Chào cả nhà, cho mình hỏi có anh chị nào có kinh nghiệm cho trường hợp tài khoản gg đang bị vô hiệu hóa hơn 60 ngày, không được sử dụng các dịch vụ nhưng vẫn bị tự động trừ phí mua dung lượng hàng năm? (Vì mình không thể đăng nhập vào tài khoản để hủy các dịch vụ trả phí)? Mình liên hệ bộ phận hỗ trợ của gg qua 1 tài khoản khác mới tạo của mình thì được giải thích tài khoản bị vô hiệu hóa nhưng vẫn sẽ phát sinh giao dịch tự động và không có phương án xử lý tiếp theo cho khách hàng. MÌnh không hiểu quy trình hoạt động của google như thế nào và dựa trên điều khoản nào để vẫn charge phí trong khi đang vô hiệu hóa tài khoản của khách hàng. Mong mọi người giải đáp và hướng dẫn.
Chào cả nhà, cho mình hỏi có anh chị nào có kinh nghiệm cho trường hợp tài khoản gg đang bị vô hiệu hóa hơn 60 ngày, không được sử dụng các dịch vụ nhưng vẫn bị tự động trừ phí mua dung lượng hàng năm? (Vì mình không thể đăng nhập vào tài khoản để hủy các dịch vụ trả phí)? Mình liên hệ bộ phận hỗ trợ của gg qua 1 tài khoản khác mới tạo của mình thì được giải thích tài khoản bị vô hiệu hóa nhưng vẫn sẽ phát sinh giao dịch tự động và không có phương án xử lý tiếp theo cho khách hàng. MÌnh không hiểu quy trình hoạt động của google như thế nào và dựa trên điều khoản nào để vẫn charge phí trong khi đang vô hiệu hóa tài khoản của khách hàng. Mong mọi người giải đáp và hướng dẫn.
Chiều cao màn hình không khả dụng cho nội dung này. Vui lòng xoay dọc màn hình thiết bị.
Chào cả nhà, cho mình hỏi có anh chị nào có kinh nghiệm cho trường hợp tài khoản gg đang bị vô hiệu hóa hơn 60 ngày, không được sử dụng các dịch vụ nhưng vẫn bị tự động trừ phí mua dung lượng hàng năm? (Vì mình không thể đăng nhập vào tài khoản để hủy các dịch vụ trả phí)? Mình liên hệ bộ phận hỗ trợ của gg qua 1 tài khoản khác mới tạo của mình thì được giải thích tài khoản bị vô hiệu hóa nhưng vẫn sẽ phát sinh giao dịch tự động và không có phương án xử lý tiếp theo cho khách hàng. MÌnh không hiểu quy trình hoạt động của google như thế nào và dựa trên điều khoản nào để vẫn charge phí trong khi đang vô hiệu hóa tài khoản của khách hàng. Mong mọi người giải đáp và hướng dẫn.