Mình được giới thiệu về ứng dụng bewell, ban đầu cũng nghĩ nó sẽ cũng chỉ là một ứng dụng cung cấp thông tin sức khoẻ 1 chiều. Nhưng sau khi trải nghiệm mình đánh giá cao tính năng chẩn đoán của bewell cũng như cho phép người bệnh là người dùng có thể kết nối trực tiếp với bác sĩ.
Khi phải ở nhà và hạn chế đến nơi đông người, mọi người sẽ làm gì nếu phát hiện ra bản thân mình có những triệu chứng không ổn hay khó chịu? Thậm chí đôi khi các triệu chứng này chưa quá cấp bách để đến bệnh viện nhưng cũng không thể ngó lơ, phải làm sao đây?
Mình thấy bạn bè mình và đôi khi bản thân mình hay gõ triệu chứng ở trên Google rồi tự chẩn đoán cho bản thân mình luôn, điều này thì lại quá hên xui. Vậy nên, khi trải nghiệm một ứng dụng sức khoẻ như bewell mình cảm thấy an tâm hơn vì được một bác sĩ thật khám cho mình bằng phương thức online, chứ không phải là nguồn thông tin chưa chắc đã chính xác như trên Google.
Khi phải ở nhà và hạn chế đến nơi đông người, mọi người sẽ làm gì nếu phát hiện ra bản thân mình có những triệu chứng không ổn hay khó chịu? Thậm chí đôi khi các triệu chứng này chưa quá cấp bách để đến bệnh viện nhưng cũng không thể ngó lơ, phải làm sao đây?
Mình thấy bạn bè mình và đôi khi bản thân mình hay gõ triệu chứng ở trên Google rồi tự chẩn đoán cho bản thân mình luôn, điều này thì lại quá hên xui. Vậy nên, khi trải nghiệm một ứng dụng sức khoẻ như bewell mình cảm thấy an tâm hơn vì được một bác sĩ thật khám cho mình bằng phương thức online, chứ không phải là nguồn thông tin chưa chắc đã chính xác như trên Google.
Cách hoạt động
Rất đơn giản, bạn chỉ cần điền thông tin cơ bản là số điện thoại, ngoài ra không cần cung cấp thông tin gì thêm. Với ưng dụng này, đầu tiên bạn sẽ chat với hệ thống trước và tuỳ vào nhu cầu như bạn sẽ có thể đặt lịch hẹn khám với bác sĩ hay mua thuốc theo toa có sẵn ở những nơi gần mình.
Bác sĩ trên ứng dụng này là những ai?
Là nền tảng ứng dụng di động, bewell cho phép mọi người chủ động kết nối và đặt câu hỏi đến Bác sĩ chuyên khoa. Qua đó những băn khoăn của người dân về mọi vấn đề sức khoẻ và các bệnh lý được giải đáp một cách rõ ràng, nhanh chóng, minh bạch.
Với ý nghĩa và mục đích vì cộng đồng, ứng dụng đã nhận được sự đồng hành của mạng lưới các y bác sĩ thuộc nhiều chuyên khoa: Nội, Ngoại, Nhi khoa… đang công tác tại các bệnh viện ĐH Y Dược, bệnh viện Chợ Rẫy. Họ là các chuyên gia với đa dạng cấp bậc từ Thạc sĩ đến Tiến sĩ. Hiện nay, bewell chủ yếu hoạt động trên phạm vi thành phố HCM (80%) và một số tỉnh thành khác như Tiền Giang và Hà Nội (20%).
Trải nghiệm
Thời gian chờ, là thời gian mình đợi để hệ thống trả lời không quá lâu, tối đa là 5 phút để hệ thống trả lời lại các yêu cầu của mình. Ngoài ra, nếu bạn muốn đặt lịch để khám trực tiếp với bác sĩ thì sau đó sẽ có nhân viên gọi điện trực tiếp để hẹn lịch với mình và kết nối người dùng với bác sĩ.
Mình có trải nghiệm đặt yêu cầu khám vào lúc 13h thì có bạn nhân viên gọi liên hệ mình để đặt lịch khám với bác sĩ lúc 14h. Với thời gian chờ này, mình thấy ổn, giải quyết trong một buổi không phải đợi khám sang hôm sau. Dù cho đội ngũ các bác sĩ hiện giờ cũng rất bận rộn.
Theo bewell thì trong 2 tuần đầu ứng dụng ra mắt đã có hơn 30% người dùng là bệnh nhân hoặc người nhà bệnh nhân F0.
Quảng cáo
Có trả phí không?
Trong lúc nhân viên gọi điện thoại tới cho mình để đặt hẹn khám với bác sĩ, thì mình thấy bạn nhân viên nhiệt tình quá cũng phải hỏi thử cho chắc chắn về chi phí khám/ tư vấn.
Câu trả lời mình nhận được là hoàn toàn miễn phí nhé mọi người. Và khi bạn không thích tư vấn trên app này, bạn cũng hoàn toàn có thể add số điện thoại bác sĩ được hẹn do app cung cấp để tư vấn qua Zalo. Và nếu như chuyển hình thức tư vấn qua Zalo thì bạn cũng có thể gửi ảnh tình trạng bệnh (nếu như là các biển hiện ngoài da), có thể gửi video để bác sĩ tiện quan sát và đưa ra kết luận phù hợp.
Chúc mọi người sức khoẻ. Các bạn có thể tải app ở link này
