Cách chỉnh sửa lổi điện thoại Grandstream bị Lock từ nhà sản xuất

- Lưu ý: không kết nối điện thoại với Internet.

2. Reset Default điện thoại

- Sau khi kết nối điện thoại với máy tính, ta nhấn nút Menu trên điên thoại như hình dưới

- Sau đó chọn tab “CONFIG” --à chọn tab “Factory Reset” -à màn hình sẽ xuất hiện cảnh báo xác nhận việc tiến hành Reset Factory, chọn OK.



- Nhấn OK và đợi để điện thoại tiến hành reset.

3. Cấu hình địa chỉ IP cho điện thoại

- Sau khi điện thoại đã tiến hành xong bước Reset Default, ta tiến hành cấu hình địa chỉ IP tĩnh cho điện thoại.

- Nhấn MENU -> chọn Tab Network à Chọn “IP Config” à Chọn Static IP à Nhấn nút HOME để quay trở lại giao diện ban đầu.

- Nhấn nút MENU -à chọn tab “Network” -à chọn “IP” à Tiến hành thay đổi IP của điện thoại. Ở đây, ta sẽ cấu hình địa chỉ IP của điện thoại là 192.168.1.150

- Chọn OK để lưu thay đổi.

- Khi ra lại giao diện bên ngoài, điện thoại sẽ yêu cầu “Reboot” -à chọn Reboot để điện thoại tiến hành lưu thay đổi.

4. Cấu hình địa chỉ IP cho máy tính

- Nhấn chuột phải vào biểu tượng NETWORK à chọn “Open Network and Sharing Center” như hình dưới

- Hoặc vào Control Panel chọn Network and Internet à “Network and Sharing Center”

- Nhấn vào “Local Area Connection” à nhấn “Properties” à Chọn “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”

- Chọn “Use the following IP address” à nhập địa chỉ IP và Subnet mask như hình dưới:


- Nhấn OK để tiến hành lưu thay đổi.

5. Đăng nhập vào trang quản lý của điện thoại bằng giao diện WEB

- Trên máy tính vừa cấu hình IP, ta mở trình duyệt (Google Chrome, Firefox….)

- Nhập vào trang địa chỉ: “192.168.1.150” như hình dưới

- Sau đó ta sẽ vào giao diện quản lý, nhập vào Username : “admin” --- Password : “admin” à Login

6. Tắt tính năng Update cho điện thoại

- Trong giao diện quản lý, chọn “MAINTENANCE” à Chọn “Update and Provisioning” như hình dưới.

- Trong mục “Firmware Upgrade and Provisioning”, chọn “Always Skip the Firmware Check”

- Trong mục “Automatic Upgrade” chọn “NO”

- Trong mục “Config Server Path”, tiến hành xóa (delete) địa chỉ có trong mục này

- Trong mục “Firmware Server Path”, tiến hành xóa (delete) địa chỉ có trong mục này

- Nhấn “Save and Apply” để lưu thay đổi

7. Cấu hình DHCP cho điện thoại

- Trong giao diện quản lý, chọn tab “NETWORK” à chọn “Basic Setting”

- Chọn vào mục “DHCP” như hình dưới.

- Nhấn “Save and Apply” để lưu thay đổi

- Ở phía góc trên của giao diện, chọn “Reboot” à Nhấn OK để tiến hành Reboot.

- Khi điện thoại tiến hành Reboot hoàn thành, vui lòng liên hệ với bộ phận quản lý Tổng đài để cấu hình lại Account cho điện thoại.