@tpv1988
em đang trong 1 đổi 1 trong vòng 1 tháng của viettel mà bị lỗi cái đốm đen của camera 1x còn lại 2x với góc rộng thì k việc gì...ko biết làm căng nó cho đổi ko ấy ạ
Với iphone thì 1 đổi 1 trong vòng 1 năm. Tùy theo lỗi mới được đổi mới hay là không nhé. Cái này quy định của hãng. Các trung tâm điện máy chỉ có thể tiếp nhận và gửi máy qua để hãng thẩm định thôi, trường hợp có lỗi hãng sẽ đổi mới luôn.
@leka2
em mới dùng được hơn 10 ngày...và phát hiện lỗi camera x1 bị đốm đen...còn 2x và 0,5x thì ko việc gì ạ! 😔( các bác cho em hỏi cái lỗi đó là gì vs ạ
@VD Hog
Bạn xin giấy thẩm định của hãng là biết kết quả đó. Máy b chắc ko vấn đề gì đâu. Lúc mình xài iphone X dính lỗi faceID đem hãng đổi 2 lần, b cứ giữ máy kỹ đừng để rơi móp, hay nước vô là đc. Chứ đúng lỗi phần cứng thì Apple đổi trong 1 nốt nhạc ấy mà
@leka2
em đã đem đi bảo hành...cái lỗi cam đó ngta bảo ngta khắc phục đc...nhưng đang trong thời gian đổi 1:1 của viettel vì chưa dùng qua 30 ngày...h em thấy khá thất vọng vì đợi máy hơn 7 ngày rồi mà toàn phải gọi dục hỏi tình trạng của viettel...cho đến hnay thì em gọi lên hỏi tình trạng thì họ nó ngấp ngứ bảo là ko có lỗi gì...mà lại bảo là đã khắc phục đc lỗi đốm camera...em cũng k hiểu
@VD Hog
Đợi thời gian là do họ gửi qua mấy đơn vị vận chuyển đưa đến trung tâm thẩm định á, chứ họ không chạy trực tiếp. Mình nghĩ lỗi phần cứng thì chụp kiểu nào nó cũng bị à, 1x, 2x gì thì nó cũng phải ra cái đốm đen đó thôi. Trường hợp này mình chưa gặp nên ko dám phán bừa. Hehe.
Đốm này là camera chứ làm đếch gì phải phần mềm. Kiểm tra kỹ vào. Máy đã bung là mua bực vào người đấy nhé. Cong cần thiết tôi bảo thật và đấy là kinh nghiệm của tôi chấp nhận mất tiền ngu kể cả 10% ok. Đẩy luôn lấy con khác cho chuẩn chỉ. Đừng để mấy chục triệu mà dùng lăn tăn này nọ nhé.
@taolahieu
chỉ bực là cả tuần nay...gửi...ngày nào cũng gọi hỏi thăm nói tử tế...đến hnay nó cũng chả gọi báo...em phải gọi thì nó nói ấu...nói ả là nó báo ko có lỗi...rồi nó lại bảo là đã khắc phục...nên h em hoang mang sợ nó bung bét máy thay cam thì chết em!
Lỗi này do camera ạ chứ không phải lỗi do ios đâu bác ạ,đến hôm nay dc lấy máy về bác cắm vào 3U kiểm tra xem cam có bi thay không ạ nhì seri lúc đầu và cuối cùng xem trùng nhau không là biết ngay ạ
@VD Hog
tóm lại cái lúc mà thấy lỗi là không đưa máy cho nó để gửi về app đâu ạ.vì mình không có nhu cầu sửa chữa mà theo hợp đồng với viettel là 1 đổi 1 trong 1 tháng do lỗi máy không phải lỗi do người dùng ạ lên phải căng để đổi máy mới .nếu cửa hàng viettel chỗ bác mua khó chịu quá bác có thể qua cơ sở viettel khác cũng dc hết ạ
@VD Hog
Cái hôm nào nó mang máy từ app về VN gọi bác lên bác lên nhưng bác mang hết giấy tờ 1 đổi 1 lên nói rõ thế cái hợp đồng này làm giấy chùi đít à, Bác cứng găng lên éo nhận máy khi sửa chữa,Tôi mua mới có bảo hành 1 đổi 1 thì do lỗi nhà sản xuất lên éo cần biết đổi máy khác cho tôi. Nhớ đi thi rủ thêm 1 bạn nữa đi mà bạn nào hơi nóng tính nhé @@ ( không phải để dánh nhau đâu bác đừng hiểu lầm e nhe)
@VD Hog
Chỉ sợ nó đưa ra ngoài cho tiệm xử lý,giờ lỡ rồi thi bác đợi khi lấy máy nhớ check cho kỹ tại chổ luôn,nhìn xem cái cam còn đều màu như 2 cái kia ko,xem nó có chuẩn tâm ko,check áp suất
Trung tâm bảo hành viettel kiểm tra máy, chắc gì họ đã gửi đi. Căn cứ vào hợp đồng đổi cái khác. Chốt ngày và đem giấy tờ đến tận trung tâm V.tel làm rõ lỗi. Không gọi qua lại mất thời gian.
@Hoang_HaoMinh
dạ! h em ko có nhà...nên tối em sẽ update sau ạ! em cảm ơn...nhưng em hỏi cái đốm mờ đen của cam x1 vậy là do camera đúng ko ạ? 2x và 0,5x ko hề có đốm đó ạ
1 đổi 1 trong tháng đầu thì còn tùy vào lỗi gì nữa bạn ơi. Nếu lỗi phần mềm thì họ chạy restore là hết. Còn lỗi phần cứng thì khi máy về bạn kiểm tra coi có bị bung máy đổi camera hay không (mình thường dùng 3u để check). Qua tháng đầu thì trên apple họ bảo hành, ngoại trừ các lỗi màn hình, nút bấm, loa, nút gạt, camera là những lỗi phải thay link kiện, các lỗi còn lại sẽ đổi 1 thân máy mới.
Còn các bác khuyên làm căng lên để được đổi máy thì cũng được. Nếu không được thì đưa lên báo hoặc quay clip lại đăng fb. Nếu lên báo thì nhân viên đó bị trừ gần hết lương hoặc bị cho thôi việc, còn bản thân được 1 cái máy mới. Thế thôi.
@hoangtuan12h
cái lỗi đốm cam là như thế nào ạ? có phải phần cứng ko ạ? mà nếu phần mềm thì phải là cả cụm cam chứ sao lại lỗi đc mình cái camera 1x bác nhỉ?
@thong000000
bh nhưng h nó bảo ko có lỗi gì...mà cái đốm đùng đùng di chuyển đến đâu đốm đến đó...cái bọn trung tâm bh apple làm ăn cũng bát nháo hoặc bọn viettel nói láo...em chỉ nghe mồm bọn viettel rồi nghĩ thế...nên em nói thế!