Màn hình máy tính bên em mới mua được hơn 1 tuần đã bị tình trạng như trong ảnh.Giờ bên bảo hành qua kiểm tra lại báo là do va đập, tì đè nên không bảo hành ( dù kiểm tra không có một vết gì cả, mà màn để nguyên 1 chỗ chả va đập gì cả), không sửa được chỉ có mua màn mới. Các bác cho em hỏi cái lỗi này là do đâu ạ? và có thực sự không được bảo hành không ?