Vinaphone lởm khởm quá,mấy k ko đáng để rước bực mình vào ng. Tiếc cái là k kịp nhớ số của tổng đài viên mà có ý kiến đóng góp.
Nhờ các bác tư vấn dùm ca này với.
Số là 2 tháng nay tiền cước cuối tháng của mình có thêm 2273 đ tiền cước...nhắn tin quốc tế. Mình dùng iphone,k biết và chưa bao h gửi tin nhắn quốc tế luôn. Ok vài nghìn k đáng là bao nhưng k hiểu khoản trời ơi đất hỡi này ở đâu ra
gọi tổng đài,nhân viên Vinaphone bảo lên mạng vào website để tra cước chi tiết (Tổng đài để làm mô?). Nếu muốn thắc mắc về khoản này phải làm thủ tục báo khiếu nại (!) Thế k khiếu nại thì cứ mãi bị trừ tiền à???
Điên nhất là khi nó bảo mình,a dùng iPhone đúng k,vâng iPhone hay bị thế lắm a ạ.
Wtf??? Hay phải call cho tổng đài Apple để đối chứng với Vinaphone? Cái này đương nhiên éo khả thi rồi.
Mình hỏi nó tiếp, sao e bảo iphone hay bị, có cách nào check k? "Dạ k anh ạ,nhiều KH dùng iphone gọi điện báo về cước tin nhắn quốc tế như vậy thôi". Mình: tình trạng chung như vậy mà bên e k có cách nào à,k phải do mạng e thì cũng phải cảnh báo cho khách biết chứ,còn nếu chưa biết là gì thì đừng đổ cho máy của a.
Nhân viên dạ dạ vâng vâng nói ba lăng nhăng giải thích nhưng nói thật là điên lắm rồi, máy trong tình trạng k còn gì bực hơn. Thà k gọi còn hơn.
Tóm lại đến giờ Vina bảo mình nhắn tin quốc tế trong khi mình dek biết nổi 1 số nước ngoài nào mà nhắn tin. Tổng đài ù ù cạc cạc k giúp được gì hơn.
Cứ để mãi rồi chấp nhận bị rút ruột cũng k ổn,lên đây nhờ a e soi giúp ca này.
Nhờ các bác tư vấn dùm ca này với.
Số là 2 tháng nay tiền cước cuối tháng của mình có thêm 2273 đ tiền cước...nhắn tin quốc tế. Mình dùng iphone,k biết và chưa bao h gửi tin nhắn quốc tế luôn. Ok vài nghìn k đáng là bao nhưng k hiểu khoản trời ơi đất hỡi này ở đâu ra
gọi tổng đài,nhân viên Vinaphone bảo lên mạng vào website để tra cước chi tiết (Tổng đài để làm mô?). Nếu muốn thắc mắc về khoản này phải làm thủ tục báo khiếu nại (!) Thế k khiếu nại thì cứ mãi bị trừ tiền à???
Điên nhất là khi nó bảo mình,a dùng iPhone đúng k,vâng iPhone hay bị thế lắm a ạ.
Wtf??? Hay phải call cho tổng đài Apple để đối chứng với Vinaphone? Cái này đương nhiên éo khả thi rồi.
Mình hỏi nó tiếp, sao e bảo iphone hay bị, có cách nào check k? "Dạ k anh ạ,nhiều KH dùng iphone gọi điện báo về cước tin nhắn quốc tế như vậy thôi". Mình: tình trạng chung như vậy mà bên e k có cách nào à,k phải do mạng e thì cũng phải cảnh báo cho khách biết chứ,còn nếu chưa biết là gì thì đừng đổ cho máy của a.
Nhân viên dạ dạ vâng vâng nói ba lăng nhăng giải thích nhưng nói thật là điên lắm rồi, máy trong tình trạng k còn gì bực hơn. Thà k gọi còn hơn.
Tóm lại đến giờ Vina bảo mình nhắn tin quốc tế trong khi mình dek biết nổi 1 số nước ngoài nào mà nhắn tin. Tổng đài ù ù cạc cạc k giúp được gì hơn.
Cứ để mãi rồi chấp nhận bị rút ruột cũng k ổn,lên đây nhờ a e soi giúp ca này.
