó bác, dùng hàng ngày, nhiều mục đích khác nhau luôn ấy, phổ biến chẳng khác gì QR code đâu.
Em nói rồi, khải niệm CNTT có vẻ hơi khó nhai với bác đấy, bác cứ liên tưởng tới vấn đề thực tế đi, kiểu như ngôn ngữ, hay cách đặt 1 là một, 2 là hai ấy, cho dễ tưởng tượng, tuy không chính xac 100%, nhưng đại khái nó cũng dễ suy nghĩ hơn.
Dracuullaa
ĐẠI BÀNG
5 năm
Nguy hiểm quá
có gọi cho em. nói em em cũng hok hiểu gì. vì dốt tiếng anh.
monk167
ĐẠI BÀNG
5 năm
@vansanghd93 Đang định nói mà b nói mất =))
Thanks
mrdrg10
TÍCH CỰC
5 năm
Sao nó giả dạng dc nhỉ. Trc mình cũng nghe cảnh báo có tin nhắn find my iphone về đt mà tin nhắn có tên Apple luôn?
@Angelas2 Thật ra cái link có HTTPS muốn có thì đơn giản thôi và lại còn miễn phí nữa. Bây giờ thì chỉ tin tưởng vào address bar màu xanh lá (chứng chỉ SSL của doanh nghiệp) thôi.
fullsizeoutput_1168.jpeg
yugiohhh
ĐẠI BÀNG
5 năm
@Angelas2 https chỉ là giao thức bảo mật, trang nào cũng làm được chứ ko chỉ mỗi trang chính thức. Trừ một loại là EV SSL thì nó hiện thêm tên doanh nghiệp ở trước đường dẫn thì mới khác. Có https ko có nghĩa là chính thức, mà chỉ đơn giản là thông tin gửi lên website đã được mã hoá trước khi gửi đi mà thôi.
@Angelas2 https giờ có được nó cũng dễ mà bác.
Ngon lừa tui đi
65 - Yabn9ak.png
@Lửng Mật 500 bài viết 8k like ghê thiệt bác ơi 😃
Vấn đề là số lạ thì hiện số lạ, sao lại hiện số của apple và logo apple luôn?
Nokia 6.1
ĐẠI BÀNG
5 năm
@If you dont mind Nó hiện tên bạn còn đc. Cái đấy thì đi hỏi bọn nhà mạng ấy.
Và chính độ bảo mật tuyệt vời của icloud quay ra cắn ngược lại ng dùng apple
Tagaryen
ĐẠI BÀNG
5 năm
@Thành Viên Dấu Tên Cái này tụi nó giả dạng liên quan gì 😆 Sờ cu rờ ti phải đi tìm mấy đứa giả dạng để diệt nó hả 😁
@Tagaryen Chú Có đọc hết những gì anh nói từ trên xuống ko hay chỉ dọc đoạn sau. Đã bảo người dùng ios tin tưởng vào cái mà chú gọi là sờ cu rờ ti đấy nên sẽ ít đề phòng cái bọn giả dạng này hơn người dùng Android vốn đã mang danh là hdh mở.
monk167
ĐẠI BÀNG
5 năm
@Thành Viên Dấu Tên Liên quan gì đến sờ cu rờ ti của apple đâu bác? Cái này chắc phải hỏi bọn nhà mạng chứ. Điện thoại với tin nhắn đến máy của người dùng mà.
monk167
ĐẠI BÀNG
5 năm
@Thành Viên Dấu Tên Những người cung cấp thông tin của mình cho người khác kiểu đó thì ios hay android cũng có hết ấy mà. Nó chẳng liên quan gì đến hđh mở hay đóng cả. Nếu người đó dùng ios và cung cấp thông tin của mình cho ng khác khi nhận đt hoặc tin nhắn thì chắc chắn nếu đổi lại là người đó sử dụng máy android họ cũng vẫn sẽ cung cấp thông tin nếu nhận đc cuộc điện thoại hay tin nhắn tương tự.
vn_soft
CAO CẤP
5 năm
nó dùng tiếng Anh để nói chuyện thì mình cũng chịu
Mấy thím Nigeria thích chơi trò này nà 😁:D
at0607
ĐẠI BÀNG
5 năm
Lại là bọn Ấn đ*.
Mình xài Sam roài. Còn tablet vẫn ipad 😃.
nó gọi thì cứ hỏi mày mún gì, cho tao mượn tiền đi, ko hả? cút
at0607
ĐẠI BÀNG
5 năm
Nó fake số của Apple nên iPhone sẽ hiển thị các thông tin khác liên quan (logo, address, url). Người nhận cuộc gọi làm sao mà đỡ được nếu chỉ nhìn? Khi nghe nội dung mới vỡ lẽ ra là scam hay không (tùy vào trình độ nhận thức của mỗi người). Việt Nam lâu lâu có cuộc gọi quảng cáo hiện tên Viettel hoặc 195, 199, 191 mà chả biết là thằng nào gọi (100% thoại ghi âm sẵn)
Hãy luôn luôn nhớ.
Khách hàng cần hỗ trợ từ Apple, chứ ko phải Apple cần hỗ trợ của Khách Hàng.
Nên Apple sẽ ko bao giờ gọi cho khách hàng nếu ko liên quan tới việc mua hàng online để xác minh.
vistahome
TÍCH CỰC
5 năm
Ở vn nên ko sao, gọi thì bắt máy nghe hỏi nó khi nào apple mở store tại vn,
@vistahome Ở vn có rồi nha bạn , nó gửi tin nhắn mình có đăng hôm qua đấy rất nhiều người bị lừa tk icloud phải trả tiền chuộc mới lấy lại dx nhé
Linh Pham xp
ĐẠI BÀNG
5 năm
Sợ cái bọn này lắm các bác à. Hết tin nhắn giả danh để lấy icloud bh còn cả apple sp này nữa thì bái phục cái bọn chỉ hốc và nghĩ ra trò lừa đảo
langtudaik
TÍCH CỰC
5 năm
Bọn này tinh vi quá, mà thấy số như apple chắc mn cũng k ngĩ là sữ bị lừa đảo

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019