Do nhu cầu sử dụng internet tại nhà, tôi liên lạc với FPT Đà Nẵng tôi quan tâm cước phí hàng tháng là bao nhiêu (gói 6m thì phải) thì nhận được thông tin là 220.000. 3 tháng đầu tiên là 200.000 tôi đồng ý và ký vào hợp đồng cung cấp dv của FPT Đà Nẵng. Như mọi lần trước khi ở các nơi khác tôi không quan tâm đến hợp đồng vì nghĩ dv với hợp đồng chỗ nào cũng như nhau.
Sau khi sử dụng được khoảng 8 -9 tháng jh đó tôi phải vào TP công tác và ở luôn trong này nên cuối tháng 10 tôi đã ngưng và báo cho nhân viên thu cước là ngưng và bảo khi nào có hóa đơn tháng 10 thì báo a chuyển tiền nốt. Và tôi đã thanh toán cước tháng 10 như đã hứa
Thế nhưng sang khoảng tháng 12 tôi nhận được điện thoại của nhân viên FPT Đà Nẵng hỏi sao ko dùng dv bên họ nữa thì tôi chia sẻ ko còn ở Đà Nẵng nữa. Thế là cô ấy yêu cầu tôi đền bù hợp đồng đã ký vì vi phạm không dùng dv như đã ký. Tôi hỏi vi phạm ntn thì cô ấy bảo thiết bị bên em phải đấu nối hết, vì tôi mà FPT phải kéo cáp đến (giữa thành phố???) Tổng chi phí đền bù là khoảng 1 tr 2 ( các thiết bị đầu cuối là của tôi, và cột đấu nối cách nhà tôi 15 m)
Thật sự số tiền ấy cũng không phải là nhiều nhưng tôi chỉ trả tiền cho những jh tôi đã sử dụng thế nên tôi không đồng ý.
Dạo này số đt cuat tôi liên tục được các nhân viên FPT chăm sóc bằng các cuộc gọi báo nợ. Đến khi tôi nói dừng ngay cái yêu cầu vô lý ấy đi thì họ lại yêu cầu tôi thanh toán cước tháng 11 với lý do phát sinh vài Mbytes.
Tôi yêu cầu nếu nhận được cam kết không đòi tháng tiếp theo thì tôi mới thanh toán mặc dù tháng ấy tôi đã không còn ở đấy nữa.
Qua đây chia sẻ với anh em phải hỏi kỹ trước khi ký vào mấy cái hợp đồng tưởng như đơn giản ấy.
Sau khi sử dụng được khoảng 8 -9 tháng jh đó tôi phải vào TP công tác và ở luôn trong này nên cuối tháng 10 tôi đã ngưng và báo cho nhân viên thu cước là ngưng và bảo khi nào có hóa đơn tháng 10 thì báo a chuyển tiền nốt. Và tôi đã thanh toán cước tháng 10 như đã hứa
Thế nhưng sang khoảng tháng 12 tôi nhận được điện thoại của nhân viên FPT Đà Nẵng hỏi sao ko dùng dv bên họ nữa thì tôi chia sẻ ko còn ở Đà Nẵng nữa. Thế là cô ấy yêu cầu tôi đền bù hợp đồng đã ký vì vi phạm không dùng dv như đã ký. Tôi hỏi vi phạm ntn thì cô ấy bảo thiết bị bên em phải đấu nối hết, vì tôi mà FPT phải kéo cáp đến (giữa thành phố???) Tổng chi phí đền bù là khoảng 1 tr 2 ( các thiết bị đầu cuối là của tôi, và cột đấu nối cách nhà tôi 15 m)
Thật sự số tiền ấy cũng không phải là nhiều nhưng tôi chỉ trả tiền cho những jh tôi đã sử dụng thế nên tôi không đồng ý.
Dạo này số đt cuat tôi liên tục được các nhân viên FPT chăm sóc bằng các cuộc gọi báo nợ. Đến khi tôi nói dừng ngay cái yêu cầu vô lý ấy đi thì họ lại yêu cầu tôi thanh toán cước tháng 11 với lý do phát sinh vài Mbytes.
Tôi yêu cầu nếu nhận được cam kết không đòi tháng tiếp theo thì tôi mới thanh toán mặc dù tháng ấy tôi đã không còn ở đấy nữa.
Qua đây chia sẻ với anh em phải hỏi kỹ trước khi ký vào mấy cái hợp đồng tưởng như đơn giản ấy.