Chỉ một ngày sau khi hàng loạt tin rò rỉ về việc gần 1.000 chiếc máy tính bảng PlayBook của RIM bị lỗi phải thu hồi được các trang tin đăng tải, hãng công nghệ Canada đã lên tiếng chính thức.
Hôm 16/5, RIM cho hay hãng này đang tiến hành thu hồi khoảng 1.000 chiếc PlayBook vì lỗi liên quan tới hệ điều hành, chứ không phải phần cứng như một số nhận định ban đầu.
Chiếc PlayBook bị lỗi liên quan tới hệ điều hành chứ không phải phần cứng như một số nhận định ban đầu. (Nguồn: Reuters)
Hãng này cho biết hầu hết các sản phẩm lỗi vẫn đang nằm ở kênh phân phối của hãng Staples và có thể chưa đến tay khách hàng. Lỗi này khiến cho thiết bị không thể tải phần mềm chính xác trong lúc cài đặt ban đầu.
RIM cho biết: "Chúng tôi đang thay thế những thiết bị gặp sự cố."
Được phát hành từ hồi tháng Tư vừa qua, PlayBook là sản phẩm đột phá của RIM, đánh dấu bước đi mới vượt ra ngoài lĩnh vực smartphone của hãng này. RIM luôn hy vọng PlayBook sẽ trở thành đối thủ xứng tầm trên thị trường với chiếc máy tính bảng iPad đình đám của Apple.
Hôm 16/5, RIM cho hay hãng này đang tiến hành thu hồi khoảng 1.000 chiếc PlayBook vì lỗi liên quan tới hệ điều hành, chứ không phải phần cứng như một số nhận định ban đầu.
Chiếc PlayBook bị lỗi liên quan tới hệ điều hành chứ không phải phần cứng như một số nhận định ban đầu. (Nguồn: Reuters)
Hãng này cho biết hầu hết các sản phẩm lỗi vẫn đang nằm ở kênh phân phối của hãng Staples và có thể chưa đến tay khách hàng. Lỗi này khiến cho thiết bị không thể tải phần mềm chính xác trong lúc cài đặt ban đầu.
RIM cho biết: "Chúng tôi đang thay thế những thiết bị gặp sự cố."
Được phát hành từ hồi tháng Tư vừa qua, PlayBook là sản phẩm đột phá của RIM, đánh dấu bước đi mới vượt ra ngoài lĩnh vực smartphone của hãng này. RIM luôn hy vọng PlayBook sẽ trở thành đối thủ xứng tầm trên thị trường với chiếc máy tính bảng iPad đình đám của Apple.
