Để đảm bảo trải nghiệm cho các bạn thành viên Tinh tế khi đổi điểm tại Tinhte Rewards, chúng mình luôn cố gắng tích cực hỗ trợ các bạn, vậy nên khi gặp vấn đề về Tinhte Rewards các bạn liên hệ theo 2 trường hợp như sau:

1/ Nếu bạn đổi điểm Tinhte Rewards mà chưa biết cách sử dụng như thế nào, hoặc gặp vấn đề khi đang sử dụng.

Trên mỗi chi tiết quà tặng tại Tinhte Rewards, phía trên ô “Đổi Ngay” sẽ có dòng Hỗ trợ từ Tinh tế. Bạn bấm vào link đó sẽ ra ngay bài viết này.

=> Vui lòng để lại bình luận trên bài viết này. Tinhte Rewards chúng mình sẽ kiểm tra và hỗ trợ bạn.
=> Nếu vấn đề quá dài dòng và cần nhắn riêng để triển khai đủ ý, các bạn vui lòng nhắn tin cho nick @Gaohong đang đăng bài để được hỗ trợ kịp thời

2/ Nếu bạn đã biết cách dùng mã giãm, nhưng khi mua hàng lại bị thông báo là không dùng được hoặc báo lỗi gì đó.

Trên mỗi chi tiết quà tặng tại Tinhte Rewards, phía trên ô “Đổi Ngay” sẽ có dòng Thông tin hỗ trợ từ đối tác và hỗ trợ Tinh tế.

=> Bạn liên lạc qua thông tin liên hệ, số hotline của đối tác để được hỗ trợ khi không dùng được.
=> Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, bạn bấm vào link Hỗ trợ từ Tinh tế sẽ ra bài viết này. Sau đó, bạn để lại bình luận cần hỗ trợ tại đây hoặc nhắn tin cho nick đăng bài này để được hỗ trợ.

Chúng mình sẽ cố gắng hồi đáp sớm nhất có thể khi tiếp nhận vấn đề của các bạn!
---
Một vài câu hỏi về Tinhte Rewards bạn có thể tham khảo:

Để đổi điểm Tinhte Rewards, các bạn tải app Tinh tế nhé!

Làm thế nào để vào Tinhte Rewards trên app Tinh tế?

Tinhte Rewards tích điểm thế nào? Xem điểm của mình ở đâu?

Khi đổi quà Tinhte Rewards có mất đi điểm thăng hạng không?

Hướng dẫn nhập mã giảm giá các ưu đãi trên Tinhte Rewards:
Các bạn vào app Tinh tế > vào Tinhte Rewards > Vào mục biểu tượng "Quà của tôi" ở góc phải trên cùng, bấm vào quà mà bạn đổi để xem Cách sử dụng / Điều kiện áp dụng / Địa điểm sử dụng để dùng code nhé.