Chào anh em tinh tế, mình chia sẻ lên đây là sự bức xúc của mình về đối dịch vụ Internet Viettel.
kenfxone
2 thángBình luận: 8
Chào anh em tinh tế, mình chia sẻ lên đây là sự bức xúc của mình về đối dịch vụ Internet Viettel.
Mình đăng ký dịch vụ internet Viettel Supernet 2 , sau đó nhân viên Viettel liên hệ tới chổ mình khảo sát và ký hợp đồng là ngày 27/10/2021.
Mình đã ký hợp đồng hẹn là 2-3 ngày nhân viên lắp đặt xong mình chuyển khoản thanh toán trước 12 tháng nhân viên Viettel đồng ý.
Sau khi 3 ngày chưa thấy bên Viettel tới lắp đặt thì mình liên hệ lại nhân viên làm trực tiếp với mình thì nói hiện tại chưa có thiết bị tiếp tục hẹn đến tháng 12 mới có thiết bị. Ok tôi không nói gì và tiếp tục chờ tới tháng 12.
Hôm nay là đầu tháng 12 tôi có liên hệ lại nhân viên Viettel thì bảo vài ngày nữa mới có thiết bị , xong tối lại liên hệ mình đăng ký gói cước 100mb thì có thiết bị trong khi mình đăng ký gói 120mb mình không đồng ý.
Nhân viên Viettel nếu ko đăng ký gói 100mb có thiết bị sẵn thì mai lắp đặt còn không thì chờ tới ngày 16/12/2021.
Tối còn nhắn tin cho tôi là " Nếu anh cảm thấy lâu quá thì anh đăng ký đơn vị khác".
Tôi thật sự rất bực cách làm việc thiếu chuyên nghiệp của nhân viên Viettel thà ngay từ đầu nói thẳng là bên em không cung cấp cho tôi thì tôi khỏi phải chờ tới tháng 12 rồi tiếp tục hứa tiếp ...chờ đợi.
1 công ty lớn mang danh tiếng quân đội mà làm việc thiếu trách nhiệm đến thế tôi cũng chào thua.
Hy vọng boss Viettel đọc bài viết này mà điều chỉnh lại nhân viên chứ cách làm việc quá tệ.
images.jpg
8 bình luận
Gh0stS
ĐẠI BÀNG
2 tháng
Bên này chắc ko có supportViettel như bên voz 😆
kenfxone
TÍCH CỰC
2 tháng
@Gh0stS Mới nhắn tin mình mà mình bảo gọi lên tổng đài còn ko xi nhê gì mà đòi support trên tinh tế. Tóm lại là xin thua qua FPT chứ VNPT thì nó bóp băng thông lết ko nỗi.
tuantu63p
ĐẠI BÀNG
2 tháng
Hqua bên Viettel cũng đến gia hạn mời mình dùng gói này, xong nay báo lại là chưa có thiết bị (1 modem+2 kích sóng). Hỏi thì họ bảo toà nhà mình chưa dùng đc cần đổi cấu hình, hẹn 1 tuần nữa đến lắp. K biết có bị giống bác k nữa.
kenfxone
TÍCH CỰC
2 tháng
@tuantu63p Chuẩn bị đi bác, 1 tháng nó hẹn tiếp. Có khi nó lại bảo đăng ký gói thấp hơn. nó hẹn thì hẹn đó nhưng tới ngày nó éo thèm đt đâu. Tóm lại qua FPT đi bác ơi, Viettel giờ chảnh quá.
ĐCM MÌNH ĐỢI 3 NGÀY RỒI BẠN ƠI!
HỢP ĐỒNG HÔM MÙNG 10 ĐẾN NGÀY HÔM NAY VẪN CHƯA CÓ THỢ LẮP. ĐCM BỌN NHÂN VIÊN NGU NÀY
Em dùng gói viettel gia đình cứ tối là chậm lắm, toàn phải bật 3G lên sử dụng thôi
@nguyenminhfsc tối nhiều người dùng nên tài nguyên cung cấp không kịp bác ạ, mạng nào cũng có vấn đề cả. e đi làm ở cty mà dùng VNPT không load được cái gì luôn. Có khi bác nâng cấp gói lên xem như nào
Nó đang chạy KPI rồi. Đinh công mạnh tụi sale VT








  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2022 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: 209 Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, TP.HCM
  • Số điện thoại: 02862713156
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019