Tham dự Tech Lounge

Tham dự Tech Lounge


Chú ý khi mua Macbook Pro - Hàng Chính Hãng trên Tiki

tientuan0703
9/9/2019 13:6Phản hồi: 41
Chú ý khi mua Macbook Pro - Hàng Chính Hãng trên Tiki
Chào mọi người.
Dạo gần đây thấy nhiều người phàn nàn về vấn đề mua hàng trên Tiki.
Mình cũng là 1 khách hàng lâu năm của Tiki, mua hàng giá trị lớn cũng nhiều: điện thoại, máy tính bảng, laptop,xe máy..
Không những bản thân mình mua mà còn giới thiệu bạn bè mua. Hàng điện tử giá trị cao thì cứ của TikiTrading là an tâm.
Nhưng gần đây mình có mua sản phẩm Macbook Pro 2019 - Hàng chính hãng (của TikiTrading) https://tiki.vn/apple-macbook-pro-touch-bar-2019-13-inchs-i5-8gb-128gb-hang-chinh-hang-p23264373.html?src=search&2hi=1&keyword=macbook+pro
Mình nghĩ hàng chính hãng thì là của thị trường VN, chứ chính hãng mà thị trường Mỹ thì hàng xách tay rồi.
Vì mức độ tin cậy Tiki cao + thêm việc có em út làm ở Tiki, nên an tâm.
Khui ra xài tới lúc tính mua AppleCare thì mới phát hiện ra là hàng của Mỹ, nhập khẩu về, thông qua 1 công ty ở ngoài HN.
Gọi điện lên hỏi Tiki thì nhân viên xác nhận là Hàng Chính Hãng Apple, còn của Châu Âu hay Châu Á là tùy máy (kiểu do mình xui nên trúng máy của Mỹ). Và kết luận là máy của mình có mã LL/A nên không mua được AppleCare, còn máy là máy chính hãng Apple 😆

Mình có hỏi nhân viên Tiki thế nào là hàng Chính Hãng, Hàng Nhập Khẩu Chính Hãng mà thấy trả lời vòng vo quá.

[​IMG][​IMG]


https://fptshop.com.vn/tin-tuc/tin-khuyen-mai/cach-phan-biet-apple-chinh-hang-va-xach-tay-47062
[​IMG]

Anh em cũng biết là hàng Apple không phải của thị trường VN giờ muốn bảo hành phải có hóa đơn xác thực mua hàng của Apple hoặc đại lý ủy quyền của Apple ( lưu ý là hóa đơn bán hàng của Tiki không được nhá).

Hiện tại tới giờ mình cũng không biết Tiki bán cho mình là máy Nhập khẩu hay máy chính hãng.
Giờ đang liên hệ nhờ Tiki cho xin cái bill xác nhận của Apple để mua gói AppleCare+, Tiki đang bảo chờ ....
41 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Apple care mua tại trang us cũng dc mà ta
tientuan0703
ĐẠI BÀNG
5 năm
@Abraham Nguyen Mua được, nhưng bên bảo hành của Apple nói: "Khi bảo hành mới biết có cần hoá đơn xác thực hay không. Thời điểm hiện tại thì nhiều trường hợp mua AppleCare+ không cần hoá đơn xác thực, nhưng trường hợp khác hoặc tương lai thì không chắc.."
Mình nghe thế cũng ngán
@Abraham Nguyen Hello anh U ☺️
WebGiaRe_88
ĐẠI BÀNG
5 năm
Bạn tìm fb Huân Võ nhờ tư vấn cho.
Mình cũng dính con MacBook Pro 15 trên tiki đây. Sang tháng lấy lương mua AppleCare để tự bảo hành chứ không tin tưởng đưa cho tụi nó đi bảo hành nữa
tientuan0703
ĐẠI BÀNG
5 năm
@WebGiaRe_88 Cảm ơn bạn.
Mình cũng liên hệ để mua AppleCare rồi, nhưng bên bảo hành của Apple nói: "Khi bảo hành mới biết có cần hoá đơn xác thực hay không. Thời điểm hiện tại thì nhiều trường hợp mua AppleCare+ không cần hoá đơn xác thực, nhưng trường hợp khác hoặc tương lai thì không chắc.."
Với lại để coi Tiki trả lời sao đã.
Luong Do
ĐẠI BÀNG
3 năm
@tientuan0703 hôm nào có time bác mang máy ra Thakral One để hỏi, biết câu trả lời ngay ấy mà, đỡ phải lo lắng.
Em cũng rất tin tưởng Tiki, vì đây là trang thương mại điện tử nghe nói "uy tín" nhất Viet Nam! e cũng mua nhiều đồ có giá trị ở đây từ Ipad, xe tay ga, giường,...còn tính tương lai mua tủ lạnh, máy lạnh,... ở đây! Nhưng cái hậu mãi nó sau bán hàng quá tệ !Bán nhận tiền rồi là xong, nên cạch mặt luôn 🆒
ho_tu_kiet
ĐẠI BÀNG
5 năm
Mua apple care mà ko được bảo hành mở rộng thì chán, vì thông tin giờ mập mờ qúa nên m cũng chưa mua apple care vội
boyhk_206
TÍCH CỰC
5 năm
@ho_tu_kiet Nếu có AppleCare thì máy xách tay sẽ được bảo hành tại Việt Nam mà không cần hóa đơn mua bạn ạ.
vì đây là đặc quyền của AppleCare.
naeasdk
ĐẠI BÀNG
5 năm
Theo nhưng em trao đổi thì bên Thakral One vẫn bán Applecare cho máy LL/A được. Em cũng dính 1 con mua bên Tiki y chang bác. đang đòi hoá đơn gốc từ Apple mà nó chưa phản hồi.
Screen Shot 2019-09-10 at 10.15.17 AM.png
tientuan0703
ĐẠI BÀNG
5 năm
@naeasdk Mình cũng hỏi rồi bạn.. Mua thì mua được, nhưng chính sách bảo hành có thay đổi không thì không biết.. cứ cầm cái hoad đơn cho chắc cú đã
boyhk_206
TÍCH CỰC
5 năm
@naeasdk Nếu có AppleCare thì máy xác tay sẽ được bảo hành tại Việt Nam mà không cần hóa đơn mua máy bạn nha.
Đây là đặc quyền của AppleCare.

Nếu bạn cần giúp đỡ gì thêm, đừng ngại nhắn tin cho mình. Liên quan đến AppleCare thì cứ hỏi mình bất cứ vấn đề gì.
Blessa
TÍCH CỰC
5 năm
Mình cũng mới mua con Macbook Air 2019 trên này, kêu chính hãng nhưng mã là LL/A, htrc đưa mã cho Thakral One check thì cũng bảo phải có hóa đơn mới được bảo hành :oops:
Ko biết mang cái hóa đơn mua trên Tiki có VAT có được bảo hành ko 😔
jack140293
ĐẠI BÀNG
5 năm
@tientuan0703 bác cho mình hỏi là macbook mình thấy chính hãng VN toàn là mã SA/A chứ đâu thấy ZP/A đâu bác
tientuan0703
ĐẠI BÀNG
5 năm
@jack140293 mình xem trên web fptshop thôi bạn https://fptshop.com.vn/tin-tuc/tin-khuyen-mai/cach-phan-biet-apple-chinh-hang-va-xach-tay-47062
@Blessa Bạn hỏi bên Tiki hoặc yêu cầu nó làm sao để lấy cái Hoá đơn mua hàng của Apple đó ạ thì mới bảo hành toàn cầu được. Còn hoá đơn của Tiki thì không có được nha Bạn.
boyhk_206
TÍCH CỰC
5 năm
@Blessa Hóa đơn của Tiki không được bảo hành tại Việt Nam bạn nha.
Nhưng nếu bạn có AppleCare hoặc mua thêm AppleCare cho máy thì sẽ được bảo hành tại Vn mà không cần hóa đơn.
Đất nước mà pháp luật không nghiêm, nên người dân chịu đủ mọi thiệt thòi, phải tự bảo vệ mình chứ ko có bất cứ cơ quan nào bảo vệ hay xử lý mấy vụ việc như vầy. Hoiij bảo vệ người tiêu dùng và bao nhiêu cái hội khác dựng nên chỉ ngồi không ăn tiền thuế từ dân.
jack140293
ĐẠI BÀNG
5 năm
với giá thêm 1 chút mình ko hiểu sao bác không đi ra cửa hàng chính hãng tại việt nam như FPT, Edigi, macsaigon, furetreworld. để được hưởng các dịch vụ hỗ trợ.
tientuan0703
ĐẠI BÀNG
5 năm
@jack140293 vì trước giờ vẫn tin dùng hàng Tikitrading, dịch vụ trước giờ mình nhận được vẫn tốt.. giờ chỉ là đang chờ Tiki trả lời chứ chưa biết kết quả thế nào..
jack140293
ĐẠI BÀNG
5 năm
@tientuan0703 đối với tiki bác phải hối bạn em cũng bị apple pencile và phải chờ 2 tháng mới đc đổi mới.
@jack140293 Bạn đó có người trong Tiki nên cũng đỡ lắm đó Bạn.
tientuan0703
ĐẠI BÀNG
5 năm
Mình cũng đang hối đây.. có vẻ chất lượng càng ngày càng đi xuống haiz
tientuan0703
ĐẠI BÀNG
5 năm
Nếu bạn nào có ý định mua thì chọn sp có Thông tin bảo hành: Hóa đơn VAT (12 tháng tại trung tâm bảo hành ủy quyền Apple Việt Nam) nhá.
Chứ hàng chính hãng mà bảo hành tại Tiki thì là hàng nhập khẩu.


upload_2019-9-11_8-24-32.png
upload_2019-9-11_8-23-31.png
upload_2019-9-11_8-18-32.png
upload_2019-9-11_8-20-30.png
HuongNV13
ĐẠI BÀNG
5 năm
Bạn có nhầm không chứ mã ZP/A là hàng Hongkong chân sạc 3 chấu mà
tientuan0703
ĐẠI BÀNG
5 năm
@HuongNV13 hình như bị nhầm, do mình copy bên trang FPT
beeP970
TÍCH CỰC
5 năm
Đang quan tâm vụ này, thớt đã lấy dc hoá đơn của tiki cung cấp chưa, mình nghĩ tiki sẽ phải xin hoá đơn gốc của bên đối tác nhập khẩu từ apple để gửi cho bạn, đang tính tháng sau mua con macbook pr 13 trên tiki luôn
tientuan0703
ĐẠI BÀNG
5 năm
@beeP970 Tiki ko cung cấp được hóa đơn nha bạn.. tiki hiện chỉ bán hàng nhập khẩu thôi, chưa có hàng chính hãng VN (nhân viên tiki trả lời như vậy)
tientuan0703
ĐẠI BÀNG
5 năm
Tiki thông báo thu hồi và hoàn tiền rồi bạn.
Có 1 option khác là: Tiki chuyển bảo hành qua Thakral One Việt Nam, tức là khi bảo hành ở Thakral One thì Không cần hoá đơn gốc, còn những chổ khác thì không được.
beeP970
TÍCH CỰC
5 năm
@tientuan0703 Chuyển qua Thakral One thì là bao hanh bị mất phí hay bảo hành chính hãng... và có cam kết gì ko, lỡ thay đổi chính sách bạn ko dc bảo hành thì sao
tientuan0703
ĐẠI BÀNG
5 năm
@beeP970 Mình cũng suy nghĩ vậy, không có gì đảm bảo được cả, nên mình chọn hoàn tiền rồi bạn.
boyhk_206
TÍCH CỰC
5 năm
Hello bạn.
AppleCare ở Việt Nam hiện tại vẫn đang được mua theo chính sách cũ. Có nghĩa là được mua AppleCare cho MacBook Pro 15, MacBook Pro 13, MacBook Air, iMac, iMac Pro, Mac mini, Mac Pro TRONG VÒNG 12 THÁNG và KHÔNG CẦN HÓA ĐƠN MUA MÁY

Việc phải mua AppleCare trong vòng 60 ngày và phải cung cấp hóa đơn mua máy là chính sách mới đây. Nó đã được áp dụng cho hầu như tất cả các nước trên thế giới. Tuy nhiên Việt Nam vẫn đang được mua theo chính sách cũ. Nên nếu bên Tiki không cung cấp hóa đơn Apple cho bạn thì bạn vẫn có thể mua AppleCare được bạn nha.
Và máy xách tay có AppleCare sẽ được bảo hành tại Việt Nam bình thường bạn nhé - Đây là đặc quyền của AppleCare.

Nếu bạn cần giúp đỡ gì thêm, đừng ngại nhắn tin cho mình. Liên quan đến AppleCare thì cứ hỏi mình bất cứ vấn đề gì.
@boyhk_206 Như vậy là đc mua applecare trong vòng 1 năm trở lại đối với macbook mua tại tgdd fpt edigi đúng ko bác. Em mua ở edigi bữa 4/8 mà 90 ngày thì sắp hết rồi mà đang nghèo quá. Bác xác nhận lại cho em mừng
Dẹp Tiki đi, mua đồ điện tử coi chừng bị trôi bảo hành đấy. Ví dụ bữa trước mua ống kính Sigma, có phiếu bảo hành, ngày in trên phiếu bảo hành là tháng 06/2020. Nhưng khách mua vào tháng 10/2020, thì hãng bảo hành sẽ tính từ ngày in trên phiếu, tức là 06/2020 đồng nghĩa với việc khách hàng bị mất 4 tháng bảo hành.

Có người xui mua ống kính của Sony ko được kích hoạt bảo hành, nên hãng sẽ tính từ ngày xuất xưởng, hàng tồn kho bán ko được, khi khách mua về check bảo hành thì hết hạn luôn. Liên hệ để yêu cầu kích hoạt bảo hành mãi ko được.

Tiki ngày càng xuống cấp. Mua hàng điện tử thì cẩn thận kẻo hết hạn bảo hành.
Dang.Van.1
ĐẠI BÀNG
3 năm
ùn nhìn cũng căng á nhỉ
Luong Do
ĐẠI BÀNG
3 năm
ôi má ơi, thế này là hàng xách tay roài. chia buồn với chủ thớt. đúng là phải cẩn thận với tiki trading rồi. lừa nhau vãi đái

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019