Tình hình là con SE của em sắp hết bảo hành mà bị dính vụ viền màng hình bị vàng. Em có hỏi nhân viên FPT thì họ bảo bị chảy keo màng hình.
Hôm sau em đem lên Chi nhánh BH Apple của FPT bên Đinh Tiên Hoàng thì được báo là bị ám vàng?! (Ám vàng hình như là hết màng hình chứ không phải chỉ có xung quang viền màng hình các bác nhĩ?!) em mới hỏi sơ qua quy trình thì được biết là phải để bên đó tháo ra kiểm tra rồi mới gửi qua Apple kiểm tra lần nữa (em thấy có gì sai sai nếu bên FPT không trực tiếp sửa thì họ có cần thiết phải tháo ra kiểm tra lỡ việc kiểm tra của họ làm ảnh hưởng máy thì bên Apple họ biết không?! Việc xác nhận máy đã qua sửa chữa rất mơ hồ vì không có gì xác nhận khi FPT nhận máy từ mình, đến khi xảy ra việc bên BH báo máy đã bị sửa chữa thì lúc đó người dùng chỉ biết cắn lưỡi?!).
Các bác cho em xin theo suy nghĩ của các bác về việc này em cảm ơn.
P/s: nếu máy bị vô nước thì quỳ tím sẽ đổi màu ngay nút gạt hả các bác?! Vì nhân viên bên đó báo là xem có bị vô nước gì đó không?!
Hôm sau em đem lên Chi nhánh BH Apple của FPT bên Đinh Tiên Hoàng thì được báo là bị ám vàng?! (Ám vàng hình như là hết màng hình chứ không phải chỉ có xung quang viền màng hình các bác nhĩ?!) em mới hỏi sơ qua quy trình thì được biết là phải để bên đó tháo ra kiểm tra rồi mới gửi qua Apple kiểm tra lần nữa (em thấy có gì sai sai nếu bên FPT không trực tiếp sửa thì họ có cần thiết phải tháo ra kiểm tra lỡ việc kiểm tra của họ làm ảnh hưởng máy thì bên Apple họ biết không?! Việc xác nhận máy đã qua sửa chữa rất mơ hồ vì không có gì xác nhận khi FPT nhận máy từ mình, đến khi xảy ra việc bên BH báo máy đã bị sửa chữa thì lúc đó người dùng chỉ biết cắn lưỡi?!).
Các bác cho em xin theo suy nghĩ của các bác về việc này em cảm ơn.
P/s: nếu máy bị vô nước thì quỳ tím sẽ đổi màu ngay nút gạt hả các bác?! Vì nhân viên bên đó báo là xem có bị vô nước gì đó không?!
