Tham dự Tech Lounge

Tham dự Tech Lounge


Mobifone cố tình gây khó khăn cho việc chuyển mạng

pikachu3d
12/12/2018 4:7Phản hồi: 98
98 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Binomo
ĐẠI BÀNG
5 năm
Bố em cũng thế , ra cửa hàng Mobi làm thủ tục tồi mà mạng gốc từ chối không cho đi
lehoiphuhoa
ĐẠI BÀNG
5 năm
@Binomo Mạng nào cũng mún giữ chân khách thôi ôg ơi. Tôi đây xin chuyển từ vina cũng 5 lần 10 lượt từ chối. Giờ chán rồi chả thèm gọi tổng đài giục nữa.
lognguyen1
ĐẠI BÀNG
5 năm
E thấy các bác cứ kêu e chuyển phát được ngay "liệu có phải dán điệp Vào công kích dắt mũi ae thấy trên Oto Fun cùng chủ đề mà lạ k thấy ai kêu Viteo , vina bị mà mạng đó cũng bị như vây hehe
Dạo gần đây em cũng khá chán với mobi, làm ăn cực chán. Nhất là bộ phận xử lý khiếu nại khách hàng
[CT]_nick00
ĐẠI BÀNG
5 năm
Cskh mobi như cc. Muốn đàng hoàng cũng ko được. Mình ghé trung tâm ngay quang trung, gần ngã năm chuồng chó. Hỏi nó lý do thì nó nói do trung tâm chuyển mạng chứ nó ko biết. Mẹ nó, mất dạy ghê, vì ttcm trả lời mình là do mobi từ chối. Mà lên nó nói ko biết, nó kêu để bổ sung thông tin rồi chuyển mạng lại, nó kếu ccm ko được thì ko cần lên nửa vì nó cũng ko biết
Đúng là mạng nào cũng thế thôi bác ạ, không muốn cho đi thì có n lý do mà. thôi tốt nhất không đi nữa tránh tốn kém
pikachu3d
TÍCH CỰC
5 năm
@Khắc Khoải Không muốn khách hàng chuyển thì làm ăn phải đàng hoàng. Nếu làm tốt thì ai chuyển làm gì. Đã ghét thì đừng nói chuyện tốn kém ở đây. Mà đã sai thì một đồng cũng phải đòi. Càng nhập nhèm càng để bị ghét.
@pikachu3d Đằng này lại được cả ông Viettel cũng muốn giữ khách cơ, cứ bảo tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dùng mà có mỗi cái chuyển mạng cũng đau đầu
hanho70
ĐẠI BÀNG
5 năm
@hanho70 VN mobile còn kiêu VT bằng sư phụ trong khâu từ chối chuyển mạng 😁
hanho70
ĐẠI BÀNG
5 năm
Sâp có chỗ để phản ánh rồi
“Trong tháng này, Bộ sẽ mở đường dây nóng để người dân trong quá trình vận hành có vấn đề thì gọi lên, sẽ xử lý luôn. Về cơ bản các dịch vụ đang triển khai tốt, nhưng là cái mới sẽ có những trục trặc nhất định”

https://news.zing.vn/bo-tttt-noi-gi-ve-viec-kho-nhu-chuyen-mang-giu-so-post913510.html
pikachu3d
TÍCH CỰC
5 năm
@hanho70 Hoan ngênh đường dây nóng
alobimday
ĐẠI BÀNG
5 năm
Mình cảm thấy như bị lừa. Cái vụ mobi nó tung khuyến mãi 20k, thấy bạn bè share nên mình nhắn tin thử thì được tặng 20k. Mà bây giờ đi chuyển mạng nó nói nhận 20k đó là cam kết sử dụng mobifone 12 tháng. Đúng là chơi bẩn.
lehoiphuhoa
ĐẠI BÀNG
5 năm
@alobimday trong nội dung tin nhắn có thông báo mà. Mạng nào cũng thế chứ riêng gì Mobi đâu.
alobimday
ĐẠI BÀNG
5 năm
@lehoiphuhoa Máy mình tắt quảng cáo. Lướt fb thấy nó share ầm ầm tri ân khách hàng lì xì đầu năm mới dính bẫy.
dung18
ĐẠI BÀNG
5 năm
MÌnh cũng bị lỗi khách hàng thân thiết của Viettel mãi mà nhà mạng này cũng không cho chuyển sang mobi
pikachu3d
TÍCH CỰC
5 năm
Cháy nhà mới ra mặt chuột. Kết luận đợt vừa rồi thì Mobiphone là thằng bẩn bựa nhất với tỷ lệ không xác nhận cho chuyển mạng.
@pikachu3d Xin chuyển Viettel sang Vina bị nhà mạng delay xong liên lạc mãi lại thì trả lời hết thời hạn từ ngày bắt đầu đki chuyển mạng, cay không tả nổi
tuan09101981
ĐẠI BÀNG
5 năm
mic.gov.vn/Pages/hoidap.aspx
lên cổng thông tin truyền thông khiếu nại xem sao bác, thấy nhiều người cũng gửi lên đó
xoideo
ĐẠI BÀNG
5 năm
Em đang muốn thoát khỏi mobi đây mà bị quả cam kết 720 ngày.
pikachu3d
TÍCH CỰC
5 năm
@xoideo Khổ thân nhỉ, mà bác cam kết cái gì mà nhiều thế 😃
@xoideo ui trời, mạng nào chả có chỗ này chỗ kia bác ơi. em thấy mobifone là còn tử tế chán rồi đấy
devil.maycry
ĐẠI BÀNG
5 năm
mẹ cái lũ mobifone này nó làm ăn cực kỳ bừa luôn. Cái sim mình dùng 13 năm, ko bao giờ đăng ký cái gói ưu đãi hay nhận cái ưu đãi gì của nó. Hôm vừa rồi phải chuyển mạng vì lý do gia đình, gọi lên tổng đài nó cứ kêu chờ, chờ phối hợp các bộ phận xong ngày hôm sau nhận được thông tin phản hồi từ bên trung tâm chuyển số là không được chuyển đi do vi phạm cam kết với nhà mạng, lỗi DN07. Gọi lên tổng đài 5 lần 7 lượt nó kêu : bên em vẫn đang phối hợp các bộ phận để dò lỗi.
Ức chế thật
Angle.Ghost
ĐẠI BÀNG
5 năm
Mạng nào cũng từ chối vậy hết, chắc vi phạm gì ấy thôi. hổm bạn em bên VT cũng bị từ chối mấy lần nên nản rồi thôi
Em cũng thế, hổm chuyển đến Mobi đăng ký thoại rẽ mà cứ bị mạng đang dùng từ chối mãi
devil.maycry
ĐẠI BÀNG
5 năm
@Khắc Khoải khuyên bạn là nếu chuyển đến mạng nào thì chuyển, nhưng Mobi thì không. Làm ăn cực kỳ lôm côm, chất lượng thì bình thường mà giá thì cao. Trừ tiền ba lăng nhăng, nhoằng cái lại thấy hết sạch tiền. Tôi đang bị nó gây khó dễ đến tức phát điên đây nhưng tôi sẽ làm cho nó ra ngô ra khoai thì thôi.
Bravo1888
ĐẠI BÀNG
5 năm
@Khắc Khoải Mobi à, sống với nó 10 năm rồi. Chất lượng của nó từ khi tách ra khỏi Vina là siêu tệ hại. Sóng phập phù lúc có lúc rơi, nhiều khi hiện sóng Vina nữa kìa và đó là sóng 2G. Còn sóng 3-4G thì ôi thôi, đang dính nó gói C90 24 tháng vì k để ý đây, một ngày 2gi mà k bao giờ xài hết vì mạng cực cùi bắp. Điên tiết mua cái sim V90 xài xó xỉnh gì cũng full 4G, coi phim online không có chuyện đứng hình như Mobi. Đôi lời cho các bạn muốn chuyển qua Mobi thấy cảnh rừng rú
mình chuyển mạng ở Viettel cũng thế. chắc là tùy nơi thôi ấy bạn chứ mấy nhà mạng đều bị kêu là làm khó vấn đề giấy tờ
@KhanhLinh242 uk. tôi thấy đâu cũng có chỗ này chỗ nọ mà. chứ tôi ra cửa hàng mobifone ở xã đàn chuyển đơn giản lắm
@KhanhLinh242 Ừ t chuyển đi từ Viettel đây. Bực mình cực kì làm thì lâu
bạn bị gây khó dễ ở cửa hàng nào, cho địa chỉ đi, sao không khiếu nại lên tổng đài ý
@phuong thuy tran tran kể cả viettel ở HN vẫn có mấy cửa hàng thế mà
Vụ từ chối chuyển mạng là bình thường mà, mạng nào mà chả thế, mà từ chối thì chắc cũng có lý do thôi chứ không mạng nào dám làm càng đâu
@Khắc Khoải ui trời, mạng nào chả có chỗ này chỗ kia bác ơi. em thấy mobifone là còn tử tế chán rồi đấy
@phuong thuy tran tran e này làm bên mobi mà, có câu này cắn đi cắn lại, đã spam lại còn ngu...

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019