Bức xúc mobifone tự ý cài đặt các dịch vụ vớ vẩn để trừ tiền người dùng

15/7/2019 11:42Phản hồi: 26
Bức xúc mobifone tự ý cài đặt các dịch vụ vớ vẩn để trừ tiền người dùng
Khoảng vài ngày nay mình cảm thấy l tiền trong tài khoản nhanh hết, do mình không có nghe gọi hay nhắn tin, hầu hết chỉ sử dụng OTT và các mạng xã hội như Facebook...
Mình thì ít khi nào xem các tin nhắn rác hay quảng cáo của nhà mạng, nhưng hôm nay lại có tin nhắn mới từ 9099 mở tin nhắn của số tổng đài 9099, và đã biết được lý do vì sao sao bị trừ tiền oan uổng.
Mình phát hiện 1 tin gửi vào ngày 10 với nội dung:
[(DK) Quý khách đã đăng ký thành công gói NV cho DV NCT 3G (giá cước 3.000 đồng/ngày) và được ưu đãi giảm giá 50% cho thuê bao đăng ký lần đầu. Click http://mpay.nct.vn đăng nhập và trở thành user VIP. Vui lòng truy cập http://apps.nhaccuatui.com/install-app.html tải app về để sử dụng tránh phát sinh cước. Miễn phí data nghe/tải nhạc chất lượng cao, xem MV HOT trên app. DV tự động gia hạn Hủy DV, soạn HUY gửi 9099. Chi tiết liên hệ 9090 (200 đồng/phút). Trân trọng cảm ơn!]

Và một tin mới đến với nội dung:
[ (DK) Bạn đã đăng ký thành công gói dịch vụ KẾT NỐI NHACUATUI (cước 3.000đ/ngày, DV gia hạn hàng ngày). TẶNG NGAY 10.000đ vào TKC khi duy trì DV 72 giờ và được ưu đãi cộng 10 phút tích lũy cho TB đăng ký lần đầu. Để hủy, soạn HUY NCT gửi 9099. Chi tiết truy cập http://www.nhaccuatui.com/ketnoinct hoặc liên hệ 9090 (200đ/phút). Trân trọng cám ơn!].

Rất bức xúc vì mobifone tự ý đăng ký các dịch vụ vớ vẩn cho khách hàng. Trường hợp này đối với những người nạp tiền nhiều sử dụng nghe gọi nhiều, hoặc không bao giờ để ý đến những tin nhắn rác sẽ không phát hiện và cũng chẳng để ý tiền bị trừ đi hàng ngày. đến khi phát hiện thì cũng đã bị trừ ít nhất vài ngày hoặc kể cả lúc vừa nhận được tin nhắn đó, kèm theo phải chủ động nhắn tin hủy dịch vụ đó chi phí là 200₫ trên mỗi tin.
Có thể là không nhiều, nhưng nếu tình trạng trên diễn ra với nhiều khách hàng thì số tiền thu về về của nhà mạng là không hề nhỏ. Sau bài viết này các bạn thử kiểm tra xem mình có gặp vấn đề như trên không nha và để lại bình luận bên dưới vì 1 nhà mạng lớn mà lại có hành động như vậy là khó thể chấp nhận. Hành vi như vậy không khác nào tự ý móc túi người dùng.
26 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Trước giờ tưởng rằng đây là đặc sản của Vietnamobile, ai ngờ Mobifone giờ cũng học tập làm theo rồi sao?
@ntdieu đúng ròi bạn, nhà mạng lớn mà lại
@ntdieu Mạng nào cũng vậy bác, không riêng gì mobi đâu. trước bên VT em cũng bị thế này nên chuyển mạng
@Phan Nhân VT Viettel em xài nhiều năm rồi chưa từng bị
@ntdieu Mạng đếch nào chả có. 3 ông lớn trước bị chửi nhiều sau ít dần hơn thôi. H mình thấy thì 3 nhà mạng gần như k có j. Có thằng vietnamobile thì nhiều thôi rồi, trừ sao cho bằng hết cơ...
Tui dùng mobi chưa từng bị, cái này ai để ý khi mở ứng dụng nhạc của tui lên sẽ thấy thông tin mời đk gói VIP, nhấn đk thì mới đăng ký.
@camara Thiên Phú điện thoại mình không hề cài ứng dụng nhạc của tui, cũng ko đam mê nhạc
TamThanh94
ĐẠI BÀNG
5 năm
tui trộm vía từ hồi dùng số mobi thì chưa bị bao giờ. trước đây dùng số viettel thì liên tục luôn
@TamThanh94 Trộm vía, em xài Viettel nhiều năm rồi chưa mà từng bị
@TamThanh94 Nói chung mình sài Viettel cũng k bị j nhưng ông bà già dùng thì bị trừ liên tục (chắc các cụ k để ý như bọn trẻ mình). Nhưng đấy là trước thôi, h hết rồi...

H thì thằng vietnamobile nó đi theo chân 3 ông lớn ngày trước, trừ thì thôi rồi. Hủy rồi nó lại đè ra để nó trừ...
Quang Huy Vu
ĐẠI BÀNG
5 năm
May quá mình vừa ktra cũng không thấy gì.
Lên mạng, tải app linh tinh dễ dính lắm. tốt nhất là mình quản lý tài khoản của mình thôi, thấy tin nhắn đăng ký thì cứ hủy cho lành
@Phan Nhân VT vừa bị nữa bạn à, mình hủy liền thì cũng đã tốn tiền, bực gê
Capture+_2019-07-17-05-29-13.png
@Phan Nhân VT K biết các b sao chứ mình chỉ cần thiết thì tải trên google play chứ chả bao h tải trên mạng về cài...

Chỉ có 1 lần cài phần mềm ngoài là lúc đi làm ae trong nghề cho nhau cái đấy để dung trong công việc...
Chưa từng bị, nhưng con bồ em không dùng mobi mà vẫn bị . hổm nó chơi game em cảnh báo mà nó k nghe
lại nữa
Capture+_2019-07-17-05-29-13.png
cạn lời
Capture+_2019-07-17-05-43-26.png
VoHoangPhong
ĐẠI BÀNG
5 năm
hôm trước em dùng bên VT cũng bị, chắc cái vụ này là link lưu trên trình duyệt rồi. Trước tiên anh hủy DV, sau đó xóa lịch sử duyệt web, cao hơn nữa là coi có ứng dụng nào chạy ngầm hok rồi gỡ bô i
lebanghi99
ĐẠI BÀNG
5 năm
Alo 18001090 nhờ hỗ trợ đi , lên web và các ứng dụng chạy nền dễ dính cực kỳ. mạng nào cũng vậy hết
@lebanghi99 đã gọi liền lúc sáng này khi nó vừa đk, nó nói để nó hủy , nhưng vào my mobifone vẫn thấy nên tự nt hủy, hazzz
lại bị nữa nó bảo là đăng ký lúc 13h20 qua wap, nhưng thực tế giờ đó mình đang làm việc thì làm gì đụng tới điện thoại mà lên web mà nhấp nhầm quảng cáo
Capture+_2019-07-17-14-32-25.png
đau đầu
Capture+_2019-07-17-15-01-17.png
@dongminhtuanqt10tc2 Gọi lên tổng đài nói tắt tất cả. Sau nó lại đki lại mà k phải do mình thì b xem do ứng dụng nào gây ra.
Long_Anh
ĐẠI BÀNG
5 năm
Bác gọi lên tổng đài, báo tắt tất cả đi bác.
cứ tưởng mỗi mình mình bị, thì ra quá trời. Ba mình mất dc gần 4 năm, sim đt mình vẫn để đăng ký gói cước thuê bao rẻ để giữ số đt đó làm kỷ niệm. Máy đt đó gần như không đụng vô, chỉ lâu lâu hết pin là mình cắm sạc rồi cất lại vào tủ riêng. Tháng rồi tự dưng lên 200k, mình nghĩ chắc có khi cộng dồn hay gì gì đó. Giờ check mới biết nó tự đang ký 2 gói nct với nv gì đó, đáng sợ luôn.
có khi lướt web lại click vài link nào đó bác ah. E cũng bị như vậy ở 1 nhà mạng khác.

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019