Microsoft vừa công bố sẽ đưa ra bản cập nhật để sửa triệt để lỗi về pin cho người dùng Surface Pro 3 đã phải chịu đựng trong nhiều tháng qua. Nhiều người dùng máy tính Surface Pro 3 phàn nàn rằng máy của họ không thể sạc đầy pin, mặc dù pin chưa đầy nhưng máy tự ngắt. Microsoft xác nhận tình trạng này và cho rằng đó là lỗi liên quan tới phần mềm (firmware pin) chứ không phải phần cứng (pin).
Tình trạng này do firmware điều khiển pin bị lỗi, dẫn tới tình trạng chưa đầy nhưng khiến OS hiểu lầm rằng pin đã đầy và tự ngắt sạc. Lỗi này không liên quan tới phần cứng do đó Microsoft khẳng định pin vẫn còn hoạt động tốt và sẽ trở lại như bình thường sau khi cài đặt bản cập nhật. Bản cập nhật sẽ không có tác dụng ngay sau khi cài mà sẽ phải sạc/ngắt nhiều chu kỳ (cycle).
Với những người đã đi thay thế pin vì lỗi này, Microsoft hứa sẽ hoàn lại tiền nhưng chưa rõ mức hoàn lại bao nhiêu. Hiện tại, bản cập nhật này đã được phát hành tới người dùng. Nếu anh em dùng Surface Pro 3 mà gặp lỗi này có thể kiểm tra cập nhật phần mềm.
Tình trạng này do firmware điều khiển pin bị lỗi, dẫn tới tình trạng chưa đầy nhưng khiến OS hiểu lầm rằng pin đã đầy và tự ngắt sạc. Lỗi này không liên quan tới phần cứng do đó Microsoft khẳng định pin vẫn còn hoạt động tốt và sẽ trở lại như bình thường sau khi cài đặt bản cập nhật. Bản cập nhật sẽ không có tác dụng ngay sau khi cài mà sẽ phải sạc/ngắt nhiều chu kỳ (cycle).
Với những người đã đi thay thế pin vì lỗi này, Microsoft hứa sẽ hoàn lại tiền nhưng chưa rõ mức hoàn lại bao nhiêu. Hiện tại, bản cập nhật này đã được phát hành tới người dùng. Nếu anh em dùng Surface Pro 3 mà gặp lỗi này có thể kiểm tra cập nhật phần mềm.
Nguồn: Slash Gear
