Microsoft đóng hết chuỗi cửa hàng trên thế giới, chỉ để lại 4 địa điểm “trung tâm trải nghiệm”
P.W
1 nămBình luận: 68
Microsoft đóng hết chuỗi cửa hàng trên thế giới, chỉ để lại 4 địa điểm “trung tâm trải nghiệm”
Sau nhiều thương hiệu lớn trên thế giới dừng khai thác mô hình cửa hàng ngoài đời thực, đến lượt Microsoft cũng từ bỏ cuộc chơi. Họ vừa tuyên bố sẽ đóng cửa gần như tất cả chuỗi cửa hàng ở Mỹ cùng nhiều nơi trên thế giới, và chỉ để lại 4 địa điểm, sau này sẽ sửa sang lại thành “trung tâm trải nghiệm” cho người dùng, thay vì là nơi trưng bày và bán sản phẩm như hiện giờ.

Bốn cửa hàng còn sót lại của Microsoft tọa lạc ở thành phố New York (đại lộ Fifth Avenue), London (Oxford Circus). Sydney (Westfield) và địa điểm ngay cạnh đại bản doanh của Microsoft ở thành phố Redmond, Washington. Trong số đó, non trẻ nhất là cửa hàng ở London, mới chỉ khai trương khoảng 1 năm trước đây. Còn lại tất cả những địa điểm khác tại Mỹ hay bất kỳ quốc gia nào khác đều sẽ được đóng cửa, trả mặt bằng. Thay vì những cửa hàng ở các trung tâm thương mại hay những địa điểm đẹp ngoài đời thực, Microsoft cho biết họ sẽ tập trung hoàn toàn vào thương mại điện tử kể từ thời điểm này. Theo họ, mỗi tháng cửa hàng Windows Store và Xbox Store thu hút “tới 1,2 tỷ lượt khách hàng ở 190 thị trường” trên toàn thế giới.

Ms_store.jpg
Bên trong cửa hàng Microsoft


Trả lời câu hỏi của The Verge, Microsoft cho biết sẽ không có kế hoạch cho nhân viên nghỉ việc: “Quyết tâm phát triển, và phát triển sự nghiệp cho những tài năng làm việc tại Microsoft đang mạnh hơn bao giờ hết,” dẫn lời phó chủ tịch phụ trách Microsoft Store, David Porter.

Quảng cáo


Một nguồn tin không chính thức cho biết, đáng lẽ ra kế hoạch đóng cửa chuỗi cửa hàng của Microsoft sẽ được triển khai từ năm 2021, nhưng đại dịch COVID-19 đã khiến mọi thứ phải được triển khai sớm hơn dự kiến. Cuối năm nay Xbox Series X sẽ bán ra thị trường, nên theo kế hoạch cũ, sẽ là hợp lý khi chuỗi 116 cửa hàng của Microsoft tại 4 quốc gia và vùng lãnh thổ (Mỹ, Canada, Úc, Anh và Puerto Rico) mở cửa đến chí ít là hết năm nay. Chiếc máy hai màn hình Surface Neo đã bị dời ngày bán chính thức, trong khi Surface Duo thì vẫn sẽ ra mắt trong năm 2020 này.

Có lẽ, quyết định kể trên chính là thứ giải thích phù hợp nhất cho việc đến tận bây giờ Microsoft vẫn chưa mở lại bất kỳ cửa hàng nào trong số 116 địa điểm, kể từ khi chúng được đóng cửa để tránh trở thành tác nhân lây lan virus corona giữa đại dịch. Tuần trước Microsoft cho biết, rằng “việc cân nhắc mở lại những địa điểm Microsoft Store vẫn đang được tính toán cẩn trọng, dựa trên dữ liệu y tế toàn cầu, lắng nghe những chuyên gia y tế cộng đồng và theo dõi lệnh cấm của các chính phủ.” Ở thời điểm ấy, Microsoft cũng không cho biết khoảng thời gian chính thức đến khi nào những cửa hàng của họ mới mở cửa trở lại.

Ms_store-3.jpg
Nhiều cửa hàng Microsoft mở dối diện của hàng Apple nhưng thường không đông người vào như cửa hàng Apple.


Việc Microsoft Store đóng cửa không khiến dư luận để tâm như Apple Store, vì hầu hết những địa điểm Microsoft mở cửa hàng đều nằm trong các trung tâm thương mại lớn. Ở nhiều bang tại Mỹ, hầu hết trung tâm thương mại đều đang đóng cửa vì các nhà chức trách vẫn đang rất cẩn trọng không muốn dịch bệnh bùng phát trầm trọng thêm. Ngay ở thời điểm hiện tại, những vùng nới lỏng lệnh giãn cách xã hội đã ngay lập tức ghi nhận con số nhiễm COVID-19 tăng đột biến, dẫn tới việc Apple sau khi mở cửa Apple Store chỉ vài tuần trước, đã phải tiếp tục đóng cửa.

Chuỗi Microsoft Store mở cửa từ năm 2009, áp dụng triệt để công thức thành công của Apple Store. Mỗi cửa hàng đều phô trương những sản phẩm mới nhất của Microsoft, từ máy tính Surface đến máy console Xbox, cùng vài lựa chọn PC từ nhà sản xuất thứ ba. Những cửa hàng này đều bị đóng cửa trước cả khi loạt sản phẩm mới nhất của Microsoft được giới thiệu, trong đó có Surface Book 3, Surface Go 2, cùng hai chiếc tai nghe Surface Earbuds và Surface Headphones 2.

Theo The Verge
cover_Ms_store-2.jpg
Tuy mang tiếng học theo Apple Store nhưng học theo k tới. Bàn quá nhỏ, các máy tính đặt quá sát nhau gây tù túng khi trải nghiệm. Bảng mô tả cấu hình đặt trên bàn là k cần thiết, khiến bàn đã nhỏ lại thêm chật trội, vướng víu. Đóng cửa là phải.
https://photo2.tinhte.vn/data/attachment-files/2020/06/5060424_Tinhte_Microsoft2.jpg
bikid_18_2
TÍCH CỰC
1 năm
@kkzbanana tưởng tượng chỗ noà vậy bác? mấy cái thực tế này mà bác còn nghĩ là tưởng tượng thì khả năng nhận thức và tư duy của bác quá bờ rồ rồi ạ, em ko dám bàn tới nữa chứ e thấy mấy cái trên là cơ bản mà bác có gì đâu phải trong trí tưởng tượng hihi
bustalyme
TÍCH CỰC
1 năm
@kkzbanana Chỗ đó không phải để shopping hay giải trí. Bạn không hiểu giá trị của nó thì phê phán sao ?? 😂😂😂
@bustalyme Nghe bạn nói là biết chưa bao giờ vào Apple store rồi.
bustalyme
TÍCH CỰC
1 năm
@kkzbanana oh vậy thôi dzị. bye bạn
Chi phí cho Store 450m$/năm + vs hành vi mua bán online > 80% . Thì đóng cửa Store và mở Shop online kỹ thuật số là tất yếu .
@minhthuvc Mấy cửa hàng Microsoft mở cạnh apple thấy thật là thảm, lúc nào nhân viên cũng đông hơn khách hàng, trong khi apple khách lúc nào cũng đông ít nhất là gấp đôi nhân viên. Nói vậy chứ mình vẫn cảm thấy Microsoft sẽ tiếp tục vĩ đại hơn cả apple vì chỉ cần iPhone thất bại thì apple gặp thảm hoạ ngay.
MS store hay nằm đối diện với Apple Store trong mấy cái mall bên Mỹ kiểu bú fame. Nhưng mà lúc nào cũng vắng như chùa. vì vào đó có mẹ gì coi hay mua đâu, nhiều đồ mà toàn đồ tào lao. Sau này có mấy phần cứng của MS như Surface nên mới ngon hơn.
@cuhiep Mod mà trả lời chán thật 😃
@c0mmand0 Dạ phần cứng như hạch đó, rõ ràng vậy mà còn hỏi 😆
H thà bỏ tiền mua razer hay dell hay mấy hãng khác ngon hơn nhiều, mà lại rẻ.
@allianzboys những phần cứng chủ lực của MS như Surface, chuột, bàn phím ko có chổ nào để chê ngoài giá tiền, còn XBox mình chưa xài, nhưng chắc cũng khó mà nói như hạch.
@cuhiep Hehehe. Trước khi mở store, Apple nó đã làm ra sản phẩm đỉnh của đỉnh trước, nên mở store ra là để đồ lên, nhìn sang hẳn.
Microsoft làm phần cứng xấu òm, mở store để lên bàn nhìn cũng chẳng có gì hấp dẫn.
Hóng Microsoft mở shop trên Lazada với Shopee 😁
Xu thế tất yếu thôi!!!!
Bỏ là tốt. Tiết kiệm chi phí để còn làm mấy games hay cho Xbox X nữa chứ. Không thôi lại bị Sony bỏ lại phía sau.
Cách bày các sản phẩm có vẻ hơi lộn sộn nên không gây được sự chú ý nhiều của khách hàng
@Hiếu_Sad Nói về đẹp thì chắc không ai hoàn hảo như Apple. Tưởng tượng nhà có cái bàn, để cái iMac hoặc MacPro lên là thấy sáng lấp lánh góc nhà ngay.
Nên mở store thì là một phần nhỏ, cái chính là đồ Apple quá đẹp!
Có ship về VN và bảo hành tại VN nữa là ngon. Muốn mua laptop của Microsoft sản xuất.
Ms về cái bán lẻ lẫn trải nghiệm tại cửa hàng khi nào cũng đi sau mấy hãng khác cả khúc.
ÔngGiáo
ĐẠI BÀNG
1 năm
Thấy cũng đẹp mà sao nhiều bạn lại chê. Mỗi hãng sẽ có cách bày trí riêng.
Mình đang ở Toronto, đã ghé qua Microsoft Store và để ý, thấy nhân viên trong store thứ nhất là ko nhiều như bên Apple Store, thứ hai là họ ít chủ động bắt chuyện với khách. Lâu lâu họ có 1 số hoạt động professional 1 chút, vd mời khách chụp headshot để làm ảnh đại diện LinkedIn cho chính họ.
Góc Gaming của store thì hay thấy trẻ con chơi chùa game. Và mặt bằng store của MS nhỏ hơn nhiều Apple
@rungxanh2901thanhlam cái này đúng nè. Mình cũng có điều kiện ddc ghé thăm 1 số store của M$, con đt Razer Phone cũng lần đầu đc trải nghiệm ở store M$ luôn 😆
Chuyển qua bán online chứ dịch tiền đâu trả mặt bằng
@Đông June kkk, ai chứ MS mà thiếu tiền trả mặt bằng thì tinhte này đóng cửa 😁
tbdat11
CAO CẤP
1 năm
@Đông June Nói tiền đâu trả mặt bằng thì câu đó cũng nên hỏi thằng Apple nhé 😆
Không phải cái gì cũng làm theo người ta được
Chả có gì hay mà bày đặt đú trend
B L A Z E
TÍCH CỰC
1 năm
toàn mấy thánh du lich trên báo phán 😁
Quy Le Anh
TÍCH CỰC
1 năm
@ldthai Chuẩn cmnl. Chán tinh tế vd.
Quy Le Anh
TÍCH CỰC
1 năm
Toàn mấy ông nhìn hình rồi phán. Chẳng biết mie gì rồi cũng hùa nhau vào chê rồi cắn.
Muốn đọc trải nghiệm thực tế thì vào đây này. Người ta khen và tiếc còn chẳng hết. Dăm ba anh hùng bàn phím đi chưa đến đâu mà học đòi đánh giá.
https://news.ycombinator.com/item?id=23651672
shinkt
CAO CẤP
1 năm
@Puppy Potter mỗi người mỗi ý thôi, có khen có chê là bt, chả có gì hết.
Trong đám comment đó cũng có người khen người chê vậy (kéo xuống dưới thì thấy)
Nói chung những người đó cũng ko đại diện được cho tất cả.
Với tui thì mấy cái apple store hay ms store này có hay ko cũng chả vấn đề gì, toàn dạo youtube coi review rồi mua online ko
@shinkt Chưa phải đi bảo hành bao giờ à? Những cái store như của apple nó k những bán mà còn là nơi tiếp nhận bảo hành nữa. K có thì có mà ăn cám
jumx
ĐẠI BÀNG
1 năm
Nhìn thế nay đóng cửa la phải rồi
tomo21311
ĐẠI BÀNG
1 năm
Vui nhất là Apple mấy hôm nữa cũng đi theo xu hướng này. Thế là các anh hùng bàn phím chả biết nói gì luôn


Tải app Tinh tế

Tải app Tinhte - Theo dõi thông tin mà bạn yêu thích

Tải app TinhteTải app Tinhte
Tải app Tinh tế cho Android trên Google PlayTải app Tinh tế cho iPhone, iPad trên App Store





Đang theo dõi




  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2021 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: 209 Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, TP.HCM
  • Số điện thoại: 02862713156
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019