Màn hình AMOLED của Samsung thật sự có vấn đề.
Đây không phải lần đầu mình dùng flagship của Samsung, mình dùng từ S8, S9, S10 và bây giờ là Tab s6. Tính đên bây giờ là 3 trên 4 thiết bị trên đều có vấn đề về màm hình. S8 thì bị "black crush". S9 thì bị ám xanh lá. Và bây giờ là vấn đề về "uniformity" trên máy Tab s6 mới mua được 1 ngày.
Mình sẽ nói thêm về uniformity của màn hình là gì. Nói nôm na lỗi này như lỗi hở sáng trên màn hình LCD, nhưng vì AMOLED thì không có đèn nền nên không nói là hở sáng được, mà là do từng điểm sáng trên tấm nền AMOLED sáng không đều nhau. Rõ nhất là với độ sáng màn hình thấp khi hiện những nội dung màu xám (không phải đen) như hình dưới.
Vì mình phải làm việc nhiều với hình ảnh nên lỗi này vô cùng khó chịu và không thể chấp nhận được trên những thiết bị flagship.
Vấn đề tiếp theo là Samsung Việt Nam nhìn nhận sao về lỗi này. Khi mình đên bảo hành ở Samsung Bitextco họ không chịu gọi đây là lỗi mà gọi đây một hiện tượng, nếu hiện tượng này đã qua được các bài test về màn hình của Samsung thì nó không được gọi là lỗi mà chỉ gọi là hiện tượng trong ngưỡng cho phép hoặc chức năng hoặc bản chất của thiết kế. Mình cũng tìm hiểu và thấy gần như tablet flagship nào của Samsung đều có vấn đề uniformity, nhiều hay ít thôi.
Nếu nói tới đây thì mình thấy cái tiêu chuẩn của Samsung đặt ra để quality check các flagship của mình thật sự quá thấp. Số tiền để mua được các flagship không hề nhỏ, nhưng đổi lại người dùng chỉ nhận được sản phẩm ở mức này thôi.
Mình đăng bài mày để chia sẻ cho mọi người dùng, để tìm tiếng nói chung đủ lớn để Samsung Việt Nam và Samsung nói chung có nhìn nhận đúng về vấn đề và cải thiện trong tương lại. Là người dùng trung thành của Samsung, mình thật sự thất vọng.
Các mod Tinh Tế có xem qua thì xem xét nói về vấn đề này trên trang chủ nhé. Xin cảm ơn.
*Chú thích:
Lỗi black crush là gì:
https://r2.community.samsung.com/t5/Galaxy-S/S8-Exynos-Black-Crush-Gradient-banding-issue/td-p/3610985
Lỗi ám xanh là gì:
https://www.sammobile.com/news/more-users-facing-green-tint-display-issues-different-galaxy-devices/amp/
Người dùng quốc tế nói về uniformity:
https://www.reddit.com/r/GalaxyTab/comments/d5vhfd/new_galaxy_tab_s6_screen_issues/?utm_medium=android_app&utm_source=share
Đây không phải lần đầu mình dùng flagship của Samsung, mình dùng từ S8, S9, S10 và bây giờ là Tab s6. Tính đên bây giờ là 3 trên 4 thiết bị trên đều có vấn đề về màm hình. S8 thì bị "black crush". S9 thì bị ám xanh lá. Và bây giờ là vấn đề về "uniformity" trên máy Tab s6 mới mua được 1 ngày.
Mình sẽ nói thêm về uniformity của màn hình là gì. Nói nôm na lỗi này như lỗi hở sáng trên màn hình LCD, nhưng vì AMOLED thì không có đèn nền nên không nói là hở sáng được, mà là do từng điểm sáng trên tấm nền AMOLED sáng không đều nhau. Rõ nhất là với độ sáng màn hình thấp khi hiện những nội dung màu xám (không phải đen) như hình dưới.
Vì mình phải làm việc nhiều với hình ảnh nên lỗi này vô cùng khó chịu và không thể chấp nhận được trên những thiết bị flagship.
Vấn đề tiếp theo là Samsung Việt Nam nhìn nhận sao về lỗi này. Khi mình đên bảo hành ở Samsung Bitextco họ không chịu gọi đây là lỗi mà gọi đây một hiện tượng, nếu hiện tượng này đã qua được các bài test về màn hình của Samsung thì nó không được gọi là lỗi mà chỉ gọi là hiện tượng trong ngưỡng cho phép hoặc chức năng hoặc bản chất của thiết kế. Mình cũng tìm hiểu và thấy gần như tablet flagship nào của Samsung đều có vấn đề uniformity, nhiều hay ít thôi.
Nếu nói tới đây thì mình thấy cái tiêu chuẩn của Samsung đặt ra để quality check các flagship của mình thật sự quá thấp. Số tiền để mua được các flagship không hề nhỏ, nhưng đổi lại người dùng chỉ nhận được sản phẩm ở mức này thôi.
Mình đăng bài mày để chia sẻ cho mọi người dùng, để tìm tiếng nói chung đủ lớn để Samsung Việt Nam và Samsung nói chung có nhìn nhận đúng về vấn đề và cải thiện trong tương lại. Là người dùng trung thành của Samsung, mình thật sự thất vọng.
Các mod Tinh Tế có xem qua thì xem xét nói về vấn đề này trên trang chủ nhé. Xin cảm ơn.
*Chú thích:
Lỗi black crush là gì:
https://r2.community.samsung.com/t5/Galaxy-S/S8-Exynos-Black-Crush-Gradient-banding-issue/td-p/3610985
Lỗi ám xanh là gì:
https://www.sammobile.com/news/more-users-facing-green-tint-display-issues-different-galaxy-devices/amp/
Người dùng quốc tế nói về uniformity:
https://www.reddit.com/r/GalaxyTab/comments/d5vhfd/new_galaxy_tab_s6_screen_issues/?utm_medium=android_app&utm_source=share
