Ở Apple, nhắc đến Steve Jobs người ta nhắc đến một vị thuyền trưởng tài ba khi ông đã chèo lái con thuyền Apple trở thành một biểu tượng trong thế giới công nghệ. Sức ảnh hưởng ông lớn đến mức, khi ông qua đời, nhiều người đã lo sợ về tương lai của Apple trong thời gian không còn ông nữa sẽ như thế nào. Thế nhưng, sau cùng thì Apple cũng đã và đang tiếp tục phát triển mạnh mẽ dưới thời đại người kế nhiệm Tim Cook. Tuy nhiên, chúng ta không thể nào không kể đến những tài năng khác đã góp phần giúp Apple ngày càng lớn mạnh hơn và giữ vững đế chế của mình như Craig Fedrigi, Phil Schiller, Jony Ive,...
Trong số đó, Jony Ive được xem là người thân thiết nhất với cố CEO Steve Jobs và cũng là một trong những người có sức ảnh hưởng lớn tại Apple. Hầu hết các sản phẩm làm nên tên tuổi của Apple từ máy Mac cho đến, iPod, iPhone đều có sự đóng góp nhà thiết kế Jony Ive.
Gia nhập Apple vào năm 1992, Jony Ive đã có gần 3 thập kỷ để định hình phong cách thiết kế của các dòng sản phẩm nhà Apple. Thế nhưng, vào cuối năm 2019, nhà thiết kế tài ba này đã quyế định rời khỏi “ngôi nhà thứ hai" mang tên Apple để có lối đi riêng.
Những năm cuối của Jony Ive tại Apple có rất nhiều biến cố và trong ấn phẩm mới của New York Times, cây bút Tripp Mickle đã kể lại những khoảnh khắc trước lúc rời khỏi Apple của Jony Ive, mối quan hệ giữa nhà thiết kế với đồng nghiệp Tim Cook và lý do “dứt áo ra đi” sau ngần ấy năm. Ấn phẩm "After Steve: How Apple Became a Trillion Dollar Company and Lost Its Soul" tiết lộ Ive đã từ chức tại Apple sau nhiều năm thất vọng khi chứng kiến công ty chuyển mình từ một thực thể lấy thiết kế làm trung tâm sang hướng thực dụng hơn.
Trong số đó, Jony Ive được xem là người thân thiết nhất với cố CEO Steve Jobs và cũng là một trong những người có sức ảnh hưởng lớn tại Apple. Hầu hết các sản phẩm làm nên tên tuổi của Apple từ máy Mac cho đến, iPod, iPhone đều có sự đóng góp nhà thiết kế Jony Ive.
Gia nhập Apple vào năm 1992, Jony Ive đã có gần 3 thập kỷ để định hình phong cách thiết kế của các dòng sản phẩm nhà Apple. Thế nhưng, vào cuối năm 2019, nhà thiết kế tài ba này đã quyế định rời khỏi “ngôi nhà thứ hai" mang tên Apple để có lối đi riêng.
Những năm cuối của Jony Ive tại Apple có rất nhiều biến cố và trong ấn phẩm mới của New York Times, cây bút Tripp Mickle đã kể lại những khoảnh khắc trước lúc rời khỏi Apple của Jony Ive, mối quan hệ giữa nhà thiết kế với đồng nghiệp Tim Cook và lý do “dứt áo ra đi” sau ngần ấy năm. Ấn phẩm "After Steve: How Apple Became a Trillion Dollar Company and Lost Its Soul" tiết lộ Ive đã từ chức tại Apple sau nhiều năm thất vọng khi chứng kiến công ty chuyển mình từ một thực thể lấy thiết kế làm trung tâm sang hướng thực dụng hơn.
Những mâu thuẫn không phải ngày một ngày hai
Vào năm 2014, giai đoạn Apple cần tung ra một sản phẩm gì đó thật sự táo bạo hơn bao giờ hết, một thiết bị có khả năng tạo nên cú hít trên thị trường, chính Jony Ive và Tim Cook, hai người đồng nghiệp có nhiều năm gắn bó cùng ngồi lại với nhau vì tương lai của công ty.
Sau đó, Jony Ive đã tìm được hướng đi mà bản thân ông tin rằng đó sẽ là một siêu phẩm và nó có thể thay đổi toàn bộ thị trường, đó là Apple Watch. Trong đầu của Ive lúc bấy giờ đã định hình sẵn Apple Watch sẽ trở thành một sản phẩm xa xỉ và là một món phụ kiện thời trang. Chính vì thế, Jony Ive đã có những đề xuất cho sự kiện ra mắt vằ quảng bá sản phẩm một cách mới mẻ nhưng khá tốn chi phí. “Họ muốn 25 triệu đô la Mỹ”, một đồng nghiệp nói về mức giá của sự kiện.
Tuy nhiên, dưới thời Tim Cook lãnh đạo, từng khoản chi của Apple được kiểm soát khắt khe, những ý tưởng của Jony Ive đã gây ra nhiều tranh luận trong công ty. Các nhà tiếp thị đã đặt câu hỏi về chi phí và họ ủng hộ cách giới thiếu sản phẩm như truyền thống hơn. Họ muốn tập trung ít hơn vào giao diện của đồng hồ và nhiều hơn vào những gì nó có thể làm, như theo dõi quá trình tập luyện hoặc thao tác với mặt đồng hồ. Đối với Jony Ive, đây gần như là những khởi đầu của sự bất đồng giữa ông và phía công ty, như cây bút Tripp Mickle đã viết trong sách: “Anh ấy đã nói với các đồng nghiệp rằng tranh luận về sự kiện lần này và cuộc đấu tranh lớn hơn trong việc quảng bá đồng hồ là những khoảnh khắc đầu tiên mà anh ấy cảm thấy không được hỗ trợ tại Apple.”
Cuối cùng Tim Cook đã đồng ý thực hiện ý tưởng của Jony Ive.
Giá trị của Jony Ive vô cùng quan trọng đối với công ty, Cook từng e rằng các nhà đầu tư sẽ bán cổ phần nếu Apple không còn Ive nữa. Tại thời điểm đó, các cựu giám đốc của công ty ước tính rằng Apple sẽ mất đi hơn 50 tỷ đô la Mỹ tương đương 10% giá trị thị trường nếu Ive rời khỏi. Đó có thể là lý do Cook đã chấp thuận đề xuất quảng cáo đắt đỏ của Jony Ive.
Không chỉ vậy, khi kể về việc tạo ra iMac mang tính biểu tượng, dưới thời cựu CEO Steve Jobs, quá trình làm viềc và sáng tạo của Jony Ive nhận được sự quan tâm chặc chẽ từ cấp trên. Steve Jobs xem Ive là “đối tác tinh thần”, khi đó ông liên tục đến thăm xưởng thiết kế của công ty. Sau khi Jobs qua , dưới thời Tim Cook đương nhiệm, trải nghiệm của Ive tại công ty đã thay đổi đáng kể. Trong quá trình tạo ra Apple Watch, một thiết bị tương đối quan trọng tạo nên bước ngoặc tiếp theo của Apple, Tim Cook cũng dường như tỏ ra ít quan tâm hơn đến thiết kế. Số lần Cook đến phòng thiết kế cũng ít hơn hẳn.
Thay đổi văn hoá, những áp lực và ức chế khiến Jony Ive mất đi nhiệt huyết
Theo thời gian, bất bình giữa Jony Ive và Apple ngày càng lớn. Jony Ive đã thất vọng về nhiều sự thay đổi của công ty, đối lập với cách quản lý của Tim Cook, và vật lộn với việc chuyển trọng tâm của công ty từ sản xuất thiết bị sang phát triển dịch vụ. Theo lời kể của Tripp Mickle, Ive đã rất mệt mỏi vì những tranh luận với các đồng nghiệp về việc thăng chức và phải quản lý đội ngũ hàng trăm nhân viên thay vì nhóm thiết kế 20 người mà ông điều hành trong nhiều năm. “Giữa những thay đổi đó, Jony Ive đến gặp Cook và nói rằng ông cảm thấy mệt mỏi và muốn rút lui khỏi công việc kinh doanh"
Quảng cáo
Lúc bấy giờ, lo sợ cho việc ra đi của Jony Ive sẽ ảnh hưởng đến giá cổ phiếu, Tim Cook đã gặp và thảo luận với Jony Ive về việc giảm bớt trách nhiệm, Ive sẽ chủ yếu làm việc trên các sản phẩm mới. Theo thoả thuận đạt được, Tim Cook giao Jony Ive chức vụ Giám đốc thiết kế. Hào quang là thế nhưng tại Apple thời điểm đó ít ai biết được về sự thất vọng và kiệt sức mà Ive đang chịu đựng.
Những thay đổi dường nhưng ảnh hưởng khá lớn đến cách làm việc của Jony Ive. Ông chuyển từ việc đánh giá sản phẩm gần như hàng ngày sang đôi khi không đưa ra đánh giá nào về thiết kế trong hẳn vài tuần.
Với dòng iPhone kỷ niệm 10 năm của Apple, Jony Ive cũng tỏ ra không mấy hào hứng. Chính Ive đã gọi cả nhóm thiết kế phần mềm đến buổi đánh giá sản phẩm tại The Battery, một câu lạc bộ ở San Francisco. Tuy nhiên, sau khi gần 3 tiếng đồng hồ, Ive chỉ xem qua các bản thiết kế và đưa ra phản hồi, nhưng không hề đưa ra bất kỳ quyết định cuối cùng nào vào thời điểm đó.
Chưa dừng lại ở đó, trong khi Jony Ive dường như vắng mặt khỏi các hoạt động của công ty, Tim Cook lại tiếp tục chuyển công ty sang một hướng mới, bao gồm việc đưa Cựu giám đốc tài chính Boeing, James Bell làm Giám đốc công ty thay thế cho nhà tiếp thị Mickey Drexler. Lúc đó, Jony Ive đã bày tỏ quan điểm không ủng hộ sự thay đổi trên thông qua bình luận với đồng nghiệp rằng “Ông ta chỉ là một tay kế toán khác trong số đó”. Việc Tim Cook cho phép bộ phận tài chính có thêm tiếng nói hơn cũng khiến Ive thêm phần khó chịu.
Kết thúc hành trình 27 năm, chương mới cho cả Jony Ive và Apple
Vào một buổi tối tháng 6 năm 2019, Jony Ive đã tập hợp nhóm thiết kế của mình đến một buổi chiếu phim riêng, tựa phim "Yesterday". Một lựa chọn phim có chủ đích và rất đỗi phù hợp với hoàn cảnh, bộ phim được xem như "hành trình 2 giờ khám phá về sự xung đột giữa nghệ thuật và thương mại".
Sau bộ phim, Jony Ive nói với nhóm của mình "Nghệ thuật cần không gian và sự hỗ trợ thích hợp để phát triển. Khi bạn thực sự lớn, điều đó đặc biệt quan trọng".
Quảng cáo
Một ngày sau, các nhóm thiết kế được yêu cầu phải hoàn tất lịch trình của họ cho cuộc họp với Ive, đồng thời ông thông báo về việc hoàn thành toà nhà mới và thời gian ông ấy ở công ty cũng đã kết thúc. Jony Ive đã ca ngợi nhóm và kêu gọi họ duy trì bản sắc của Apple, ông cũng như đảm bảo với họ rằng sẽ tiếp tục làm việc với tư cách là cố vấn thông qua công ty thiết kế LoveFrom.
Sau sự ra đi của Jony Ive, nhóm thiết kế đã có người phụ trách mới là Giám đốc điều hành Jeff Williams. Tim Cook cũng có những thay đổi chiến lược, mở rộng sự tập trung sang dịch vụ thẻ tín dụng và cung cấp các chương trình truyền hình.
Cùng với những sản phẩm kế thừa từ trước đến nay, Apple vẫn giữ vững vị thế là công ty đại chúng lớn nhất của Mỹ với giá trị 2,57 nghìn tỷ đô la Mỹ. Tuy nhiên nếu để ý có thể thấy Apple ngày càng rời xa “bản sắc" mà Steve Jobs và Jony Ive duy trì và phát triển hàng thập kỷ. Công nghệ luôn phát triển và sự thay đổi là điều tất yếu, bạn nghĩ sao về sự thay đổi của Apple?
Tham khảo: New York Times, AppleInsider
