Tiểu bang Texas, Mỹ, vừa lập hồ sơ khởi kiện hãng xe hơi General Motors cũng của Mỹ, vì hành vi lắp đặt thiết bị bên trong xe để lén thu thập dữ liệu của tài xế, sau đó đem bán data cho các hãng bảo hiểm. Hãng xe GM sở hữu 4 thương hiệu con là Buick, Chevrolet, Cadillac và GMC.
Tổng chưởng lý của bang Texas, ông Ken Paxton, cho biết vụ kiện được lên hồ sơ sau khi có thông tin đăng tải hồi tháng 6/24, về việc nhiều hãng xe ở Mỹ đang lén thu thập thói quen lái xe của tài xế. Trước mắt GM là hãng đầu tiên bị kiện với cáo buộc cài thiết bị theo dõi trong 14 triệu xe xuất xưởng từ năm 2015 tới nay.
Ông Ken Paxton cho biết GM thu thập thông tin tài xế để "chấm điểm lái xe" 1.8 triệu tài xế sở hữu xe hãng này. GM sẽ thu thập thông tin các “thói quen xấu” khi lái xe của tài xế, ví dụ như chạy quá tốc độ, đạp thắng gấp, quẹo gấp khi chuyển hướng, không thắt dây an toàn, đi sớm về khuya vv và vv.
Sau đó GM đem data bán cho các hãng bảo hiểm xe, từ những dữ liệu đó, bên bảo hiểm sẽ cân nhắc việc tăng phí bảo hiểm, thêm bớt các điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm, hoặc ra quyết định từ chối bồi thường xe, tổng chưởng lý Paxton nói.
Ken Paxton nói rằng GM đã lừa dối khách hàng Texas bằng cách ngầm yêu cầu các đại lý bán xe kích hoạt chế độ chẩn đoán lỗi OnStar trên xe GM và coi đó là tính năng bắt buộc phải bật. Việc lén thu thập dữ liệu xe khi tài xế không biết là vi phạm pháp luật Texas và vụ kiện sẽ buộc GM phải chịu trách nhiệm cho hành vi trái phép đó, chiếu theo Đạo luật phòng chống hành vi gian lận thương mại của tiểu bang Texas.
Phản hồi trước cáo buộc kể trên, hãng xe GM nói rằng họ đã liên hệ với văn phòng của tổng chưởng lý Texas để coi hồ sơ cáo buộc. Hãng GM cho biết họ luôn tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.
Vụ kiện hãng xe GM được trình lên tòa án tiểu bang Texas, ở thành phố Conroe, hạt Montgomery.
Theo Reuters
Tổng chưởng lý của bang Texas, ông Ken Paxton, cho biết vụ kiện được lên hồ sơ sau khi có thông tin đăng tải hồi tháng 6/24, về việc nhiều hãng xe ở Mỹ đang lén thu thập thói quen lái xe của tài xế. Trước mắt GM là hãng đầu tiên bị kiện với cáo buộc cài thiết bị theo dõi trong 14 triệu xe xuất xưởng từ năm 2015 tới nay.
Ông Ken Paxton cho biết GM thu thập thông tin tài xế để "chấm điểm lái xe" 1.8 triệu tài xế sở hữu xe hãng này. GM sẽ thu thập thông tin các “thói quen xấu” khi lái xe của tài xế, ví dụ như chạy quá tốc độ, đạp thắng gấp, quẹo gấp khi chuyển hướng, không thắt dây an toàn, đi sớm về khuya vv và vv.
Sau đó GM đem data bán cho các hãng bảo hiểm xe, từ những dữ liệu đó, bên bảo hiểm sẽ cân nhắc việc tăng phí bảo hiểm, thêm bớt các điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm, hoặc ra quyết định từ chối bồi thường xe, tổng chưởng lý Paxton nói.
Ken Paxton nói rằng GM đã lừa dối khách hàng Texas bằng cách ngầm yêu cầu các đại lý bán xe kích hoạt chế độ chẩn đoán lỗi OnStar trên xe GM và coi đó là tính năng bắt buộc phải bật. Việc lén thu thập dữ liệu xe khi tài xế không biết là vi phạm pháp luật Texas và vụ kiện sẽ buộc GM phải chịu trách nhiệm cho hành vi trái phép đó, chiếu theo Đạo luật phòng chống hành vi gian lận thương mại của tiểu bang Texas.
Phản hồi trước cáo buộc kể trên, hãng xe GM nói rằng họ đã liên hệ với văn phòng của tổng chưởng lý Texas để coi hồ sơ cáo buộc. Hãng GM cho biết họ luôn tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.
Vụ kiện hãng xe GM được trình lên tòa án tiểu bang Texas, ở thành phố Conroe, hạt Montgomery.
Theo Reuters
