các bác cho em hỏi ipad4 của em hôm nay lúc đi uống cafe mo ra thì nó thôn g báo ipad của bạn chưa được sao lưu trongn 4 tuần, sao lưu xảy ra khi thiết bị được cắm vào nguồn điện, khóa và kết nối wifi. em nhấn ok ko được, không mở được cũng không tắt nguồn được. màn hình khóa vẫn hiện và nó có cái thông báo kia mà em nhấn ok mãi ko thấy chuyển biến. các bác có cách nào mở ra được ko ạ?