Câu nói được trích dẫn nhiều nhất trong buổi ra mắt iPhone 7 của Apple chính là từ bài phát biểu của Phil Schiller, Giám đốc tiếp thị của Apple: “Nhiều người đặt câu hỏi vì sao chúng tôi lại loại bỏ jack tai nghe analog khỏi sản phẩm iPhone 7. Câu trả lời của tôi rất đơn giản: đó là lòng can đảm. Sự can đảm để tiếp tục bước đi trên con đường phát triển công nghệ, mang lại cho người dùng những gì tốt nhất mà họ đáng được có”. Dĩ nhiên, người hâm mộ Apple (hay còn được gọi với cái tên vắn tắt là Apple fanboy) đang cực lực tán dương quyết định này và ra sức chống đỡ cho Apple trước “làn sóng” đòi hỏi của bộ phận người dùng còn lại. Hãy cùng soi một chút ...
Quyết định này phần nào cũng giống với những gì mà Apple đã làm trước kia, đơn cử là việc loại bỏ ổ CD và cổng mạng Ethernet trên thiết bị laptop. Các xu hướng “ngược” của Apple hầu như luôn để lại những “hệ lụy” (từ này chắc hơi nặng quá) với thị trường công nghệ. Một số nhu cầu của người dùng cũng phải “thay đổi theo những gì thiết bị cho phép”, thay vì xu hướng thiết bị ra đời là để phục vụ cho nhu cầu của con người.
Điều đầu tiên dễ nhận thấy nhất ở iPhone 7 là hãy quên đi chuyện vừa sạc điện thoại vừa nghe nhạc, và rồi nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng chiếc tai nghe mình đang có thì phải sử dụng adapter. Một adapter 2 cổng lightning cũng đã ra đời dành cho nhu cầu “sạc và nghe nhạc cùng lúc” nói trên tuy nhiên lại vấp phải điểm yếu về dây nhợ và đầu cắm quá rối rắm, làm xấu đi vẻ tinh tươm của chiếc iPhone 7, điều mà Apple nhấn mạnh lặp đi lặp lại trong buổi ra mắt sản phẩm.
Khuyết điểm là vậy, còn những ưu điểm thì sao? Dĩ nhiên là có, nhưng không nhiều. Loại bỏ cổng 3.5 sẽ làm trống đi một phần nhỏ trên vỏ máy. Nghe nhạc trên cổng Lightning cũng cho chất lượng âm thanh tốt hơn. Tuy nhiên tại sao không cho người dùng một sự lựa chọn thay vì bắt buộc họ phải sử dụng “cái mà chúng tôi cảm thấy tốt cho tất cả mọi người”? Đây là câu hỏi mà Apple luôn luôn né tránh bằng nhận định “lòng can đảm” nói trên. Cũng cần phải nói thêm rằng chất lượng âm thanh của iPhone 7 hầu như không có cải thiện gì so với các mẫu iPhone trước đó.
Apple “khăng khăng” xác định rằng loại bỏ jack 3.5mm sẽ mang lại lợi ích nhiều nhất cho người tiêu dùng, nhưng chúng ta phần nào thấy được chính họ mới là người hưởng lợi nhiều nhất từ việc này. Hiện nay số lượng người dùng điện thoại iPhone là rất lớn. Không có jack 3.5mm, những khách hàng này sẽ chuyển hướng sang sử dụng tai nghe bluetooth hay tai nghe dùng jack Lightning. Apple sẽ hưởng lợi từ cả 2 nguồn tiêu thụ mới này. Đó là chưa kể đến kết nối Lightning là độc quyền của Apple, vì vậy nếu hãng âm thanh nào có “manh nha” muốn kiếm lời từ việc sản xuất tai nghe Lightning đều phải đăng ký bản quyền công nghệ, nói đơn giản là trả thêm phí cho Apple. Khoản phí này chắc chắn là một bí mật, tuy nhiên nhiều nguồn tin giấu tên cho biết Apple đòi hỏi một khoảng phí nhất định trên mỗi sản phẩm có đăng ký được bán ra. Có thể nói dù tai nghe Lightning của hãng nào bán đi chăng nữa, Apple vẫn hưởng phụ phí một cách “ngon lành”.
Và đó chỉ là nguồn lợi từ jack Lightning thôi nhé. Việc loại bỏ jack tai nghe 3.5mm trên iPhone - và trong tương lai có thể sẽ ở các điện thoại Android nữa – sẽ làm cho nhu cầu sử dụng tai nghe bluetooth tăng vọt. Và không phải tình cờ mà Apple đang nắm giữ Beats, thương thiệu tai nghe bluetooth số một hiện nay. Beats mang lại lợi nhuận khổng lồ từ mảng tai nghe bluetooth hơn cả LG, Bose hay Jaybird, chiếm khoảng ¼ thị phần tai nghe bluetooth hiện nay. Ngoài ra, tai nghe bluetooth cũng sở hữu mức lợi nhuận không cân xứng trong tổng thị phần tai nghe, với chỉ khoảng 30% từ thị trường US. Chúng được bán với giá cao và mức lợi nhuận cũng cao, và phần lớn đều về tay Apple.
Nhu cầu sử dụng tai nghe bluetooth đang ngày một tăng cao, và với việc loại bỏ jack 3.5mm, Apple sẽ đẩy nhu cầu này tăng vọt một cách chóng mặt. Theo Ben Arnold (NPD): “Điều này sẽ mang lại lợi ích cao nhất cho thị trường tai nghe tuy nhiên Beats sẽ thu lợi nhiều nhất do sở hữu mức vốn cao đồng thời có khả năng tận dụng được các “bước đà” mà Apple tạo ra”. Dĩ nhiên điều này nằm trong dự kiến của Apple với sự ra mắt của AirPods (159 USD) có chất âm gần như tương tự với cặp EarPods (29 USD), hay Beats với Solo 3 Wireless (299.95 USD), Powerbeats 3 Sport (199.95 USD) và Beats X (149.95 USD).
Nhiều người sẽ lấy ví dụ từ sự thành công của phiên bản MacBook Air đầu tiên của Apple ra mắt năm 2008 loại bỏ cổng mạng Ethernet và ổ đĩa CD. Tuy nhận nhiều phê bình về mức giá, cấu hình cũng như còn thiếu quá nhiều tính năng hữu ích, MacBook Air vẫn “sống khỏe” và dần dần tạo nên trào lưu, sau đó chính thức xóa bỏ sự hiện diện của CD và thay thế bằng App Store. Điều đó đúng, tuy nhiên nó khác xa với “trào lưu thay đổi” lần này của Apple khi loại bỏ jack tai nghe 3.5mm. Với quyết định trên, Apple tự tạo ra một tiêu chuẩn mới cho thiết bị smartphone, và bắt người dùng phải chiều theo ý mình mà không có một lý do nào chính đáng.
Quảng cáo
Chúng ta không thể phủ nhận sự phát triển của công nghệ không dây trong tương lai, tuy nhiên việc thay đổi một cách đột ngột theo kiểu “dùng được thì tốt, không thì thôi” này của Apple thực sự không mang lại sự tin tưởng cho người dùng, giống như cố gắng “gây sốc” vậy. Lợi ích cho người tiêu dùng chưa cần kể đến, trước mắt Apple đã và đang tính toán rất xa để thu lợi cho mình trong một thì trường mới nổi và đang phát triển, có khả năng “kiếm ăn” tốt. Ưu điểm duy nhất của việc loại bỏ jack 3.5mm chỉ đơn thuần là giúp mang lại khả năng phát triển mạnh hơn cho thị phần tai nghe bluetooth mà thôi. Và đó là một quyết định mang tính thương mại chứ không có gì đặc biệt nữa cả.
Nguồn theverge
