Không chỉ đưa ra những định hướng và quyết định quan trọng trong sự phát triển của công ty, những người đứng đầu các công ty công nghệ lớn cũng có những cách rất đặc biệt để giao tiếp với cấp dưới của họ và cả đối tác, người dùng bên ngoài. Bên dưới đây là tổng hợp các email mà những nhân vật nổi tiếng đã giao tiếp nội bộ và bên ngoài, từ Elon Musk tới Tim Cook, Steve Jobs,...
Trong mail ông viết: "Mọi người tại Tesla cần phải dành ra tối thiểu 40 tiếng mỗi tuần lên văn phòng. Vả lại, văn phòng phải là nơi có các đồng nghiệp thật sự hiện diện, chứ không phải ở chỗ văn phòng ảo từ xa nào hết. Nếu bạn không hiện diện, chúng tôi sẽ cho rằng bạn đã nghỉ. Chức càng cao thì càng phải hiện diện nhiều. Đó là lý do tại sao tôi sống luôn trong nhà máy nhiều tới mức mà những người trên dây chuyền đều thấy tôi đang làm việc. Nếu tôi không là được chuyện đó, Tesla đã phá sản từ lâu rồi. Tất nhiên là công ty không yêu cầu, nhưng có phải cũng lâu rồi công ty không giao một sản phẩm tuyệt vời đúng không? Tesla đã và sẽ tạo ra và sản xuất những sản phẩm thú vị và có ý nghĩa nhất trên Trái Đất. Điều đó sẽ không xảy ra nếu không có đam mê."
Thư Elon Musk gởi cho nhân viên về chuyện có mặt ở công ty
Trong mail ông viết: "Mọi người tại Tesla cần phải dành ra tối thiểu 40 tiếng mỗi tuần lên văn phòng. Vả lại, văn phòng phải là nơi có các đồng nghiệp thật sự hiện diện, chứ không phải ở chỗ văn phòng ảo từ xa nào hết. Nếu bạn không hiện diện, chúng tôi sẽ cho rằng bạn đã nghỉ. Chức càng cao thì càng phải hiện diện nhiều. Đó là lý do tại sao tôi sống luôn trong nhà máy nhiều tới mức mà những người trên dây chuyền đều thấy tôi đang làm việc. Nếu tôi không là được chuyện đó, Tesla đã phá sản từ lâu rồi. Tất nhiên là công ty không yêu cầu, nhưng có phải cũng lâu rồi công ty không giao một sản phẩm tuyệt vời đúng không? Tesla đã và sẽ tạo ra và sản xuất những sản phẩm thú vị và có ý nghĩa nhất trên Trái Đất. Điều đó sẽ không xảy ra nếu không có đam mê."
Stave Jobs phản hồi ý kiến người dùng
Chuyện là trong ngày ra mắt, một người dùng iPhone tên là Aram từ Đại học bang Arizona gởi một tin nhắn tới Steve Job với nội dung là: "Tôi thích iPhone 4 mới (làm ngon) nhưng khi tôi đặt tay lên dải thép thì mất hết kết nối. Đây là lỗi phổ biến. Có kế hoạch fix lỗi này không?"
Và Jobs phản hồi lại bằng một câu đơn giản: "Vậy thì đừng cầm vào đó nữa."
Steve Jobs mail cho CEO của Adobe
Trước thông tin Adobe tuyển người của Apple, Steve Jobs đã viết gởi cho Bruce Chizen: "Adobe đã tuyển người của Apple. Họ đã thuê một người và đang gọi thêm nhiều người nữa. Tôi có một nguyên tắc bất di bất dịch đối với đội tuyển dụng của tôi rằng chúng tôi không tuyển người từ Adobe. Nhưng có vẻ như bên bạn lại có quy tắc khác. Một trong chúng ta phải thay đổi quy tắc. Vui lòng cho tôi biết đó sẽ là bên nào?"
Steve Jobs tự email cho ông một năm trước khi qua đời
Email này truyền cảm hứng dã man, nhưng mà cũng khá là khó để dịch lại. Xin được tạm dịch:
![[IMG]](https://photo2.tinhte.vn/data/attachment-files/2024/07/8405925_twitter-GTVMt-easAA69Zm.png)
Tôi trồng một ít thức ăn tôi ăn, và trong số ít tôi trồng, tôi không tạo ra hoặc hoàn thiện hạt giống.
Quảng cáo
Tôi không tạo ra bất kỳ quần áo nào của tôi.
Tôi không nói một nguồn ngữ mà tôi phát minh hay hoàn thiện nó.
Tôi không khám phá ra toán học mà tôi dùng.
Tôi được bảo vệ bởi tự do và luật pháp mà tôi thiết lập hoặc soạn thảo ra, và tôi cũng không thực thi hoặc phán xét.
Tôi thưởng thức thứ âm nhạc mà tôi không tự tạo ra.
Khi tôi cần chăm sóc y té, tôi tuyệt vọng trong việc giúp tôi sinh tồn.
Tôi không phát minh ra bán dẫn, ra vi xử lý, ra lập trình hướng đối tượng hoặc hầu hết những công nghệ mà tôi làm việc với chúng.
Tôi yêu và ngưỡng mộ giống loài của tôi, sự sống và cái chết, và sự sống và sự hạnh phúc của tôi hoàn toàn phụ thuộc vào chúng.
Mark Zuckerberg nhấn mạnh việc không làm lộ thông tin nội bộ
Quảng cáo
Trong đoạn mail nói về tin đồ Meta có kế hoạch sản xuất điện thoại và được Techcrunch đăng tải, Mark đã gởi một email nội bộ tới tất cả mọi người, khẳng định rõ không có kế hoạch đó cũng như định hướng của công ty, đồng thời anh cũng nêu rõ hậu quả của việc lộ thông tin công ty: "Nên tôi yêu cầu bất cứ ai leak thông tin này ra ngoài nghỉ việc ngay lập tức. Nếu bạn nghĩ rằng việc leak thông tin nội bộ ra ngoài là hợp lý thì bạn nên nghỉ đi. Nếu bạn không nghỉ, chúng tôi gần như chắc chắn sẽ tìm ra bạn."
Satya Nadella thông báo sa thải hàng loạt
Không dài dòng, ông đi thẳng vào vấn đề: "Đầu tiên, chúng ta sẽ cân đối lại chi phí với doanh thu và nhu cầu của khách hàng. Hôm nay chúng ta sẽ thay đổi và kết quả là sẽ giảm nhân lực khoảng 10 ngàn người đến cuối Q3 2023."
Tim Cook: "Người làm lộ thông tin không thuộc về Apple"
