Bạn cần hỗ trợ về Tinhte Rewards?

Gaohong
1/8/2022 8:24Phản hồi: 421
421 bình luận
Chia sẻ

Xu hướng

Cuongitl
ĐẠI BÀNG
4 năm
Tôi mua app này xài mấy năm nay rồi.
Cả trên Android lẫn iOS, ủng hộ dev Việt.
thichdientu
ĐẠI BÀNG
4 năm
Mình rất gà mờ vụ quà tặng, muốn tặng gì đó hoặc điểm thưởng cứ thảy vô thẳng tên của mình, xin cảm ơn
Mình nhập thông tin và code vào gg form rồi mà ko thấy ai liên hệ báo bao giờ nhận được quà vậy
@asterix0108 Chào bạn,
- Trên form có ghi rõ thời gian nhận đc quà là 7-14 ngày.
- Bạn bấm điền thành công, có dòng thông báo điền thành công nữa
Bạn đợi nhận quà trong khung thời gian này nha.
@Gaohong OK bạn
Mình thấy chương trình đổi mã giảm giá để được mua áo giá 129k, vô web thấy giá 129k sẵn rồi, vậy là sao hé bạn mod ơi
image.jpg
image.jpg
@hoanganh2710 Chào bạn @hoanganh2710

Mình xin được phản hồi để bạn rõ vấn đề đang gặp nhé
- "vô web thấy giá 129k sẵn" => lí do: Coolmate đang chạy chương trình giảm ngắn hạn chào mừng 1 triệu người đến thăm web của họ từ 19/8-23/8 bạn nhé, vì vậy bạn mới thấy áo đã giảm sẵn, đây là chương trình phát sinh ngắn hạn của Coolmate.
- Code này đã có hạn từ 1/7-31/8 nên bị trùng thời điểm khuyến mãi ngắn hạn của Coolmate. Bạn có thể dùng code vào thời gian khác kéo dài đến hết 31/8.
- Rất tiếc về bất tiện này, tuy nhiên mong bạn thông cảm vì chương trình này chỉ có 5 ngày mà lại trùng ngay lúc bạn đổi code và ghé mua, chứ trước đó thì không như vậy ạ
18K
CAO CẤP
4 năm
Đổi mã Money Lover ghi 70% nhưng thực chất được có 50% nhé @Gaohong. 400k giá giảm con 199k.
image.jpg
18K
CAO CẤP
4 năm
@Gaohong Ừ, làm rõ giúp mình nhé, trân trọng cảm ơn bạn

Mình còn đang gửi hỗ trợ vấn đề mua xong thoát ra mất Premium nữa. Lần nào cũng vậy, lần nào mình mua cho người khác cũng phải nhắc add lại premium
@18K Mình noted luôn phần vấn đề bạn nêu trên và sẽ nhờ Money Lover hỗ trợ nhé. Bạn thông cảm cho những bất tiện này giúp mình và cố gắng đợi 1-2 ngày làm việc nhé.
Mình cảm ơn ạ
18K
CAO CẤP
4 năm
@Gaohong Chắc nó là vấn đề thiên cổ của Money Lover rồi. Mình mua app này từ ngày ra mắt. Tới giờ là hoá đơn thứ 4. Lần nào cũng bị nên cũng quen rồi.
@18K @18K phía Money Lover đã xin thông tin và liên lạc bạn qua mail, bạn kiểm tra mail để xem hổ trợ và hồi đáp từ Money Lover nhé.
Nếu đã được hỗ trợ hoàn tất, bạn nhắn lại mình rõ để đóng hỗ trợ bạn nha.
Còn nếu vẫn chưa, cứ nhắn lại để mình kịp thời hỗ trợ bạn tiếp.
Mình cám ơn ạ
E nhập mã tại Gear4 nhưng không được ạ, ad check giúp e với
@bobatbai Rất tiếc về bất tiện bạn gặp phải. Mình xin hồi đáp vấn đề như sau.

> Hiện tại dauden đang chạy chương trình giảm giá 1 ngày có sp Gear4 này, nên khi bạn nhập code sẽ k đc vì mã code này k áp dụng cùng khuyến mãi khác.
> Hết 23/8 chương trình bên dauden kết thức, bạn vẫn có thể dùng code này đến 30/9 nhé.

Cám ơn bạn & mong bạn thông cảm cho bất tiện trên.
Mình đổi voucher gear4 mà k được
@truong cong trong Mình tiếp nhận & đã báo sang dâu đen xem lại, có thể đang nhầm lẫn gì đó bạn ạ.

• Bạn kiểm tra tin nhắn, gửi giúp mình xin tài khoản fb mà bạn đã nhắn page, để mình gửi sang bên dauden hỗ trợ check nhé
@Gaohong https://www.facebook.com/DauDen.vn/
@truong cong trong Đây bạn
@truong cong trong Cám ơn bạn đã thông cảm cho sự cố trên.
Mình xin đóng hỗ trợ này lại nhé, vì bạn đặt đc hàng và đã giảm giá rồi ạ!
đã mua code của Do it later ,nhưng khi 'go premium ' thì app cứ 'couldnt redeem at this time ,please try later '
mình thử mấy ngày nay rồi 😔 .tks
@kixx Chào bạn @kixx

Rất tiếc về bất tiện bạn gặp phải. Vấn đề về thông báo lỗi của app Do It Later này, bạn giúp mình cung cấp các thông tin để mình gửi sang Do It Later nhờ hỗ trợ sớm nhé. ( mình sẽ nhắn tin cho bạn ạ)

Gaohong | Tinhte Rewards
@Gaohong Bạn @kixx ơi, mình vẫn chờ hồi đáp từ bạn để gửi sang Do It Later xem xét và hỗ trợ tốt nhất cho bạn.
Vậy nên, bạn tranh thủ gửi thông tin về mình để hổ trợ bạn nha

Cám ơn bạn và mong sớm nhận hồi đáp từ bạn!
@Gaohong mấy nay mình bận nên quên check .mới vô coi thì thấy expired rồi
cảm ơn Gao Hường đã nhiệt tình support
@kixx Bạn @kixx cứ gửi giúp mình các thông tin, để mình nhờ phía Do It Later check lại giúp nhé. Nếu là lỗi hệ thống, chúng mình sẽ có hướng hỗ trợ bạn dùng code đã đổi ạ!
sassers
ĐẠI BÀNG
4 năm
Mình sd mã này thì báo hết hạn sd trong khi ghi hạn sd tới 31/8 là ntn ạ ?
image.jpg
@sassers Chào bạn,

Rất tiếc về bất tiện bạn gặp phải. Bạn cung cấp giúp mình các thông tin để mình gửi sang Coolmate nhờ hỗ trợ nhé ( mình sẽ nhắn tin cho bạn, bạn phản hồi qua tin nhắn nhé).

Hạn dùng code này là hết hôm nay 23:59 ngày 31/08 là hết hạn, bạn nhờ hỗ trợ lúc 21:45 ngày 31/08 rồi vậy nên bạn cố gắng phản hồi sớm để mình kịp hỗ trợ nhé.

Cám ơn bạn
@sassers Bạn @sassers ơi, mình vẫn chờ hồi đáp từ bạn để gửi sang Coolmate xem xét và áp dụng code nếu là lỗi hệ thống của cửa hàng.
Vậy nên, bạn tranh thủ gửi thông tin về mình để hổ trợ bạn dùng code này nha

Cám ơn bạn và mong sớm nhận hồi đáp từ bạn!
rickson
ĐẠI BÀNG
4 năm
Hết hàng rồi ekek
ElvisX
ĐẠI BÀNG
4 năm
Mình vào đây chỉ để khen mod Gaohong vừa chuyên nghiệp vừa rất dễ thương ạ💓😊
image.jpg
@ElvisX Ùi ui mình cám ơn nhé 😝
mq091109
ĐẠI BÀNG
4 năm
Mình đổi mã mua áo coolmate mà thấy không sử dụng được
@mq091109 Chào bạn,

Bạn vui lòng chia sẻ thêm về lỗi mà bạn gặp phải để mình có thể hỗ trợ nhé.

> Chụp giúp mình màn hình lỗi bạn gặp phải.
> Nhớ che mã code nhé, không công khai mã code trên bình luận ạ

Mong hồi đáp từ bạn để mình kịp hỗ trợ.
mq091109
ĐẠI BÀNG
4 năm
@Gaohong Cảm ơn bạn trao đổi, mình hỏi coolmate rồi.
@mq091109 Mình xin phép đóng hỗ trợ nhé, bạn đã dùng được code rồi.
Cám ơn bạn đã hồi đáp ạ
iphone5c
ĐẠI BÀNG
4 năm
Tính đổi điểm mua cáp mophine 99k , rồi vào wed mua hàng đánh mã, mua 1 sản phẩm 99k đó thôi có phí ship gì ko nhỉ? Có ai từng mua tư vấn phát
@iphone5c Chào bạn,

Mã code chỉ áp dụng giảm cho sản phẩm. Bạn đặt hàng online thì vẫn thanh toán phí ship bình thường ạ

Muốn xem phí ship là bao nhiêu, bạn bấm địa chỉ bạn vào check trên web mua hàng nhé!
ngocdai_tbj
ĐẠI BÀNG
4 năm
Mình đổi điểm chuyển sang giao diện tối, vào cài đặt vẫn không đc. Hổ trợ giùm mình bạn nhé
@ngocdai_tbj > Tin nhắn là xác nhận tài khoản, không phải là tin xác nhận đã đổi thành công đâu ạ

> Màn hình bạn gửi là chi tiết quà, chưa đổi vẫn bấm ra đc như vậy nhé.

> Bạn vào Tinhte Rewards > Góc phải bấm QUÀ CỦA TÔI kiểm tra lại xem bạn đổi thành công chưa nhé ( chụp lại màn hình list quà bạn đổi lại mình kiểm tra ạ)
@Gaohong Bấm vào đây nè bạn, mình kèm ảnh nha
image.jpg
ngocdai_tbj
ĐẠI BÀNG
4 năm
@Gaohong Đc rồi bạn ơi! Thank so much😘
@ngocdai_tbj Ok mình xin đóng hỗ trợ nhé. Chúc bạn có trải nghiệm hữu ích cùng Dark Mode 😉
mình đổi coupon cool mate báo lỗi Mã giảm giá không tồn tại. Nhờ ad kiểm tra giúp
@NHAN-TS Chào bạn,
Rất tiếc về bất tiện bạn vừa gặp.
Vui lòng gửi giúp mình các thông tin để mình có thể liên lạc Coolmate kiểm tra hỗ trợ bạn sớm nhé. Phản hồi giúp mình qua tin nhắn để bảo mật mã giảm nhé. Cám ơn bạn!
Kém trí
ĐẠI BÀNG
3 năm
Sao mình bấm vào code nhưng không có phản hồi
@Thoai Quan Nguyen Chào bạn,

Bạn vui lòng nói đầy đủ hơn lỗi bạn đang gặp để mình kịp hỗ trợ nhé. Bạn bình luận vậy mình chưa hiểu là bạn đang gặp vấn đề ở đâu ạ

> Chụp màn hình lỗi bạn gặp phải, để mình hỗ trợ tốt hơn nhé

Cám ơn bạn!
Kém trí
ĐẠI BÀNG
3 năm
@Gaohong Cám ơn bạn vì đã hỗ trợ
Mình đã vào được dark mode rồi
@Thoai Quan Nguyen Oki bạn ạ.
Cần hỗ trợ thêm thông tin gì bạn cứ nhắn lại để mình hổ trợ bạn tốt hơn nhé.
Kém trí
ĐẠI BÀNG
3 năm
@Gaohong Một lần nữa tt cám ơn nhiều
Nản nhỉ
Rồi ở nước ngoài làm sao nhận otp bạn
@ETHANNGUYENPQ Ở nước ngoài thì chịu chứ sao 😆 hoặc bạn mượn sdt của ai đó ở VN mà ko xài tinhte rồi nhờ họ gửi mã otp cho.
@ETHANNGUYENPQ Bạn @ETHANNGUYENPQ ơi,

Các yêu cầu hỗ trợ và thắc mắc liên quan OTP bạn vui lòng gửi thư đến hotro@tinhte.vn sẽ có bộ phận phụ trách phản hồi và giúp bạn nhé.

Cám ơn bạn!
Gaohong,
@Gaohong Thanks bạn
@JerryKist Căng bạn ơi

Xu hướng

Bài mới









  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2024 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: Số 70 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TPHCM
  • Số điện thoại: 02822460095
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019