Vietnam Star - đại lý phân phối xe Mercedes-Benz tại Việt Nam - vừa khai trương showroom trưng bày mới tại Bình Dương đạt tiêu chuẩn MAR2020 của Mercedes-Benz toàn cầu. Đây là nơi để các khách hàng quan tâm có thể đến trải nghiệm các dòng xe Mercedes-Benz, sử dụng các dịch vụ hậu mãi hay tìm mua những xe đã qua sử dụng chính hãng.
Showroom đặt tại Số 4, khu phức hợp The Canary, Đại lộ Bình Dương (ngay bên cạnh AEON Mall) nằm cách TP.HCM 15 km về phía Bắc hay 35 phút di chuyển từ trung tâm TP.HCM. Đại lý Mercedes-Benz hiện đại nhất Việt Nam của Vietnam Star có diện tích sử dụng lên đến 7.600 m2, chia làm 5 tầng. Bên cạnh việc đạt chuẩn MAR 2020, đại lý này cũng thỏa mãn tiêu chuẩn 5S toàn cầu, bao gồm các yếu tố: Sales (Showroom), Service (Bảo dưỡng), Spare parts (Phụ tùng), Spray Paint (Đồng sơn), và Stock (Kho xe).
Mercedes-Benz Vietnam Star Bình Dương mang phong cách thiết kế hiện đại, hướng đến việc tương tác kỹ thuật số và cách bày trí khoa học. Với tiêu chuẩn MAR2020, Star Assistant sẽ là người kết nối và chỉ định nhanh chóng các phòng ban liên quan để có thể hỗ trợ khách hàng nhanh và hiệu quả nhất. Ngoài ra, toàn bộ khu vực trưng bày xe đều trang bị các giải pháp hiển thị điện tử nhằm thay thế cho những cuốn thông tin sản phẩm dạng giấy in. Hệ thống hiển thị điện tử còn trình chiếu hình ảnh không gian 3D của chiếc xe với mục tiêu hỗ trợ khách hàng tùy chỉnh nội, ngoại thất chiếc xe Mercedes-Benz được ưng ý nhất.
Showroom đặt tại Số 4, khu phức hợp The Canary, Đại lộ Bình Dương (ngay bên cạnh AEON Mall) nằm cách TP.HCM 15 km về phía Bắc hay 35 phút di chuyển từ trung tâm TP.HCM. Đại lý Mercedes-Benz hiện đại nhất Việt Nam của Vietnam Star có diện tích sử dụng lên đến 7.600 m2, chia làm 5 tầng. Bên cạnh việc đạt chuẩn MAR 2020, đại lý này cũng thỏa mãn tiêu chuẩn 5S toàn cầu, bao gồm các yếu tố: Sales (Showroom), Service (Bảo dưỡng), Spare parts (Phụ tùng), Spray Paint (Đồng sơn), và Stock (Kho xe).
Mercedes-Benz Vietnam Star Bình Dương mang phong cách thiết kế hiện đại, hướng đến việc tương tác kỹ thuật số và cách bày trí khoa học. Với tiêu chuẩn MAR2020, Star Assistant sẽ là người kết nối và chỉ định nhanh chóng các phòng ban liên quan để có thể hỗ trợ khách hàng nhanh và hiệu quả nhất. Ngoài ra, toàn bộ khu vực trưng bày xe đều trang bị các giải pháp hiển thị điện tử nhằm thay thế cho những cuốn thông tin sản phẩm dạng giấy in. Hệ thống hiển thị điện tử còn trình chiếu hình ảnh không gian 3D của chiếc xe với mục tiêu hỗ trợ khách hàng tùy chỉnh nội, ngoại thất chiếc xe Mercedes-Benz được ưng ý nhất.
Khu vực xưởng dịch vụ, khu đồng sơn, và sửa chữa ở tầng 2 được trang bị các máy móc, thiết bị công nghệ hàng đầu theo tiêu chuẩn mới của Mercedes-Benz. Công suất phục vụ lên đến 3.500-3.600 xe/năm cho xưởng đồng sơn, và từ 8.300-8.500 xe/năm cho xưởng dịch vụ. Một điểm nhấn khác của khu vực đồng sơn tại đại lý Mercedes-Benz Vietnam Star Bình Dương là dịch vụ bảo dưỡng nhanh Express Service và làm đồng sơn nhanh Express Paint. Đây là các dịch vụ “Same day” (Trong ngày) và “Whilst you Wait” (Chờ lấy ngay) được thực hiện bằng những thiết bị đạt chuẩn MAR2020.
Vietnam Star Bình Dương cũng bố trí một tầng riêng biệt cho dịch vụ xe đã qua sử dụng (Certified Pre-Owned) với khả năng trưng bày 60 xe. Toàn bộ các mẫu xe Mercedes-Benz đã qua sử dụng đều đạt tiêu chuẩn và chứng chỉ Mercedes-Benz Certified với 110 điểm chất lượng. Cuối cùng, tầng thượng của đại lý là khu vực kho xe mới với sức chứa lên đến 150 xe. Vietnam Star hiện có 8 đại lý tại 4 thành phố lớn: TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Nha Trang và Bình Dương.