Các nhà phê bình công nghệ đang lên án Facebook sau khi mạng xã hội lớn nhất hành tinh khóa sạch tài khoản của một nhóm các nhà nghiên cứu thuộc đại học New York, Mỹ, những người đang điều tra về thực trạng tin giả cũng như quảng cáo mang tính chính trị trên nền tảng MXH này. Họ cho rằng, đây là một hành động bịt miệng những nhà nghiên cứu để không biến Facebook trở thành một mạng xã hội tồi tệ, lợi bất cập hại hơn những gì nó đang thể hiện trong mắt người dùng toàn cầu.
Năm ngoái, các chuyên gia thuộc NYU Ad Observatory đã kích hoạt một công cụ thu thập thông tin về những quảng cáo chính trị người dùng Facebook có thể xem hàng ngày. Khoảng 16.000 người đã cài đặt extension cho trình duyệt chứa công cụ thu thập ấy. Nhiệm vụ của nó là chia sẻ những dữ liệu với các nhà nghiên cứu, bao gồm dữ liệu về những quảng cáo hiển thị trên News Feed và lý do quảng cáo ấy được định hướng tới một người dùng cụ thể.
Mike Clark, giám đốc quản lý sản phẩm của Facebook tuyên bố trong bài viết blog, giải thích lý do nhóm nghiên cứu này bị khóa sạch tài khoản cá nhân, page, ứng dụng và cấm luôn cả khả năng tiếp cận nền tảng Facebook: “Dự án nghiên cứu quảng cáo chính trị của NYU Ad Observatory đã dùng những phương cách trái phép để truy cập và thu thập dữ liệu Facebook, vi phạm quy định sử dụng dịch vụ của chúng tôi.” Clark cho biết thêm, Facebook phải khóa hết tài khoản của các chuyên gia nghiên cứu thuộc đại học New York “để ngăn chặn việc thu thập dữ liệu trái phép và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng”, ám chỉ hậu quả Facebook phải gánh chịu sau khi scandal xoay quanh Cambridge Analytica đã khiến họ phải đóng khoản phạt 5 tỷ USD cho ủy ban thương mại liên bang của Mỹ vào năm 2019.
Nhưng đến hôm thứ 4 vừa rồi, các nhà nghiên cứu của NYU Ad Observatory đã lên tiếng bác bỏ những cáo buộc của Facebook, nói rằng họ không thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng Facebook. Laura Edelson, học viên đào tạo tiến sĩ của đại học New York, một trong những người dẫn đầu cuộc nghiên cứu và cũng là người bị khóa tài khoản Facebook cho biết: “Chúng tôi hoàn toàn không thu thập bất kỳ dữ liệu gì không liên quan tới quảng cáo trên MXH này, không thu thập những dữ liệu không phải công khai, và vô cùng cẩn trọng trong quá trình thu thập thông tin.” Cô cho biết thêm, toàn bộ mã nguồn của công cụ thu thập dữ liệu mà đại học New York tạo ra đều là thông tin công khai và đã được chuyên gia độc lập xem xét.
Facebook thì cho rằng, công cụ thu thập dữ liệu kể trên vi phạm quy định sử dụng dịch vụ vì nó thu thập dữ liệu về các đơn vị quảng cáo, bao gồm tên tuổi, Facebook ID và hình ảnh của họ. Facebook cho biết thêm, những dữ liệu mà công cụ của NYU thu thập cũng có thể xác định được danh tính và thông tin cá nhân của những người dùng đã tương tác với những quảng cáo nhưng không muốn chia sẻ thông tin cá nhân của họ.
Damon McCoy, phó giáo sư đại học New York, người cũng bị khóa tài khoản Facebook cho rằng MXH lớn nhất hành tinh chỉ lấy lý do quyền riêng tư để ngăn chặn những thông tin không có lợi đối với họ được nghiên cứu và công bố công khai: “Cứ như là Facebook đang cố gắng dọa nạt chúng tôi, mà không chỉ riêng chúng tôi, họ đang cố dằn mặt tất cả những nhà nghiên cứu độc lập khác đang cố gắng điều tra nền tảng này. Chúng ta rất cần sự minh bạch và trách nhiệm.”
Một phần của cuộc nghiên cứu từ NYU Ad Observatory đã phát hiện ra rằng, trong những quảng cáo chính trị trên Facebook vào quãng tháng 11/2020, thời điểm diễn ra cuộc bầu cử Mỹ, Facebook gần như đã thất bại trong việc ngăn chặn những thông tin giả mạo vô căn cứ tiếp cận đến cử tri Mỹ. Không chỉ dừng lại ở đó, họ còn nghiên cứu sâu hơn về những tin giả liên quan tới đại dịch COVID-19, thứ đã và đang khiến Facebook và Nhà Trắng tranh cãi, khi tổng thống Joe Biden lên tiếng cáo buộc Facebook “là kẻ giết người” khi để những thông tin sai lệch về đại dịch corona tràn lan trên MXH này.
Bản thân sự cố giữa những nhà nghiên cứu thuộc đại học New York và Facebook cũng đã đến tai nhiều nhà lập pháp Mỹ. Thượng nghị sĩ Mark Warner cho rằng quyết định khóa tài khoản người nghiên cứu của Facebook là rất đáng lo ngại: “Nhiều năm qua tôi đã kêu gọi các nền tảng mạng xã hội như Facebook làm việc cùng cũng như trao quyền lực cho những nhà nghiên cứu độc lập, những người liên tục cố gắng để cải thiện sự liêm chính và an toàn của những nền tảng MXH bằng cách tiết lộ những hành vi có hại trên các nền tảng ấy. Thay vào đó, hình như Facebook đang làm điều ngược lại.” Nhà lập pháp đến từ bang Virginia này cho rằng nghị viện “nên hành động để đem lại sự minh bạch cho thị trường quảng cáo trực tuyến đang hoạt động trong bóng tối.”
Theo NPR
Năm ngoái, các chuyên gia thuộc NYU Ad Observatory đã kích hoạt một công cụ thu thập thông tin về những quảng cáo chính trị người dùng Facebook có thể xem hàng ngày. Khoảng 16.000 người đã cài đặt extension cho trình duyệt chứa công cụ thu thập ấy. Nhiệm vụ của nó là chia sẻ những dữ liệu với các nhà nghiên cứu, bao gồm dữ liệu về những quảng cáo hiển thị trên News Feed và lý do quảng cáo ấy được định hướng tới một người dùng cụ thể.
Mike Clark, giám đốc quản lý sản phẩm của Facebook tuyên bố trong bài viết blog, giải thích lý do nhóm nghiên cứu này bị khóa sạch tài khoản cá nhân, page, ứng dụng và cấm luôn cả khả năng tiếp cận nền tảng Facebook: “Dự án nghiên cứu quảng cáo chính trị của NYU Ad Observatory đã dùng những phương cách trái phép để truy cập và thu thập dữ liệu Facebook, vi phạm quy định sử dụng dịch vụ của chúng tôi.” Clark cho biết thêm, Facebook phải khóa hết tài khoản của các chuyên gia nghiên cứu thuộc đại học New York “để ngăn chặn việc thu thập dữ liệu trái phép và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng”, ám chỉ hậu quả Facebook phải gánh chịu sau khi scandal xoay quanh Cambridge Analytica đã khiến họ phải đóng khoản phạt 5 tỷ USD cho ủy ban thương mại liên bang của Mỹ vào năm 2019.
Nhưng đến hôm thứ 4 vừa rồi, các nhà nghiên cứu của NYU Ad Observatory đã lên tiếng bác bỏ những cáo buộc của Facebook, nói rằng họ không thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng Facebook. Laura Edelson, học viên đào tạo tiến sĩ của đại học New York, một trong những người dẫn đầu cuộc nghiên cứu và cũng là người bị khóa tài khoản Facebook cho biết: “Chúng tôi hoàn toàn không thu thập bất kỳ dữ liệu gì không liên quan tới quảng cáo trên MXH này, không thu thập những dữ liệu không phải công khai, và vô cùng cẩn trọng trong quá trình thu thập thông tin.” Cô cho biết thêm, toàn bộ mã nguồn của công cụ thu thập dữ liệu mà đại học New York tạo ra đều là thông tin công khai và đã được chuyên gia độc lập xem xét.
Facebook thì cho rằng, công cụ thu thập dữ liệu kể trên vi phạm quy định sử dụng dịch vụ vì nó thu thập dữ liệu về các đơn vị quảng cáo, bao gồm tên tuổi, Facebook ID và hình ảnh của họ. Facebook cho biết thêm, những dữ liệu mà công cụ của NYU thu thập cũng có thể xác định được danh tính và thông tin cá nhân của những người dùng đã tương tác với những quảng cáo nhưng không muốn chia sẻ thông tin cá nhân của họ.
Damon McCoy, phó giáo sư đại học New York, người cũng bị khóa tài khoản Facebook cho rằng MXH lớn nhất hành tinh chỉ lấy lý do quyền riêng tư để ngăn chặn những thông tin không có lợi đối với họ được nghiên cứu và công bố công khai: “Cứ như là Facebook đang cố gắng dọa nạt chúng tôi, mà không chỉ riêng chúng tôi, họ đang cố dằn mặt tất cả những nhà nghiên cứu độc lập khác đang cố gắng điều tra nền tảng này. Chúng ta rất cần sự minh bạch và trách nhiệm.”
Một phần của cuộc nghiên cứu từ NYU Ad Observatory đã phát hiện ra rằng, trong những quảng cáo chính trị trên Facebook vào quãng tháng 11/2020, thời điểm diễn ra cuộc bầu cử Mỹ, Facebook gần như đã thất bại trong việc ngăn chặn những thông tin giả mạo vô căn cứ tiếp cận đến cử tri Mỹ. Không chỉ dừng lại ở đó, họ còn nghiên cứu sâu hơn về những tin giả liên quan tới đại dịch COVID-19, thứ đã và đang khiến Facebook và Nhà Trắng tranh cãi, khi tổng thống Joe Biden lên tiếng cáo buộc Facebook “là kẻ giết người” khi để những thông tin sai lệch về đại dịch corona tràn lan trên MXH này.
Bản thân sự cố giữa những nhà nghiên cứu thuộc đại học New York và Facebook cũng đã đến tai nhiều nhà lập pháp Mỹ. Thượng nghị sĩ Mark Warner cho rằng quyết định khóa tài khoản người nghiên cứu của Facebook là rất đáng lo ngại: “Nhiều năm qua tôi đã kêu gọi các nền tảng mạng xã hội như Facebook làm việc cùng cũng như trao quyền lực cho những nhà nghiên cứu độc lập, những người liên tục cố gắng để cải thiện sự liêm chính và an toàn của những nền tảng MXH bằng cách tiết lộ những hành vi có hại trên các nền tảng ấy. Thay vào đó, hình như Facebook đang làm điều ngược lại.” Nhà lập pháp đến từ bang Virginia này cho rằng nghị viện “nên hành động để đem lại sự minh bạch cho thị trường quảng cáo trực tuyến đang hoạt động trong bóng tối.”
Theo NPR
