Nguồn tin từ DigiTimes cho biết Apple đã ngừng đặt hàng từ nhà cung cấp linh kiện Kunshan Kersen Science and Technology do gây ra tỷ lệ lỗi quá cao trên các Macbook Air. Đây là đơn vị nằm trong chuỗi cung ứng linh kiện của Apple, chuyên làm các vòng bi để vận hành các bộ phận như quạt và bản lề.
Các nguồn tin trong ngành cũng cho biết rằng các vòng bi do nhà cung cấp này đã có vấn đề về chất lượng ngay từ đầu, tuy nhiên chỉ sau khi Apple tiến hành các thử nghiệm đưa thiết bị tới giới hạn (destructive test) thì mới phát hiện ra.
Đồng thời nguồn tin khẳng định rằng những thiết bị có xài vòng bi của nhà cung cấp kém chất lượng này vẫn chưa được đưa ra bán trên thị trường. Theo đó, thường thì một máy sử dụng vòng bi chất lượng kém này cũng phải mất 1 - 2 năm mới bắt đầu xuất hiện triệu chứng.
Trên Thread mới đây cũng có một số người dùng đăng tải các video cho thấy chiếc Macbook Air của họ gặp vấn đề có thể liên quan tới bản lề. Cụ thể, một người dùng cho biết chiếc Macbook Air M2 mới mua được vài ngày không còn mở được bằng 1 tay và sau đó là không đóng lại phẳng bình thường.
Một người dùng khác cũng chia sẻ đoạn clip với triệu chứng tương tự sau 2 tuần sử dụng máy. Hiện vẫn chưa rõ các trường hợp này có liên quan tới vấn đề của nhà cung cấp linh kiện nói trên trong chuỗi cung ứng trước đây của Apple hay không.
Các nguồn tin trong ngành cũng cho biết rằng các vòng bi do nhà cung cấp này đã có vấn đề về chất lượng ngay từ đầu, tuy nhiên chỉ sau khi Apple tiến hành các thử nghiệm đưa thiết bị tới giới hạn (destructive test) thì mới phát hiện ra.
Đồng thời nguồn tin khẳng định rằng những thiết bị có xài vòng bi của nhà cung cấp kém chất lượng này vẫn chưa được đưa ra bán trên thị trường. Theo đó, thường thì một máy sử dụng vòng bi chất lượng kém này cũng phải mất 1 - 2 năm mới bắt đầu xuất hiện triệu chứng.
Trên Thread mới đây cũng có một số người dùng đăng tải các video cho thấy chiếc Macbook Air của họ gặp vấn đề có thể liên quan tới bản lề. Cụ thể, một người dùng cho biết chiếc Macbook Air M2 mới mua được vài ngày không còn mở được bằng 1 tay và sau đó là không đóng lại phẳng bình thường.
Một người dùng khác cũng chia sẻ đoạn clip với triệu chứng tương tự sau 2 tuần sử dụng máy. Hiện vẫn chưa rõ các trường hợp này có liên quan tới vấn đề của nhà cung cấp linh kiện nói trên trong chuỗi cung ứng trước đây của Apple hay không.