Chuyển mạng giữ số bị nhà mạng cắt sóng ?
apolo0126
một năm trướcBình luận: 18Lượt xem: 1.655
Chào ace,

Tình hình là mình có 1 con sim trả trước của Mobifone, xài cũng hơn 10 năm nhưng thấy sóng sánh gì yếu quá, đơn cử là như đợt giao thừa vừa rồi trong thành phố, mạng mobi thì nghẽn hết cả sóng, trong khi bạn mình Viettel thì nó gọi dt lướt data vù vù. Nên vừa rồi mình có đi đăng ký chuyển mạng giữ số sang Viettel từ 8/1.

Cũng như bao người khác thì mình cũng bị Mobifone hành sấp mặt luôn, lúc thì bảo thông tin không chính xác, nợ cước, vi phạm hợp đồng, hệ thống chuyển mạng lỗi (lỗi này là nực cười nhất, một nhà mạng lớn như Mobi mà có 1 cái hệ thống fix hoài không xong, cứ hẹn khách lần này lần khác) bla bla,... Đến nỗi mình phải làm căng, đòi kiện thì cuối cùng cũng dc Mobifone nhả ra cho chuyển.

Nhưng đời không như là mơ, ngày 14/2, mình nhận được tin nhắn từ 1441 báo là Mobifone hẹn mình ngày 17/2 sẽ tiến hành chuyển mạng vậy mà 15h ngày 14/2 Mobifone đã cắt sóng sim của mình. Mình gọi lên tổng đài Mobi thì dc báo là Mobifone đã chuyển số này sang cho Trung tâm chuyển mạng, và nhờ mình liên hệ với Viettel để kích hoạt sim mới.

Mình gọi sang Viettel thì họ bảo là ngày TTCM thông báo ngày 17/2 sim Viettel mình mới sử dụng được, yêu cầu mình gọi lại bên Mobi để tiếp tục sử dụng đến ngày 17/2 ??? WTH??

Chuyển mạng giữ số mà sao khó khăn thế nhỉ, quá chán với cách làm việc này của nhà mạng, nhất là bọn Mobifone , dù chưa đến lich hẹn chuyển mạng mà đã tự ý cắt dịch vụ của khách vậy thì khác nào đuổi khách đi 😔 Vậy là mình không có sim xài 3 ngày sao? Có ai chuyển mạng mà gặp trường hợp này chưa ?
dong y.jpg
Mình chuyển mãi từ viettel đi mà cũng bị trường hợp mất sóng hôm mùng 1 và mùng 2 , mãi vẫn chưa chuyển được.
@dung18 Mình cũng chuyển mãi từ Viettel qua Mobi mà cứ bị mất sóng vẫn chưa chuyển được 😔
Bác gọi cho nhân viên Viettel đã làm thủ tục chuyển mạng cho bác nhờ đấu nối sim mới, chứ nhân được thông báo đồng ý chuyển mạng sẽ bị cắt sóng luôn để chờ đấu nối sang nhà mạng chuyển đến. Nhà mạng chuyển đến chưa tiếp nhận bác nên chưa dùng được, mình chuyển 1 sim mobifone sang Viettel và 1 sim Viettel sang VinaPhone khi nhận được lịch chuyển mạng thì bị ngắt sóng ngay sau 5p. Liên hệ luôn nhân viên nhà mạng chuyển đến đấu nối sẽ dùng được luôn
Mình chuyển từ Viettel qua Mobi cũng bị Viettel làm khó đây 😔 Mệt mỏi với bọn nó quá
@Huynhthithaomaivien metoo em cũng bị hành đây này mất gần cả nửa tháng mới ổn ổn được chút
T cũng bị Viettel làm khó, chán vl :mad:
Sao t chuyển từ mobi sang Vina thấy nó nhanh gọn lắm mà ta, bác là người của Viettel hay gì ???
T chuyển từ Vina sang Viettel cũng bị bọn ông chú hành sml, nhà mạng nào cũng như nhau thôi : ))))
Em thấy xài Mobifone cũng ngon lành mà sao lại phải chuyển nhỉ ? Tự làm khổ mình chứ được gì đâu
@Đình Nam Trần tuy cam nhan moi nguoi thoi bac ah, bac thay tot nhung nguoi khac thay ko tot thi sao
cái này là vấn đề hai nhà mạng làm việc không thống nhất với nhau. quy trình có chỗ sai sót rồi. chán ghê!
@minhhoang113 quy trinh thì quy trình chứ bắc khách hàng thế này thì ko đc. cái nào phải ra cái đó
@Boxao ho cug dau muon dau bac oi, loi quy trinh ma
@minhhoang113 chủ yếu là thái độ thôi b
@HaDuyTran có khi do hiểu nhầm gì đó thôi anh ơi
Mới đầu thì quy trình có vấn đề là chuyện bình thường. Mấy bác thông cảm đi, suốt ngày bóc phốt nhau thôi 😃
@bentley123 biết là bth nhưng cách giải quyết thế nào ấy mới quan trọng. im im nó để kéo dài 1 2 tháng thì ai ko bực
@HaDuyTran làm sao mà đến 1 2 tháng @@

Tải app Tinh tế

Tải app Tinhte - Theo dõi thông tin mà bạn yêu thích

Tải app TinhteTải app Tinhte
Tải app Tinh tế cho Android trên Google PlayTải app Tinh tế cho iPhone, iPad trên App Store
caffeinezzZ+ 54CAO CẤPcaffeinezzZ
0 bài đăng
minhdoduc+ 52VIPminhdoduc
5.694 bài đăng
moxvaa+ 50ĐẠI BÀNGmoxvaa
27 bài đăng
hemilo+ 43CAO CẤPhemilo
3.109 bài đăng
Trưởng Anh+ 40TÍCH CỰCTrưởng Anh
1.002 bài đăng
  • Chịu trách nhiệm nội dung: Trần Mạnh Hiệp
  • © 2020 Công ty Cổ phần MXH Tinh Tế
  • Địa chỉ: 209 Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, TP.HCM
  • Số điện thoại: 02862713156
  • MST: 0313255119
  • Giấy phép thiết lập MXH số 11/GP-BTTTT, Ký ngày: 08/01/2019