Vừa qua, một vài khách hàng phản ánh về việc mẫu xe VinFast Fadil gặp hiện tượng bánh xe không có ốp bùn sau, gây ảnh hưởng đến tính thẩm mỹ của xe. Vì vậy, VinFast vừa công bố sẽ bổ sung chi tiết này miễn phí dành cho khoảng 650 chiếc xe đã được giao đến tay khách hàng. Đồng thời, những mẫu xe lắp ráp trong tương lai sẽ được trang bị sẵn chi tiết ốp chắn bùn sau.
Hiện tượng mà các chủ xe Fadil gặp phải đó là nước lọt qua những kẽ hở tiếp giáp giữa cửa và cản sau. Chi tiết còn thiếu ở đây là vè hốc bánh. Hệ thống này bao phủ khoảng trống xung quanh bánh xe để những vật bắn lên từ đường như cát, đá, nước... được đỡ lại xuống dưới.
Theo lý giải của nhà sản xuất, Fadil dựa trên thiết kế nguyên bản từ nền tảng của mẫu xe Opel Karl Rocks phân phối tại châu Âu. Tuy nhiên nắm bắt những đòi hỏi từ khách hàng Việt Nam, hãng xe thuộc tập đoàn Vingroup đã nghiên cứu và thiết kế thêm chi tiết ốp chắn bùn sau cho xe Fadil vốn không nằm trong thiết kế nguyên bản của xe. Động thái này cho thấy sự chủ động của VinFast trong việc lắng nghe và đáp ứng các nhu cầu chính đáng của khách hàng.
Thiết kế chi tiết bánh xe sau theo nguyên bản.
Chủ xe VinFast Fadil có thể có thể mang xe đến các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của VinFast trên toàn quốc để lắp đặt miễn phí chi tiết này từ ngày 31/07/2019. Thời gian lắp đặt ốp chắn bùn sau cho 2 bên bánh xe dự kiến là 30 phút. Còn những mẫu xe được sản xuất về sau thì chi tiết này sẽ là trang bị tiêu chuẩn.
Hiện tượng mà các chủ xe Fadil gặp phải đó là nước lọt qua những kẽ hở tiếp giáp giữa cửa và cản sau. Chi tiết còn thiếu ở đây là vè hốc bánh. Hệ thống này bao phủ khoảng trống xung quanh bánh xe để những vật bắn lên từ đường như cát, đá, nước... được đỡ lại xuống dưới.
Theo lý giải của nhà sản xuất, Fadil dựa trên thiết kế nguyên bản từ nền tảng của mẫu xe Opel Karl Rocks phân phối tại châu Âu. Tuy nhiên nắm bắt những đòi hỏi từ khách hàng Việt Nam, hãng xe thuộc tập đoàn Vingroup đã nghiên cứu và thiết kế thêm chi tiết ốp chắn bùn sau cho xe Fadil vốn không nằm trong thiết kế nguyên bản của xe. Động thái này cho thấy sự chủ động của VinFast trong việc lắng nghe và đáp ứng các nhu cầu chính đáng của khách hàng.
Thiết kế chi tiết bánh xe sau theo nguyên bản.
Chủ xe VinFast Fadil có thể có thể mang xe đến các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của VinFast trên toàn quốc để lắp đặt miễn phí chi tiết này từ ngày 31/07/2019. Thời gian lắp đặt ốp chắn bùn sau cho 2 bên bánh xe dự kiến là 30 phút. Còn những mẫu xe được sản xuất về sau thì chi tiết này sẽ là trang bị tiêu chuẩn.