Chúc mừng các bạn bị dính lỗi mà mọi người vẫn hay gọi là lỗi "Blue Led" (Led xanh lam). Đây là lỗi mà khi cập nhật lên OS 10.3.1, mỗi khi restart máy là bị mất hết dữ liệu và đèn LED hiển thị màu xanh lam (Blue). Hôm nay, BlackBerry đã đưa ra giải pháp để xử lý lỗi này, giúp mọi người có thể sử dụng phiên bản Hệ điều hành mới nhất OS 10.3.1.
Các bước thực hiện như sau:
- Cần máy tính chạy Windows, đã được cài phiên bản BlackBerry Desktop Software (BlackBerry Link / BlackBerry Blend) mới nhất cho Windows. Bản mới nhất hiện đang có ở đây: www.BlackBerry.com/Blend.
- Kết nối BlackBerry 10 với máy tính.
- Chờ cho máy tính nhận được thiết bị BlackBerry và driver được cài đặt xong.
- Tải file ZIP sau về máy tính:
- Sau khi tải về xong, giải nén ra sẽ được 1 file BlackBerryFix.exe . Kích đúp vào fileBlackBerryFix.exe để chạy nó.
- Màn hình BlackBerry Fix xuất hiện, xác nhận PIN number của BlackBerry 10 của bạn và click Fix this phone.
Nguồn: http://www.blackberry.com/btsc/KB36747