Giúp mình với cái Ipad bị khóa ID !!!

aimar
11/7/2019 20:26Phản hồi: 18
Việc là có người quen bên Mỹ đem về cho chị mình cái Ipad mới.
Mình thấy chỉ có mấy đứa cháu chơi liên quân với xem Youtube thôi nên lúc tạo AppleID ko chú ý lắm
nên chỉ nhớ cái ID quên mất cái pass. Xài đc 2 năm hôm qua thằng cháu vô cập nhật gì đó nó khóa luôn.
Giờ mình ko nhớ cả pass lẫn mấy câu bảo mật.
Giờ mình chỉ có appleID với pass lúc đầu dính với máy(lần đầu mình có ghi lại ra giấy, sau thấy dài quá nên đổi thành cái đang bị khóa).
Tính gọi lên cái tổng đài 18001127 vì nghe nói có teamviewer gì đó, vì hình trong máy toàn là gia đình với mấy đứa cháu thôi hình như có sao lưu lên icloud, họ cần thì mình có thể cho xem mặt gia đình.Nếu hỏi lịch sử sử dụng cũng đc.
Ai có kinh nghiệm hướng dẫn giúp mình.Thanks trước......
18 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

X51
TÍCH CỰC
5 năm
Quan trọng là khi đăng ký ID thì iPad có sử dụng số điện thoại và email không? Nếu có thì việc khôi phục sẽ trở nên dễ dàng hơn mà không cần phải nhớ đến câu hỏi bảo mật.
aimar
ĐẠI BÀNG
5 năm
@phuc.lb Mình đã thử bằng email, hình như cùng cái icloud đó luôn.
Con SDT minh ko nhớ có hay ko, bác biết cách nào kiểm tra ko????
X51
TÍCH CỰC
5 năm
@aimar Thế thì khôi phục mật khẩu icloud thông quá mail đăng ký của bạn. iforgot.apple.com thông qua PC.
aimar
ĐẠI BÀNG
5 năm
@phuc.lb Mình vào trang đó,gõ cái ID bị khóa, chọn "get an email". nó hiện thế này:
An email has been sent to your email address, b•••••@i•••••.com. Follow the directions in the email to unlock your Apple ID and then sign in again.Mình đoán là icloud.com, gõ đại pass thì nó bảo block dẫn về trang kia.
Mình check hết 3 cái gmail đang dùng chẳng thấy cái nào apple gửi cả.
Vụ SDT làm sao để check là lúc tạo mình có cài ko bác....
X51
TÍCH CỰC
5 năm
@aimar Bạn gõ chính xác Mail chưa? bạn dùng mail gì? Tìm trong hộp thư rác xem. Còn muốn biết mình có đăng ký bằng số điện thoại không thì khi tiến hành khôi phục mật khẩu Apple sẽ hỏi bạn ngay, hoặc sau khi khôi phục bằng mail, đăng nhập tài khoản iCloud trong đó sẽ hiển thị thông tin bạn đã đăng ký.
mr_cristal
ĐẠI BÀNG
5 năm
Mình cũng đang bị 1 cây ipad của mẹ mình dùng. Vứt xó 1 chỗ chán quá
aimar
ĐẠI BÀNG
5 năm
Nếu mình gọi lên tổng đài trình bày, cung cấp chỗ mua cũng như cho họ xem hình ảnh chứng minh chị mình với mấy đứa cháu trùng hình ảnh chụp trong máy, mình cũng còn giữ hộp với các thứ thì có đc ko nhỉ???
Ai gặp rồi chỉ giúp mình...
@aimar Thay vì “nếu” thì bác hãy gọi luôn, chứ hỏi gì nữa!
cuongbu
TÍCH CỰC
5 năm
@aimar bán mua con khác bạn à
ca này khó đây
aimar
ĐẠI BÀNG
5 năm
Mình hỏi trước để trình bày hết 1 lần, máy chỉ để nhà xài nên ngoại trừ cái ID thì tất cả thông tin từ mua ở store nào bên Mỹ, sử dụng thế nào, hình ảnh trong máy là của chị mình với mấy đứa cháu đang ngồi kế đây.
Ý mình là làm thế nào chứng minh đc ấy...ko thì chắc phải mang ra tiệm xem thế nào...
Cái tổng đài mình thấy 9h mới làm.
khó
https://support.apple.com/

Official Apple Support

Learn more about popular features and topics, and find resources that will help you with all of your Apple products.
support.apple.com

bạn vào đây bấm vào mục ipad rồi chat với nhân viên Apple nhé, hằng ngày họ giải quyết rất nhiều vụ quên pass 😁 nên cứ bình tĩnh. Chúc bạn may mắn
aimar
ĐẠI BÀNG
5 năm
@Heo Sữaa Mục chat này bằng tiếng việt hả bác, hoạt động từ mấy giờ.Thanks bác...
ducdl2
TÍCH CỰC
5 năm
Bạn gọi hỗ trợ đi 18001127 bên Singapore đó có thể đặt lịch họ gọi lại cho bạn,nếu đúng máy của bạn họ sẽ hỗ trợ thôi,
aimar
ĐẠI BÀNG
5 năm
Sáng mình gọi lên trình bày, họ bảo tìm xin lại hóa đơn mua hàng có IMEI.
Mình nhờ người quen mua lúc đầu đến cửa hàng bên đó xin lại đc ko nhỉ?? Mua năm 2017.
Mà họ có thể truy cập máy mình từ xa rồi hỏi mấy câu về lịch sử hay hình ảnh trong máy đc ko?
Vì mình nhớ rõ trong đó chỉ có hình gia đình thôi, họ có thể chat video rồi mình cho nhìn gia đình mà.Hay cách đó không đc??
Hay trong máy có dính acc Liên quân ,zalo, fb của mấy đứa cháu có giúp đc gì ko nhỉ? Hồi sáng tín hiệu nghe ko rõ nên đến đoạn yêu cầu hóa đơn thì mình nói để nhờ tìm rồi gọi lại nên mấy thứ kia chưa hỏi. Bác nào từng gặp tình trạng này gợi ý giúp mình.Thanks
@aimar bạn không có email lấy lại pass hả?
aimar
ĐẠI BÀNG
5 năm
@Hentai Ouji Chính xác là vầy:nhà mình trc giờ ko dùng apple, đc cho máy mới, muốn tải game trên appstore nên tạo cái ID trên máy thôi, toàn gõ đại với bỏ qua kể cả ngày sinh,cơ mà có ghi ra giấy ID với pass.
Pass cái acc đầu dài quá nên sau làm cái ID mới ngắn thôi cơ mà thấy chả bị gì với ko có thanh toán hay mua nhạc gì nên ko ghi lại, với chỉ có mấy đứa cháu chơi nên cả 2 năm mình chẳng nhìn tới.
Hôm qua ngủ dậy đứa cháu bảo vô appstore cập nhập gì đó thì bị block.Mình mở lên mở khóa màn xong thì thấy báo bị block,gõ cái ID với cái pass đoán mò thì nó báo khóa vì lý do an ninh nên mình đoán đứa cháu gõ pass sai nhiều quá nên bị block.Gặp mình cũng vậy thôi vì acc kiểu đó mình hay đặt pass kiểu 12345678 hay trùng với cái ID cơ mà có chữ lớn hay 2017,18 gì thêm cho đủ.
Vào trang unlock của apple bằng email thì bảo sent rồi cơ ma mình check cả 3 cái gmail mình dùng thì ko thấy.
Cũng ko biết lúc tạo có đăng ký email hay Sđt gì ko.Mà cái này ra tiệm hết bn nhỉ??Có hư hại gì ko???

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019